Retirement and Social Insurance4-day programme

Unemployment Insurance & Integrated Employment Services Delivery in Kuala Lumpur

Dates1–4 Nov 2027
Место проведенияКуала-Лумпур, Малайзия
Место проведенияСообщается при регистрации
Register by2 Oct 2027

Ключевые факты

Даты
1–4 Nov 2027 (4 days)
Где
Куала-Лумпур, Малайзия
Стоимость на одного участника
£2 300 (GBP)
Оплата
По счету банковским переводом
Регистрация закрывается
2 Oct 2027
Для кого
Social protection officers and policy specialists in labour ministries; SAILS project coordinators, technical leads, and implementation managers; L…
Сертификат
Сертификат о прохождении
На этой странице 13 разделов

Обзор программы

This four-day executive training programme provides public sector leaders and technical specialists with practical tools to establish, administer, and scale integrated unemployment insurance systems. Delivering social safety nets alongside active labour market interventions requires cohesive administrative workflows, robust institutional legal frameworks, and sustainable fund financing models. Delegates examine proven approaches to social security governance, linking benefit disbursement with mandatory job search requirements, vocational reskilling pathways, and sustainable labour market reintegration strategies for diverse jobseeker categories.

Participants explore the operational intersection between passive income support and dynamic employment services. Moving beyond fragmented safety nets, the curriculum addresses modern management information systems, digital registration channels, statistical profiling instruments, and fraud prevention measures. Institutional design frameworks developed by the International Labour Organization and international financial institutions serve as benchmarks. Delegates assess methods to maintain administrative efficiency, enforce compliance, and protect fiscal sustainability while serving vulnerable demographics, formal sector contributors, and underemployed youth.

Hosted in Kuala Lumpur, the programme uses regional technical benchmarks to evaluate practical service delivery models. Malaysia offers a relevant reference point through its Employment Insurance System, which integrates job search allowances with rapid re-employment and training incentives. Through interactive lectures, process-mapping clinics, and policy analysis, participants acquire actionable expertise to design, implement, and monitor integrated social insurance schemes that build resilient workforces and protect formal workers during economic shocks.

Public institutions and donor-financed initiatives across developing nations, including projects executing the core objectives of the Sustainable and Integrated Labor Services (SAILS) project, face urgent mandates to insulate workers against macroeconomic volatility and climate-induced disruptions. Creating institutional frameworks that combine unemployment benefit disbursement with targeted re-employment mechanisms is essential to prevent long-term dependency and skills attrition. Government agencies require immediately applicable technical competence to set contribution rates, operationalise job centres, and integrate passive protection schemes with active labour programmes under unified digital architectures.

Delivered by Risalat Consultants International in Kuala Lumpur, Malaysia, it combines expert-led sessions, real cases and group work, so that participants can apply what they learn in their own institution.

The Programme Strengthens Institutional Capability

  • International standards and legal frameworks: ILO Convention 102 and Convention 168 applied
  • Institutional mandates: Distinguishing policy oversight, fund management, and service operations
  • Financing models: Tripartite contributions, payroll taxes, state subsidies, and reserve funds
  • Actuarial principles, solvency thresholds, and financial risk mitigation in small island contexts
  • Process mapping: Statutory contributor registration, record-keeping, and database harmonisation
  • Eligibility criteria, qualifying contribution periods, and legitimate separation classifications
  • Standard operating procedures for claim intake, identity validation, and wage verification
  • Disbursement mechanisms: Calculating tiered replacement rates, duration limits, and payout schedules
  • Оценка рисков мошенничества и реестры рисков мошенничества
  • Разработка и тестирование внутреннего контроля
  • Модель трех линий и роль надзора
  • Планирование аудита, доказательства и документация

It is designed for social protection officers and policy specialists in labour ministries, SAILS project coordinators, technical leads, and implementation managers, labour market analysts and employment data statisticians and others who want practical, current skills in fraud, audit and internal control.

