Post-Conflict Social Registry Design and Beneficiary Targeting in Amman

Visão geral do programa

Establishing credible social protection systems in post-conflict environments requires reliable infrastructure to identify, register, and verify vulnerable populations. This five-day executive programme in Amman addresses the operational and technological hurdles of deploying dynamic social registries when civil records are degraded, institutions are fragmented, and displacement is widespread. Participants examine how to build foundational data systems that serve multiple social assistance programmes while maintaining stringent data security, transparency, and institutional independence.

The curriculum focuses on practical mechanisms for intake, registration, and assessment, examining both community-based targeting and proxy means testing models suited to complex transitions. Delegates analyse technical workflows for integrating dislocated administrative datasets, cleaning fragmented records, and deploying biometric deduplication protocols. Emphasis is placed on cross-institutional data sharing arrangements, interoperability standards, and institutional frameworks that allow social registries to operate as dynamic gateways rather than static beneficiary catalogues.

Through structured peer exchange and practical labs, civil servants and project staff evaluate grievance redress mechanisms, data protection protocols, and secure verification routines. Drawing on international standards from the World Bank, UN agencies, and regional development banks, the course equips practitioners with concrete methods to transition from emergency relief transfers towards sustainable, objective beneficiary identification architectures capable of supporting national social protection reform.

Post-crisis transitions require objective, verifiable mechanisms to allocate scarce social assistance funds and reduce duplicate emergency payments across splintered administrative territories. In environments addressing structural transition, such as institutions associated with the Libya Transition Assistance SPF project, establishing unified beneficiary identification infrastructure is critical. Fragmented databases, unverified legacy lists, and rapid demographic changes undermine the legitimacy of public transfers. Technical teams must urgently acquire the operational capacity to deploy biometric standards, harmonize vulnerability assessment criteria, and establish transparent data registries that meet international donor accountability requirements.

Realizado pela Risalat Consultants International em Amã (Jordânia), combina sessões conduzidas por especialistas, casos reais e trabalho de grupo, para que os participantes possam aplicar o que aprendem na sua própria instituição.

The Programme Strengthens Institutional Capability

• Foundational concepts: Unified registries, integrated beneficiary registries, and social registries
• Targeting typologies: Categorical, geographic, community-based, and proxy means testing (PMT)
• Assessing targeting accuracy, inclusion errors, and exclusion errors after conflict
• Institutional mandates, governance structures, and coordination across divided administrative authorities
• Reviewing the regulatory frameworks governing social protection intake and legal identity
• On-demand versus census-style registration campaigns in fragile environments
• Standardising data collection instruments and socioeconomic indicator questionnaires
• Field registration strategies for displaced persons, returnees, and undocumented households
• Estratégia digital e planeamento da transformação
• Governação e qualidade dos dados
• Análise e visualização de dados
• Noções básicas de cibersegurança e gestão de riscos

It is designed for directors and senior managers of national social registries, database administrators managing social assistance systems, social protection planning and policy officers and others who want practical, current skills in digital government, data and technology.

The Growing Importance of Post-Conflict Social Registry Design and Beneficiary Targeting in Amman

Os serviços digitais, os dados e as novas tecnologias estão a mudar a forma como as instituições trabalham e servem os cidadãos. Bem feitos, tornam os serviços mais rápidos, mais baratos e mais transparentes; mal feitos, desperdiçam dinheiro e expõem os dados a riscos.

As instituições precisam de pessoas capazes de planear a mudança digital, gerir dados de forma responsável, proteger sistemas e usar a evidência dos dados nas decisões. Estas competências são hoje esperadas em todas as funções, e não apenas nas TI.

