Training of Trainers: Design, Delivery and Evaluation in Amman

Visão geral do programa

This five-day professional programme in Amman equips public sector professionals and project specialists with the capabilities required to design, deliver, and evaluate high-impact learning initiatives. Grounded in established instructional design frameworks and adult learning principles, the course addresses the operational realities of public sector modernisation and institutional capacity development. Participants examine the complete instructional cycle, progressing from institutional training needs analysis to learner-centred delivery techniques, contemporary educational technology, and rigorous evaluation methodologies suitable for government institutions and development programmes.

Delivered through an intensive, hands-on structure, the workshop enables attendees to transition from technical subject specialists to competent facilitators of adult learning. The curriculum integrates the ADDIE framework, Kirkpatrick Four-Level Evaluation Model, and Bloom's Revised Taxonomy, adapting them directly to the contexts of public administrative reform and multi-stakeholder project environments. Facilitators guide participants through practical exercises, simulated classroom scenarios, and the creation of structured learning packages tailored to build sustainable capacity across public agencies.

Hosted in Amman, a regional hub for public administration and international development initiatives, the course provides an interactive forum for cross-organisational learning and knowledge exchange. Participants evaluate modern digital learning environments, explore hybrid instructional design, and develop actionable institutional monitoring frameworks. By the conclusion of the programme, each participant will have formulated an evidence-based training package and delivered a practical facilitation session, ensuring immediate operational applicability within their respective ministries, departments, or project implementation units.

Public institutions and donor-financed initiatives across developing and emerging economies face growing demands to implement complex policy reforms, digital governance systems, and capital investments. Achieving sustainable outcomes in operations funded by multilateral institutions such as the World Bank, Asian Development Bank, African Development Bank, European Union, and United Nations agencies depends directly on institutional workforce readiness. Ministries and implementation agencies frequently lack internal cadres of certified facilitators capable of translating technical requirements into systematic, measurable, and scalable staff development programmes.

Realizado pela Risalat Consultants International em Amã (Jordânia), combina sessões conduzidas por especialistas, casos reais e trabalho de grupo, para que os participantes possam aplicar o que aprendem na sua própria instituição.

The Programme Strengthens Institutional Capability

• Principles of Adult Learning: Applying Malcolm Knowles' Andragogical model to public sector professionals
• The Instructional Systems Design Lifecycle: Overview and application of the ADDIE model in development contexts
• Conducting institutional Training Needs Assessments (TNA) at organisational, task, and individual performance levels
• Data collection instruments: Developing diagnostic surveys, performance gap matrices, and structured stakeholder interviews
• Translating institutional capacity needs into structured, competency-based course development profiles
• Defining learning outcomes: Using Bloom's Revised Taxonomy across cognitive, affective, and psychomotor domains
• Curriculum architecture: Structuring modular course blueprints, session plans, and learner progression pathways
• Developing instructional materials: Creating comprehensive facilitator guides, participant handbooks, and job aids
• Teoria da mudança e cadeias de resultados
• Quadros lógicos e quadros de resultados
• Indicadores SMART, valores de referência e metas
• Métodos e ferramentas de recolha de dados

It is designed for directors and managers of human resource development in ministries and public agencies, capacity building specialists and officers in donor-financed Project Implementation Units (PIUs), technical subject matter specialists transitioning into internal departmental trainer roles and others who want practical, current skills in monitoring and evaluation.

The Growing Importance of Training of Trainers: Design, Delivery and Evaluation in Amman

Os governos e os financiadores querem saber o que mudou, e não apenas o que foi gasto. Os quadros de resultados, os indicadores e as evidências credíveis determinam hoje a forma como os programas são avaliados e se recebem financiamento adicional.

Muitas equipas recolhem grandes quantidades de dados, mas têm dificuldade em transformá-los em decisões. Uma monitorização e avaliação sólidas ligam as atividades aos resultados, revelam o progresso atempadamente e apoiam a aprendizagem em toda a instituição.