  1. Операция
  2. Учет
  3. Контроль
  4. Доказательства
  5. Заключение
Аудиторский следАудитор может полагаться на цифру, только если цела каждая связь с исходной операцией.

The Growing Importance of Unemployment Insurance & Integrated Employment Services Delivery in Kuala Lumpur

От государственных органов и проектов, финансируемых донорами, ожидают подтверждения того, что средства используются по назначению. Аудиторы, надзорные органы и финансирующие организации все чаще смотрят не только на финансовую отчетность, но и на стоящие за ней механизмы контроля, документы и поведение.

Мошенничество и слабость контроля редко возникают из-за одного сбоя. Они разрастаются там, где роли нечетки, документы неполны, а тревожные сигналы остаются без внимания. Команды, понимающие, как происходит мошенничество и как механизмы контроля его останавливают, защищают и свою организацию, и людей, которым она служит.

Организациям все больше нужны специалисты, способные:

  • Выявлять и оценивать риски мошенничества и контроля в своих процессах
  • Разрабатывать соразмерные и проверяемые механизмы контроля
  • Собирать и документировать надежные аудиторские доказательства
  • Своевременно распознавать тревожные сигналы и правильно их эскалировать
  • Превращать выводы в практические согласованные действия

Сильные системы противодействия мошенничеству, аудита и внутреннего контроля помогают организациям:

  • Сокращать потери и неприемлемые расходы
  • Проходить внешний аудит с меньшим числом замечаний
  • Укреплять доверие финансирующих организаций и граждан
  • Реагировать на обвинения справедливо и с документальным оформлением

This Unemployment Insurance & Integrated Employment Services Delivery in Kuala Lumpur programme brings these elements together in a practical format, so that participants understand not only what good practice looks like but also how to introduce it in their own setting, with the people and resources they have.


Who Should Attend This Unemployment Insurance & Integrated Employment Services Delivery in Kuala Lumpur Training?

Программа предназначена для:

  • Social protection officers and policy specialists in labour ministries
  • SAILS project coordinators, technical leads, and implementation managers
  • Labour market analysts and employment data statisticians
  • Managers and technical staff of public unemployment insurance funds
  • Directors of public employment services and municipal job centres
  • Vocational training coordinators and active labour programme specialists
  • Social security compliance, revenue collection, and inspection officers
  • Operations officers managing donor-funded social resilience operations
  • Public finance analysts evaluating social security fund viability
  • Внутренние аудиторы и руководители аудита
  • Финансовые менеджеры и бухгалтеры
  • Специалисты по комплаенсу и рискам

Программа подходит как опытным специалистам, так и тем, кто переходит к новым обязанностям. Приветствуются группы из разных организаций и стран, поскольку участники многому учатся на опыте друг друга.

Нужно ли это вашей команде?

Отметьте, что должна уметь ваша команда.

Отметьте подходящие пункты

Unemployment Insurance & Integrated Employment Services Delivery in Kuala Lumpur Training Objectives

Upon successful completion of this Unemployment Insurance & Integrated Employment Services Delivery in Kuala Lumpur Training, participants will be able to:

  • Analyse institutional and legal arrangements for contributory unemployment insurance and social protection funds
  • Design operational workflows linking passive income support to active labour market programme participation
  • Apply objective jobseeker profiling methodologies to segment caseloads and allocate interventions efficiently
  • Formulate institutional standard operating procedures for claim verification, benefit calculations, and disbursement
  • Establish compliance monitoring, employer audit procedures, and contribution collection mechanisms
  • Incorporate reskilling, technical apprenticeships, and re-employment incentives into social security architectures
  • Draft monitoring and evaluation frameworks using core labour market and operational administrative indicators
  • Объяснять, как и почему происходит мошенничество, с помощью признанных моделей рисков мошенничества
  • Проводить оценку рисков мошенничества и контроля для реального процесса
  • Сопоставлять механизмы контроля с рисками по модели трех линий

Каждая цель отрабатывается в ходе программы на упражнениях, кейсах или в групповой работе, чтобы участники умели это делать, а не только описывать.


