Emergency Healthcare Supply Logistics and Cold Chain Security in Amman

Visão geral do programa

Delivering life-saving medical supplies in conflict zones and humanitarian crises requires robust, compliant, and responsive logistics infrastructure. This four-day intensive programme in Amman equips participants with technical capabilities to safeguard and distribute essential pharmaceuticals, medical consumables, and clinical equipment. Rooted in international standards from the World Health Organization and Good Distribution Practices, the curriculum addresses operational bottlenecks, border clearance delays, and distribution breakdowns that regularly threaten healthcare delivery in volatile environments.

Participants explore practical frameworks for supply chain mapping, multi-modal transport contracting, and inventory visibility across compromised transit corridors. Dedicated modules address end-to-end cold chain management, covering the monitoring of temperature-sensitive pharmaceuticals, vaccine storage integrity, and back-up power provision for clinical storage units. Through structured case exercises, attendees examine realistic field logistics challenges and establish reliable supply pipelines that maintain clinical efficacy from the point of entry down to primary healthcare facilities.

The course focuses heavily on risk mitigation, cross-line delivery mechanisms, and dynamic contingency planning for crisis-affected territories. Participants master standard operating procedures for waste management, reverse logistics, and emergency inventory tracking under severe operational constraints. By completing applied logistics planning exercises, professionals will strengthen institutional readiness, streamline donor reporting requirements, and ensure that emergency health inputs reach vulnerable populations securely, transparently, and without clinical degradation.

Ongoing conflict and widespread infrastructure collapse across the region have disrupted primary transport corridors, destroyed medical warehouses, and severed electricity grids essential for cold chain maintenance. Large-scale humanitarian funding mechanisms, such as the US$86m Sudan Health Assistance and Response to Emergencies, require rapid, accountable, and technically compliant health logistics to sustain life-saving operations. Without trained personnel capable of navigating cross-border supply bottlenecks, temperature excursions, and inventory shrinkage, critical health interventions risk failure, making immediate capacity building in resilient supply chain security an urgent priority for relief agencies and public authorities.

Realizado pela Risalat Consultants International em Amã (Jordânia), combina sessões conduzidas por especialistas, casos reais e trabalho de grupo, para que os participantes possam aplicar o que aprendem na sua própria instituição.

The Programme Strengthens Institutional Capability

• Humanitarian supply chain frameworks: WHO standards, GDP, and emergency operations
• Corridor assessments and port-of-entry bottlenecks in conflict environments
• Pharmaceutical security protocols: Theft prevention, convoy tracking, and cargo escorting
• Warehouse site selection, physical hardening, and emergency inventory protection
• Exercise: Mapping high-risk transport corridors and establishing primary transit hubs
• Thermolabile health products: Maintaining vaccine, insulin, and blood supply chains
• Cold chain equipment selection: WHO PQS prequalified refrigerators, cold boxes, and carriers
• Off-grid power infrastructure: Solar Direct Drive (SDD) systems and hybrid generator setups
• Planeamento das aquisições e análise de mercado
• Escolha dos métodos e abordagens de contratação
• Redação de especificações e termos de referência
• Documentos de concurso e critérios de avaliação

It is designed for health supply chain and logistics officers operating in emergency response programmes, emergency procurement specialists managing multilateral health funding allocations, public health programme coordinators overseeing medical relief operations in Sudan and others who want practical, current skills in procurement and contract management.

The Growing Importance of Emergency Healthcare Supply Logistics and Cold Chain Security in Amman

A contratação é o momento em que o dinheiro público se transforma em estradas, medicamentos, sistemas e serviços. Os atrasos, as especificações deficientes e uma má gestão dos contratos estão entre as razões mais comuns para os projetos se atrasarem ou falharem as auditorias.

Os financiadores e os governos esperam hoje uma boa relação custo-benefício, concorrência leal e decisões bem documentadas em todas as fases, do planeamento à conclusão do contrato. As equipas que gerem bem todo o ciclo executam mais depressa e com menos reclamações.