As organizações precisam cada vez mais de profissionais capazes de:

• Planear iniciativas digitais que resolvam problemas reais
• Gerir a qualidade, a proteção e a partilha de dados
• Analisar dados e apresentá-los com clareza
• Gerir riscos cibernéticos e tecnológicos
• Liderar pessoas na mudança digital

Sistemas sólidos de governo digital, dados e tecnologia ajudam as organizações a:

• Prestar serviços mais rápidos e acessíveis
• Fazer melhor uso dos dados nas decisões
• Proteger sistemas e dados pessoais
• Tirar partido dos investimentos em tecnologia

This Post-Conflict Social Registry Design and Beneficiary Targeting in Amman programme brings these elements together in a practical format, so that participants understand not only what good practice looks like but also how to introduce it in their own setting, with the people and resources they have.

Who Should Attend This Post-Conflict Social Registry Design and Beneficiary Targeting in Amman Training?

Este programa destina-se a:

• Directors and senior managers of national social registries
• Database administrators managing social assistance systems
• Social protection planning and policy officers
• Project management unit (PMU) staff from donor-financed transitions
• Monitoring and evaluation specialists focusing on targeting efficiency
• Information and communications technology officers in public welfare ministries
• Civil registration and national identification technical personnel
• Displacement and humanitarian cash-transfer programme coordinators
• Social protection operations specialists in public institutions
• Gestores e técnicos de TIC
• Responsáveis pela transformação digital
• Analistas de dados e estatísticos

O programa adequa-se tanto a profissionais experientes como a quem está a assumir novas responsabilidades. Incentivamos grupos que juntem instituições e países diferentes, pois os participantes aprendem muito com a experiência uns dos outros.

Post-Conflict Social Registry Design and Beneficiary Targeting in Amman Training Objectives

Upon successful completion of this Post-Conflict Social Registry Design and Beneficiary Targeting in Amman Training, participants will be able to:

• Evaluate vulnerability assessment methodologies and targeting mechanisms appropriate for post-crisis socioeconomic conditions
• Design institutional and technical architectures for dynamic, interoperable national social registries
• Formulate intake and registration workflows that accommodate displaced populations and missing civil documentation
• Apply biometric deduplication standards and identity verification protocols to eliminate duplicate records
• Establish secure data exchange frameworks between fragmented ministerial and administrative databases
• Implement grievance redress mechanisms and dynamic updating protocols to maintain data accuracy over time
• Structure data governance, privacy, and cybersecurity policies aligned with international humanitarian and development standards
• Explicar as principais tendências do governo digital e da utilização de dados
• Planear uma iniciativa digital ligada aos objetivos dos serviços
• Aplicar princípios de governação e qualidade dos dados

Cada objetivo é praticado durante o programa através de exercícios, casos ou trabalho de grupo, para que os participantes saiam capazes de o pôr em prática, e não apenas de o descrever.

Conteúdo e estrutura do programa

Post-Conflict Social Registry Design and Beneficiary Targeting in Amman Training Methodology

The training is delivered in Amman through structured professional lectures, technical software demonstrations, and intensive small-group working sessions. Participants review practical case studies from post-conflict and fragile settings to dissect system architectures, examine sample data schemas, and evaluate targeting trade-offs. Daily practical exercises require delegates to apply biometric standards, assess deduplication outputs, and draft institutional data exchange protocols, ensuring that the theoretical frameworks directly translate into usable operational solutions for their respective institutions.

O programa combina:

• Sessões conduzidas por especialistas sobre as práticas atuais
• Estudos de caso regionais e internacionais
• Trabalho de grupo e exercícios práticos
• Simulações e dramatizações, quando relevante
• Discussão dos desafios dos próprios participantes
• Aprendizagem entre pares de várias instituições e países
• Ferramentas e modelos práticos para levar para o trabalho
• Reflexão diária e planeamento de ações

Antes do programa, uma breve avaliação prévia ajuda os formadores a compreender a função e as prioridades de cada participante, para que os exemplos e exercícios possam ser ajustados ao grupo. Cada dia termina com uma breve reflexão em que os participantes registam o que vão aplicar no trabalho.