Содержание и структура программы

Ваши 4 дня нажмите на день, чтобы увидеть занятия
    • International standards and legal frameworks: ILO Convention 102 and Convention 168 applied
    • Institutional mandates: Distinguishing policy oversight, fund management, and service operations
    • Financing models: Tripartite contributions, payroll taxes, state subsidies, and reserve funds
    • Actuarial principles, solvency thresholds, and financial risk mitigation in small island contexts
    • Process mapping: Statutory contributor registration, record-keeping, and database harmonisation
Полное содержание по дням

Программа длится 4 дня. Каждый день сочетает выступления экспертов, практическую работу и завершающий практикум или кейс:

  • First Day: Day 1: Institutional Governance and Unemployment Insurance Fund Architecture
  • Second Day: Day 2: Benefit Administration, Verification, and Operational Integrity
  • Third Day: Day 3: Integrated Employment Services and Active Labour Market Programmes
  • Fourth Day: Day 4: Monitoring, Regional Practice, and Operational Implementation Plans

Полное содержание по дням

First Day | Day 1: Institutional Governance and Unemployment Insurance Fund Architecture

  • International standards and legal frameworks: ILO Convention 102 and Convention 168 applied
  • Institutional mandates: Distinguishing policy oversight, fund management, and service operations
  • Financing models: Tripartite contributions, payroll taxes, state subsidies, and reserve funds
  • Actuarial principles, solvency thresholds, and financial risk mitigation in small island contexts
  • Process mapping: Statutory contributor registration, record-keeping, and database harmonisation

Workshop: Day 1: Institutional Governance and Unemployment Insurance Fund Architecture: Applying It to Your Institution

Работая в небольших группах, участники применяют методы дня к примерам из своих организаций и согласовывают практические дальнейшие шаги.

Second Day | Day 2: Benefit Administration, Verification, and Operational Integrity

  • Eligibility criteria, qualifying contribution periods, and legitimate separation classifications
  • Standard operating procedures for claim intake, identity validation, and wage verification
  • Disbursement mechanisms: Calculating tiered replacement rates, duration limits, and payout schedules
  • Error, fraud, and corruption mitigation: Internal controls, employer audits, and data cross-checks
  • Digital social registries, automated entitlement calculations, and core payment gateways

Workshop: Day 2: Benefit Administration, Verification, and Operational Integrity: Applying It to Your Institution

Работая в небольших группах, участники применяют методы дня к примерам из своих организаций и согласовывают практические дальнейшие шаги.

Third Day | Day 3: Integrated Employment Services and Active Labour Market Programmes

  • The integrated delivery model: Merging passive cash transfers with mandatory activation
  • Jobseeker profiling: Rule-based screening, statistical diagnostics, and barriers assessment
  • Individual re-employment planning: Structuring mutual obligation and job-search agreements
  • Operational integration with active labour market measures: Vocational training and apprenticeships
  • Case management protocols: Monitoring job search logs, participation compliance, and sanction policies

Case Study: Day 3: Integrated Employment Services and Active Labour Market Programmes in Practice

Участники анализируют реалистичный кейс, сравнивают принятые решения с передовой практикой и извлекают уроки, применимые в своих условиях.

Fourth Day | Day 4: Monitoring, Regional Practice, and Operational Implementation Plans

  • Case study review: Institutional setup and practical mechanics of the Malaysian Employment Insurance System
  • Performance measurement: Job placement ratios, time-to-employment, and fund operational expense metrics
  • Inter-agency coordination: Connecting social protection, higher education, and migration agencies
  • Addressing vulnerable workers: Strategies for youth, seasonal employees, and informal transitions
  • Clinic: Formulating country-specific transition matrices, workflows, and implementation roadmaps

Capstone Exercise: Unemployment Insurance & Integrated Employment Services Delivery in Kuala Lumpur Action Plan for Your Institution

Участники объединяют итоги недели в план действий для своей организации с приоритетами, ответственными и первыми шагами и представляют его коллегам и ведущим для обратной связи.