As organizações precisam cada vez mais de profissionais capazes de:

• Planear uma contratação que corresponda às necessidades e aos prazos do projeto
• Preparar especificações e critérios de avaliação claros
• Avaliar as propostas de forma coerente e defender a decisão
• Gerir os contratos, as alterações e o desempenho
• Manter registos completos para auditoria e revisão

Sistemas sólidos de contratação e gestão de contratos ajudam as organizações a:

• Reduzir os atrasos na contratação e os concursos falhados
• Obter uma boa relação custo-benefício
• Reduzir o risco de reclamações e de constatações de auditoria
• Executar os contratos dentro do prazo e com qualidade

This Emergency Healthcare Supply Logistics and Cold Chain Security in Amman programme brings these elements together in a practical format, so that participants understand not only what good practice looks like but also how to introduce it in their own setting, with the people and resources they have.

Who Should Attend This Emergency Healthcare Supply Logistics and Cold Chain Security in Amman Training?

Este programa destina-se a:

• Health supply chain and logistics officers operating in emergency response programmes
• Emergency procurement specialists managing multilateral health funding allocations
• Public health programme coordinators overseeing medical relief operations in Sudan
• Cold chain technicians and biomedical engineers managing primary storage depots
• Warehouse and inventory managers in crisis-affected public health facilities
• Humanitarian operations managers coordinating cross-border medical shipments
• Logistics coordinators from ministries of health and regional health directorates
• Monitoring and compliance officers tracking pharmaceutical distribution integrity
• Field distribution leads from national and international humanitarian agencies
• Técnicos e gestores de contratação pública
• Gestores e administradores de contratos
• Gestores de projetos e programas

O programa adequa-se tanto a profissionais experientes como a quem está a assumir novas responsabilidades. Incentivamos grupos que juntem instituições e países diferentes, pois os participantes aprendem muito com a experiência uns dos outros.

Emergency Healthcare Supply Logistics and Cold Chain Security in Amman Training Objectives

Upon successful completion of this Emergency Healthcare Supply Logistics and Cold Chain Security in Amman Training, participants will be able to:

• Apply Good Distribution Practices and WHO standards to emergency pharmaceutical supply management
• Design resilient cold chain workflows incorporating passive cooling and autonomous solar equipment
• Formulate multi-modal logistics plans for cross-border and cross-line medical deliveries
• Establish temperature-monitoring protocols to mitigate and document heat or freeze excursions
• Implement tracking and inventory reconciliation tools to minimise losses and diversion in transit
• Develop contingency plans for power grid outages, transport blockades, and warehouse disruptions
• Execute biomedical waste disposal and reverse logistics protocols for damaged or expired health products
• Explicar o ciclo de contratação e as regras que lhe são aplicáveis
• Preparar um plano de contratação ligado aos prazos do projeto
• Escolher um método e uma abordagem ao mercado adequados

Cada objetivo é praticado durante o programa através de exercícios, casos ou trabalho de grupo, para que os participantes saiam capazes de o pôr em prática, e não apenas de o descrever.

Conteúdo e estrutura do programa

Emergency Healthcare Supply Logistics and Cold Chain Security in Amman Training Methodology

The training employs a practical, scenario-based learning methodology tailored to high-stress emergency environments. Instruction includes technical presentations, standard operating procedure reviews, and small-group simulations based on real-world supply chain crises in the Horn of Africa and the Middle East. Participants work directly with supply chain assessment tools, cold chain temperature loggers, and risk matrices. Facilitated peer discussions encourage cross-learning between logisticians and programme coordinators, culminating in the development of operational supply contingency plans directly applicable to their field programmes.

O programa combina:

• Sessões conduzidas por especialistas sobre as práticas atuais
• Estudos de caso regionais e internacionais
• Trabalho de grupo e exercícios práticos
• Simulações e dramatizações, quando relevante
• Discussão dos desafios dos próprios participantes
• Aprendizagem entre pares de várias instituições e países
• Ferramentas e modelos práticos para levar para o trabalho
• Reflexão diária e planeamento de ações

Antes do programa, uma breve avaliação prévia ajuda os formadores a compreender a função e as prioridades de cada participante, para que os exemplos e exercícios possam ser ajustados ao grupo. Cada dia termina com uma breve reflexão em que os participantes registam o que vão aplicar no trabalho.