As organizações precisam cada vez mais de profissionais capazes de:

• Conceber quadros de resultados com indicadores mensuráveis
• Recolher e verificar dados fidedignos
• Analisar o progresso e explicar os desvios
• Planear e gerir avaliações
• Utilizar as evidências para ajustar os planos e comunicar resultados

Sistemas sólidos de monitorização e avaliação ajudam as organizações a:

• Mostrar os resultados com clareza aos financiadores e aos cidadãos
• Detetar atrasos e problemas atempadamente
• Melhorar a qualidade das decisões
• Cumprir os requisitos de reporte e avaliação

This Training of Trainers: Design, Delivery and Evaluation in Amman programme brings these elements together in a practical format, so that participants understand not only what good practice looks like but also how to introduce it in their own setting, with the people and resources they have.

Who Should Attend This Training of Trainers: Design, Delivery and Evaluation in Amman Training?

Este programa destina-se a:

• Directors and managers of human resource development in ministries and public agencies
• Capacity building specialists and officers in donor-financed Project Implementation Units (PIUs)
• Technical subject matter specialists transitioning into internal departmental trainer roles
• Monitoring and evaluation specialists responsible for assessing institutional learning programmes
• Public service academy instructors, training officers, and institutional development advisors
• Civil service reform coordinators overseeing administrative capacity initiatives
• Operations officers from multilateral and bilateral development organisations
• Social and environmental safeguard officers responsible for stakeholder compliance training
• Consultants and technical advisors designing instructional workshops for public sector reforms
• Técnicos e gestores de M&A
• Gestores de projetos e programas
• Pessoal das UIP responsável pelo reporte

O programa adequa-se tanto a profissionais experientes como a quem está a assumir novas responsabilidades. Incentivamos grupos que juntem instituições e países diferentes, pois os participantes aprendem muito com a experiência uns dos outros.

Training of Trainers: Design, Delivery and Evaluation in Amman Training Objectives

Upon successful completion of this Training of Trainers: Design, Delivery and Evaluation in Amman Training, participants will be able to:

• Conduct structured Training Needs Assessments (TNA) to identify operational competency gaps in public sector institutions
• Formulate measurable, performance-based learning outcomes using Bloom's Revised Taxonomy for technical domains
• Apply the ADDIE instructional design framework to build comprehensive learner-centred modules and course blueprints
• Facilitate classroom and virtual learning sessions using adult learning theory (Andragogy) and active engagement methods
• Incorporate digital learning technologies, hybrid delivery models, and basic e-learning authoring tools into course delivery
• Design valid pre- and post-course assessment instruments to measure technical knowledge acquisition objectively
• Implement the Kirkpatrick Four-Level Evaluation Model to measure participant satisfaction, learning, behaviour, and institutional results
• Construir uma teoria da mudança e uma cadeia de resultados para um programa
• Conceber um quadro de resultados com indicadores SMART
• Definir situações de referência, metas e meios de verificação

Cada objetivo é praticado durante o programa através de exercícios, casos ou trabalho de grupo, para que os participantes saiam capazes de o pôr em prática, e não apenas de o descrever.

Conteúdo e estrutura do programa

Training of Trainers: Design, Delivery and Evaluation in Amman Training Methodology

The training methodology is rooted in active, experiential learning designed specifically for adult professionals. Instruction balances interactive lectures with practical small-group exercises, peer reviews, and simulated instructional delivery. Each participant takes part in microteaching sessions where they facilitate a module and receive structured feedback based on standardised competency rubrics. Daily sessions utilise authentic templates and institutional case studies, ensuring participants translate theoretical instructional design frameworks into functional, high-quality training deliverables ready for organisational implementation.

O programa combina:

• Sessões conduzidas por especialistas sobre as práticas atuais
• Estudos de caso regionais e internacionais
• Trabalho de grupo e exercícios práticos
• Simulações e dramatizações, quando relevante
• Discussão dos desafios dos próprios participantes
• Aprendizagem entre pares de várias instituições e países
• Ferramentas e modelos práticos para levar para o trabalho
• Reflexão diária e planeamento de ações

Antes do programa, uma breve avaliação prévia ajuda os formadores a compreender a função e as prioridades de cada participante, para que os exemplos e exercícios possam ser ajustados ao grupo. Cada dia termina com uma breve reflexão em que os participantes registam o que vão aplicar no trabalho.