Resultados esperados

Upon completion of this Post-Conflict Social Registry Design and Beneficiary Targeting in Amman Training, participants will be able to:

• Ability to select and calibrate targeting criteria that balance inclusion accuracy with operational feasibility
• Competence in designing end-to-end data intake protocols tailored to environments with damaged civil infrastructure
• Practical skill in managing database consolidation and executing biometric deduplication procedures
• Capacity to define technical interoperability requirements between social registries and external administrative lists
• Formulation of robust data privacy and information security safeguards compliant with international standards
• Capability to operationalise effective grievance redress and registry maintenance workflows to sustain data integrity
• Planear iniciativas digitais ligadas aos objetivos dos serviços
• Aplicar princípios de governação e qualidade dos dados

Os participantes saem com um plano de ação pessoal e ferramentas práticas que podem utilizar na sua instituição logo na primeira semana após o regresso. As instituições que enviam vários participantes podem aproveitar o programa para acordar métodos e modelos comuns entre equipas, o que torna as melhorias mais fáceis de manter.

Institutional Application of Post-Conflict Social Registry Design and Beneficiary Targeting in Amman Training

Este programa ajuda as organizações a reforçar:

• Estratégia digital
• Governação de dados
• Decisões baseadas em dados
• Cibersegurança
• Gestão da tecnologia

Os participantes regressam com ferramentas práticas para melhorar:

• Inventários de dados
• Painéis
• Registos de riscos
• Aquisição de tecnologia
• Planos de mudança

O programa foi construído para que a aprendizagem passe da sala de formação para a instituição. Sempre que possível, os participantes trabalham sobre os seus próprios processos e documentos e saem com um plano de ação que as chefias podem analisar e apoiar.

Relevância regional e aplicação

Europa

As instituições europeias aplicam o governo digital, os dados e a tecnologia no âmbito de quadros regulamentares e agendas de reforma pormenorizados. Os participantes europeus podem comparar a sua prática com colegas de outras regiões e testar o funcionamento de métodos consolidados em condições diferentes.

África

Em toda a África, os ministérios, organismos e equipas de projeto que trabalham em governo digital, dados e tecnologia atuam cada vez mais em paralelo com programas financiados por doadores que exigem sistemas claros e evidência. O programa ajuda os participantes a adaptar as boas práticas às instituições e aos recursos com que trabalham.

Médio Oriente

No Médio Oriente, as estratégias nacionais de desenvolvimento e os planos de diversificação colocam exigências crescentes ao governo digital, aos dados e à tecnologia. Os participantes exploram como criar, dentro dos organismos públicos e das empresas, a capacidade de que estes planos precisam.

Ásia

As instituições da Ásia aliam um crescimento rápido a programas de modernização ambiciosos. Os participantes asiáticos podem partilhar a sua experiência de expansão rápida de sistemas e aprender com abordagens utilizadas noutros contextos.

Pacífico

Os pequenos Estados insulares e do Pacífico enfrentam limitações específicas de dimensão, distância e capacidade. O programa destaca abordagens práticas e proporcionadas ao governo digital, aos dados e à tecnologia adequadas a instituições de menor dimensão.

Holding the programme in Amman, Jordan brings participants together away from their daily pressures, so they can compare how digital government, data and technology is handled in different settings. The same programme can also be delivered in-house for one institution, in its own country or online, with cases taken from its current work.

Perfil do país anfitrião – Jordânia

Programas, workshops, visitas de estudo e cursos de formação em Amã, Jordânia, pela Risalat Consultants International

Estudar fora do seu país dá aos participantes tempo para se concentrarem, um olhar novo sobre a sua própria instituição e a oportunidade de criar uma rede com colegas de outros países.

Post-Conflict Social Registry Design and Beneficiary Targeting in Amman Training Deliverables

Os participantes recebem apoio antes, durante e depois do programa, para que a preparação, a aprendizagem e o acompanhamento formem uma experiência contínua.