Resultados esperados

Upon completion of this Emergency Healthcare Supply Logistics and Cold Chain Security in Amman Training, participants will be able to:

• Operational competency in implementing WHO-compliant Good Distribution Practices in crisis zones
• Functional capability to maintain cold chain security utilizing solar direct drive and passive cooling tools
• Standardized procedures for investigating, logging, and reporting pharmaceutical temperature excursions
• Validated emergency distribution contingency plans for high-risk delivery corridors
• Streamlined inventory tracking workflows that satisfy multilateral donor verification requirements
• Practical protocols for hazardous medical waste segregation, neutralisation, and safe disposal
• Planear uma contratação adequada às necessidades e aos prazos do projeto
• Preparar especificações e critérios de avaliação claros

Os participantes saem com um plano de ação pessoal e ferramentas práticas que podem utilizar na sua instituição logo na primeira semana após o regresso. As instituições que enviam vários participantes podem aproveitar o programa para acordar métodos e modelos comuns entre equipas, o que torna as melhorias mais fáceis de manter.

Institutional Application of Emergency Healthcare Supply Logistics and Cold Chain Security in Amman Training

Este programa ajuda as organizações a reforçar:

• Planeamento e estratégia de contratação
• Prática de avaliação
• Gestão de contratos
• Tratamento de reclamações
• Registos de contratação e preparação para auditoria

Os participantes regressam com ferramentas práticas para melhorar:

• Planos e prazos de contratação
• Especificações e critérios de avaliação
• Relatórios de avaliação
• Monitorização de contratos
• Gestão de alterações e reclamações contratuais

O programa foi construído para que a aprendizagem passe da sala de formação para a instituição. Sempre que possível, os participantes trabalham sobre os seus próprios processos e documentos e saem com um plano de ação que as chefias podem analisar e apoiar.

Relevância regional e aplicação

Europa

As instituições europeias aplicam a contratação e a gestão de contratos no âmbito de quadros regulamentares detalhados e de agendas de reforma. Os participantes da Europa podem comparar a sua prática com a de colegas de outras regiões e testar o funcionamento de métodos consolidados em condições diferentes.

África

Em toda a África, os ministérios, os organismos e as equipas de projeto que trabalham em contratação e gestão de contratos operam cada vez mais em paralelo com programas financiados por doadores que exigem sistemas e evidências claros. O programa ajuda os participantes a adaptar as boas práticas às instituições e aos recursos com que trabalham.

Médio Oriente

No Médio Oriente, as estratégias nacionais de desenvolvimento e os planos de diversificação colocam exigências crescentes à contratação e à gestão de contratos. Os participantes exploram como criar, nos organismos públicos e nas empresas, as capacidades de que esses planos necessitam.

Ásia

As instituições da Ásia aliam um crescimento rápido a programas de modernização ambiciosos. Os participantes asiáticos podem partilhar a sua experiência de expansão rápida de sistemas e aprender com abordagens utilizadas noutros contextos.

Pacífico

Os pequenos Estados insulares e do Pacífico enfrentam restrições específicas de dimensão, distância e capacidade. O programa destaca abordagens práticas e proporcionadas à contratação e à gestão de contratos, adequadas a instituições de menor dimensão.

Holding the programme in Amman, Jordan brings participants together away from their daily pressures, so they can compare how procurement and contract management is handled in different settings. The same programme can also be delivered in-house for one institution, in its own country or online, with cases taken from its current work.

Perfil do país anfitrião – Jordânia

Programas, workshops, visitas de estudo e cursos de formação em Amã, Jordânia, pela Risalat Consultants International

Estudar fora do seu país dá aos participantes tempo para se concentrarem, um olhar novo sobre a sua própria instituição e a oportunidade de criar uma rede com colegas de outros países.

Emergency Healthcare Supply Logistics and Cold Chain Security in Amman Training Deliverables

Os participantes recebem apoio antes, durante e depois do programa, para que a preparação, a aprendizagem e o acompanhamento formem uma experiência contínua.