Resultados esperados

Upon completion of this Training of Trainers: Design, Delivery and Evaluation in Amman Training, participants will be able to:

• Design robust, competency-based curricula aligned with public sector development objectives and project operational manuals
• Apply adult learning principles and interactive instructional strategies to engage diverse civil service audiences
• Select and integrate appropriate digital tools and e-learning platforms for blended institutional training delivery
• Facilitate technical and policy workshops using structured group dynamics, microteaching, and active questioning techniques
• Develop multi-tier evaluation instruments applying the Kirkpatrick framework to capture learning gains and operational performance
• Construct standardised instructional materials, facilitator guides, and learner portfolios that ensure institutional continuity
• Conceber quadros de resultados com indicadores mensuráveis
• Definir situações de referência e metas que possam ser acompanhadas

Os participantes saem com um plano de ação pessoal e ferramentas práticas que podem utilizar na sua instituição logo na primeira semana após o regresso. As instituições que enviam vários participantes podem aproveitar o programa para acordar métodos e modelos comuns entre equipas, o que torna as melhorias mais fáceis de manter.

Institutional Application of Training of Trainers: Design, Delivery and Evaluation in Amman Training

Este programa ajuda as organizações a reforçar:

• Quadros de resultados
• Sistemas de indicadores
• Qualidade dos dados
• Planeamento de avaliações
• Relato de resultados

Os participantes regressam com ferramentas práticas para melhorar:

• Fichas de referência dos indicadores
• Ferramentas de recolha de dados
• Relatórios de progresso
• Termos de referência da avaliação
• Revisões de aprendizagem

O programa foi construído para que a aprendizagem passe da sala de formação para a instituição. Sempre que possível, os participantes trabalham sobre os seus próprios processos e documentos e saem com um plano de ação que as chefias podem analisar e apoiar.

Relevância regional e aplicação

Europa

As instituições europeias aplicam a monitorização e a avaliação no âmbito de quadros regulamentares e agendas de reforma detalhados. Os participantes da Europa podem comparar a sua prática com a de colegas de outras regiões e testar o funcionamento de métodos consolidados em condições diferentes.

África

Em toda a África, os ministérios, organismos e equipas de projeto que trabalham em monitorização e avaliação operam cada vez mais em paralelo com programas financiados por doadores que exigem sistemas e evidências claros. O programa ajuda os participantes a adaptar as boas práticas às instituições e aos recursos com que trabalham.

Médio Oriente

No Médio Oriente, as estratégias nacionais de desenvolvimento e os planos de diversificação colocam exigências crescentes à monitorização e avaliação. Os participantes exploram como desenvolver, nos organismos públicos e nas empresas, as capacidades de que estes planos necessitam.

Ásia

As instituições da Ásia aliam um crescimento rápido a programas de modernização ambiciosos. Os participantes asiáticos podem partilhar a sua experiência de expansão rápida de sistemas e aprender com abordagens utilizadas noutros contextos.

Pacífico

Os pequenos Estados insulares e do Pacífico enfrentam condicionalismos particulares de dimensão, distância e capacidade. O programa destaca abordagens práticas e proporcionadas à monitorização e avaliação, adequadas a instituições de menor dimensão.

Holding the programme in Amman, Jordan brings participants together away from their daily pressures, so they can compare how monitoring and evaluation is handled in different settings. The same programme can also be delivered in-house for one institution, in its own country or online, with cases taken from its current work.

Perfil do país anfitrião – Jordânia

Programas, workshops, visitas de estudo e cursos de formação em Amã, Jordânia, pela Risalat Consultants International

Estudar fora do seu país dá aos participantes tempo para se concentrarem, um olhar novo sobre a sua própria instituição e a oportunidade de criar uma rede com colegas de outros países.

Training of Trainers: Design, Delivery and Evaluation in Amman Training Deliverables

Os participantes recebem apoio antes, durante e depois do programa, para que a preparação, a aprendizagem e o acompanhamento formem uma experiência contínua.