Antes do programa

• Avaliação prévia dos participantes
• Post-Conflict Social Registry Design and Beneficiary Targeting in Amman Readiness Assessment
• Post-Conflict Social Registry Design and Beneficiary Targeting in Amman Resource Pack
• Materiais de leitura preparatória
• Apoio e aconselhamento gratuitos em matéria de vistos

Durante o programa

• Recolha no aeroporto e apoio de boas-vindas
• Alojamento com pequeno-almoço
• Jantar de boas-vindas e networking
• Kit de formação Risalat (saco, garrafa, caneca, t-shirt, boné, capa de passaporte, canetas, bloco de notas, íman e porta-chaves)
• Comprehensive Post-Conflict Social Registry Design and Beneficiary Targeting in Amman Training Manual
• Lista de verificação da maturidade digital
• Modelo de inventário de dados
• Modelo de planeamento de painéis
• Registo de riscos tecnológicos
• Workshops práticos e simulações
• Discussões de grupo e aprendizagem entre pares
• Almoço e pausas para café diários
• Acesso total às instalações do local de formação
• Mini tablet com materiais de aprendizagem digitais
• Visita de campo (quando aplicável)
• Passeio recreativo pela cidade

Depois do programa

• Certificado de Conclusão
• Prémio Risalat de Reconhecimento da Participação no Programa
• Materiais de referência pós-formação
• Autoavaliação da Governação de Dados
• Lista de verificação para revisão de projetos digitais
• Apoio pós-formação e orientação de acompanhamento
• Relatório do programa

As instituições podem também solicitar uma versão interna e adaptada deste programa, realizada nas suas instalações ou online. Pedir uma proposta.

Common Challenges in Post-Conflict Social Registry Design and Beneficiary Targeting in Amman, And How This Training Helps

Como podem as instituições planear iniciativas digitais que resolvam problemas reais?

The programme addresses this directly on the first day (Institutional Architecture and Targeting Frameworks in Post-Crisis Contexts), where participants practise the methods involved and adapt them to their own institution, then build it into their action plan.

Como podem as instituições gerir a qualidade, a proteção e a partilha de dados?

The programme addresses this directly on the second day (Intake, Registration Protocols, and Demographic Data Collection), where participants practise the methods involved and adapt them to their own institution, then build it into their action plan.

Como podem as instituições analisar dados e apresentá-los com clareza?

The programme addresses this directly on the third day (Data Integration, Cleansing, and Biometric Deduplication), where participants practise the methods involved and adapt them to their own institution, then build it into their action plan.

Como podem as instituições gerir riscos cibernéticos e tecnológicos?

The programme addresses this directly on the fourth day (System Interoperability, Architecture, and Data Governance), where participants practise the methods involved and adapt them to their own institution, then build it into their action plan.

Como podem as instituições liderar pessoas na mudança digital?

The programme addresses this directly on the fifth day (Dynamic Maintenance, Grievance Redress, and Transition Strategies), where participants practise the methods involved and adapt them to their own institution, then build it into their action plan.

Perguntas frequentes

When and where does the Post-Conflict Social Registry Design and Beneficiary Targeting in Amman programme take place?

It runs from 4 Oct 2027 to 8 Oct 2027, in Amman, Jordan. The registration deadline is shown at the top of this page.

Quem deve participar?

The programme is designed for directors and senior managers of national social registries, database administrators managing social assistance systems, social protection planning and policy officers, project management unit (PMU) staff from donor-financed transitions, and others who want practical skills in digital government, data and technology.

Vou receber um certificado?

Sim. Os participantes que concluírem o programa recebem um Certificado de Conclusão da Risalat Consultants International.

Este programa pode ser realizado apenas para a nossa instituição?

Sim. Podemos realizar uma versão interna adaptada nas suas instalações, noutra cidade ou online, construída em torno dos seus próprios casos. Utilize o pedido de proposta nesta página.

Preciso de experiência prévia em governo digital, dados e tecnologia?

Não é necessária formação especializada além de experiência numa função relacionada. Uma breve avaliação prévia ajuda os formadores a adaptar as sessões ao grupo.

Training courses in AmmanRetirement and Social Insurance training courses

Other dates and cities for this subject: Social Protection and Cash Transfers training courses (44 upcoming dates).

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