Antes do programa

• Avaliação prévia dos participantes
• Emergency Healthcare Supply Logistics and Cold Chain Security in Amman Readiness Assessment
• Emergency Healthcare Supply Logistics and Cold Chain Security in Amman Resource Pack
• Materiais de leitura preparatória
• Apoio e aconselhamento gratuitos em matéria de vistos

Durante o programa

• Recolha no aeroporto e apoio de boas-vindas
• Alojamento com pequeno-almoço
• Jantar de boas-vindas e networking
• Kit de formação Risalat (saco, garrafa, caneca, t-shirt, boné, capa de passaporte, canetas, bloco de notas, íman e porta-chaves)
• Comprehensive Emergency Healthcare Supply Logistics and Cold Chain Security in Amman Training Manual
• Modelo de plano de contratação
• Grelha de pontuação para avaliação de propostas
• Modelo de Plano de Gestão de Contratos
• Registo de alterações e reclamações contratuais
• Workshops práticos e simulações
• Discussões de grupo e aprendizagem entre pares
• Almoço e pausas para café diários
• Acesso total às instalações do local de formação
• Mini tablet com materiais de aprendizagem digitais
• Visita de campo (quando aplicável)
• Passeio recreativo pela cidade

Depois do programa

• Certificado de Conclusão
• Prémio Risalat de Reconhecimento da Participação no Programa
• Materiais de referência pós-formação
• Lista de verificação dos registos de contratação
• Ferramenta de acompanhamento do desempenho contratual
• Apoio pós-formação e orientação de acompanhamento
• Relatório do programa

As instituições podem também solicitar uma versão interna e adaptada deste programa, realizada nas suas instalações ou online. Pedir uma proposta.

Common Challenges in Emergency Healthcare Supply Logistics and Cold Chain Security in Amman, And How This Training Helps

Como podem as instituições planear uma contratação adequada às necessidades e aos prazos do projeto?

The programme addresses this directly on the first day (Day 1: Emergency Health Logistics Architecture and Supply Chain Security), where participants practise the methods involved and adapt them to their own institution, then build it into their action plan.

Como podem as instituições preparar especificações e critérios de avaliação claros?

The programme addresses this directly on the second day (Day 2: Cold Chain Engineering, Temperature Integrity, and Power Resilience), where participants practise the methods involved and adapt them to their own institution, then build it into their action plan.

Como podem as instituições avaliar as propostas de forma coerente e defender a decisão?

The programme addresses this directly on the third day (Day 3: Emergency Distribution Workflows, Tracking, and Last-Mile Access), where participants practise the methods involved and adapt them to their own institution, then build it into their action plan.

Como podem as instituições gerir os contratos, as alterações e o desempenho?

The programme addresses this directly on the fourth day (Day 4: Contingency Planning, Waste Management, and Donor Compliance), where participants practise the methods involved and adapt them to their own institution, then build it into their action plan.

Como podem as instituições manter registos completos para auditoria e revisão?

The programme addresses this directly on the first day (Day 1: Emergency Health Logistics Architecture and Supply Chain Security), where participants practise the methods involved and adapt them to their own institution, then build it into their action plan.

Perguntas frequentes

When and where does the Emergency Healthcare Supply Logistics and Cold Chain Security in Amman programme take place?

It runs from 18 Jan 2027 to 21 Jan 2027, in Amman, Jordan. The registration deadline is shown at the top of this page.

Quem deve participar?

The programme is designed for health supply chain and logistics officers operating in emergency response programmes, emergency procurement specialists managing multilateral health funding allocations, public health programme coordinators overseeing medical relief operations in Sudan, cold chain technicians and biomedical engineers managing primary storage depots, and others who want practical skills in procurement and contract management.

Vou receber um certificado?

Sim. Os participantes que concluírem o programa recebem um Certificado de Conclusão da Risalat Consultants International.

Este programa pode ser realizado apenas para a nossa instituição?

Sim. Podemos realizar uma versão interna adaptada nas suas instalações, noutra cidade ou online, construída em torno dos seus próprios casos. Utilize o pedido de proposta nesta página.

Preciso de experiência prévia em contratação e gestão de contratos?

Não é necessária formação especializada além de experiência numa função relacionada. Uma breve avaliação prévia ajuda os formadores a adaptar as sessões ao grupo.

Training courses in AmmanProcurement, Supply Chain & Logistics training courses

Other dates and cities for this subject: Disaster Risk Management and Emergency Response training courses (74 upcoming dates).

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