Antes do programa

• Avaliação prévia dos participantes
• Training of Trainers: Design, Delivery and Evaluation in Amman Readiness Assessment
• Training of Trainers: Design, Delivery and Evaluation in Amman Resource Pack
• Materiais de leitura preparatória
• Apoio e aconselhamento gratuitos em matéria de vistos

Durante o programa

• Recolha no aeroporto e apoio de boas-vindas
• Accommodation with breakfast: 6 nights, check-in Sunday 11 July 2027, check-out Saturday 17 July 2027 (one night before and one night after the programme)
• Jantar de boas-vindas e networking
• Kit de formação Risalat (saco, garrafa, caneca, t-shirt, boné, capa de passaporte, canetas, bloco de notas, íman e porta-chaves)
• Comprehensive Training of Trainers: Design, Delivery and Evaluation in Amman Training Manual
• Modelo de Teoria da Mudança
• Modelo de Ficha de Referência de Indicadores
• Lista de Verificação da Qualidade dos Dados
• Modelo de Termos de Referência para Avaliação
• Workshops práticos e simulações
• Discussões de grupo e aprendizagem entre pares
• Almoço e pausas para café diários
• Acesso total às instalações do local de formação
• Mini tablet com materiais de aprendizagem digitais
• Visita de campo (quando aplicável)
• Passeio recreativo pela cidade

Depois do programa

• Certificado de Conclusão
• Prémio Risalat de Reconhecimento da Participação no Programa
• Materiais de referência pós-formação
• Guia de Revisão do Quadro de Resultados
• Modelo de relatório de progresso
• Apoio pós-formação e orientação de acompanhamento
• Relatório do programa

Institutions can also request a tailored in-house version of this programme, delivered at their premises or online. Request a proposal.

Common Challenges in Training of Trainers

Design, Delivery and Evaluation in Amman, And How This Training Helps

Como podem as instituições conceber quadros de resultados com indicadores mensuráveis?

The programme addresses this directly on the first day (Adult Learning Principles and Training Needs Assessment), where participants practise the methods involved and adapt them to their own institution, then build it into their action plan.

Como podem as instituições recolher e verificar dados fidedignos?

The programme addresses this directly on the second day (Instructional Design and Curriculum Development), where participants practise the methods involved and adapt them to their own institution, then build it into their action plan.

Como podem as instituições analisar o progresso e explicar os desvios?

The programme addresses this directly on the third day (Interactive Facilitation and Delivery Methodologies), where participants practise the methods involved and adapt them to their own institution, then build it into their action plan.

Como podem as instituições planear e gerir avaliações?

The programme addresses this directly on the fourth day (E-Learning, Blended Delivery and Digital Tools), where participants practise the methods involved and adapt them to their own institution, then build it into their action plan.

Como podem as instituições utilizar as evidências para ajustar os planos e comunicar resultados?

The programme addresses this directly on the fifth day (Training Evaluation, Impact Assessment and Microteaching), where participants practise the methods involved and adapt them to their own institution, then build it into their action plan.

Perguntas frequentes

When and where does the Training of Trainers: Design, Delivery and Evaluation in Amman programme take place?

It runs from 12 Jul 2027 to 16 Jul 2027, in Amman, Jordan. The registration deadline is shown at the top of this page.

Quem deve participar?

The programme is designed for directors and managers of human resource development in ministries and public agencies, capacity building specialists and officers in donor-financed Project Implementation Units (PIUs), technical subject matter specialists transitioning into internal departmental trainer roles, monitoring and evaluation specialists responsible for assessing institutional learning programmes, and others who want practical skills in monitoring and evaluation.

Vou receber um certificado?

Sim. Os participantes que concluírem o programa recebem um Certificado de Conclusão da Risalat Consultants International.

Este programa pode ser realizado apenas para a nossa instituição?

Sim. Podemos realizar uma versão interna adaptada nas suas instalações, noutra cidade ou online, construída em torno dos seus próprios casos. Utilize o pedido de proposta nesta página.

Preciso de experiência prévia em monitorização e avaliação?

Não é necessária formação especializada além de experiência numa função relacionada. Uma breve avaliação prévia ajuda os formadores a adaptar as sessões ao grupo.

Training courses in AmmanEducation training courses

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