Unemployment Insurance & Integrated Employment Services Delivery in Kuala Lumpur Training Methodology

The training applies an experiential adult-learning methodology grounded in practical public administration challenges. Delegates engage with institutional case studies, comparative legal reviews, workflow design exercises, and peer-to-peer policy clinics. Participants work in syndicates to build functional blueprints, standard operating procedures, and administrative algorithms that address operational bottlenecks in active labour programmes and social insurance funds.

Программа сочетает:

  • Занятия под руководством экспертов по актуальной практике
  • Региональные и международные кейсы
  • Групповая работа и практические упражнения
  • Симуляции и ролевые игры, где это уместно
  • Обсуждение собственных задач участников
  • Обмен опытом между организациями и странами
  • Практические инструменты и шаблоны для работы
  • Ежедневная рефлексия и планирование действий

Перед программой короткая предварительная оценка помогает ведущим понять роль и приоритеты каждого участника, чтобы адаптировать примеры и упражнения к группе. Каждый день завершается короткой рефлексией, в ходе которой участники отмечают, что они применят в работе.

  1. Сбор
  2. Очистка
  3. Хранение
  4. Анализ
  5. Решение
От данных к решениямРешения хороши ровно настолько, насколько надежен самый слабый этап, а им часто оказываются очистка и проверка качества данных.

Ожидаемые результаты

Upon completion of this Unemployment Insurance & Integrated Employment Services Delivery in Kuala Lumpur Training, participants will be able to:

  • Detailed process maps defining complete end-to-end workflows from benefit claim to labour market exit
  • Competence in designing rule-based and statistical profiling tools for active jobseeker case management
  • Capacity to establish operational linkages between income support systems and certified training programmes
  • Functional frameworks for enforcing employer contribution compliance, registration, and payroll audits
  • Standard operating procedures for managing disputes, claim appeals, and activation-conditionality sanctions
  • A personalised institutional action plan directly applicable to national social protection and SAILS programmes
  • Оценивать риски мошенничества и контроля в своих процессах
  • Разрабатывать и тестировать соразмерные механизмы контроля

Участники уходят с личным планом действий и практическими инструментами, которые можно применять в своей организации с первой же недели после возвращения. Организации, направляющие нескольких участников, могут использовать программу, чтобы согласовать общие методы и шаблоны для разных команд: так улучшения легче закрепить.

Спланируйте места для команды

£2 300 за участника · оплата по счету банковским переводом · для групп от 5 человек предусмотрена скидка

1участник(и)
£2 300по стандартной стоимости

Registration closes in 323 days (2 Oct 2027)


Institutional Application of Unemployment Insurance & Integrated Employment Services Delivery in Kuala Lumpur Training

Программа помогает организациям укрепить:

  • Управление рисками мошенничества и коррупции
  • Системы внутреннего контроля
  • Механизмы аудита и надзора
  • Работа по замечаниям аудита
  • Добросовестность и каналы сообщений о нарушениях

Участники возвращаются с практическими инструментами для улучшения:

  • Реестры рисков и карты контролей
  • Планирование аудита и тестирование
  • Доказательства и документация
  • Отчетность перед руководством и советами
  • Предотвращение неприемлемых расходов

Программа построена так, чтобы знания переходили из учебной аудитории в организацию. По возможности участники работают с собственными процессами и документами и уходят с планом действий, который их руководители могут рассмотреть и поддержать.


Региональная актуальность и применение

Европа

Европейские организации работают в сферах противодействия мошенничеству, аудита и внутреннего контроля в рамках детально проработанного регулирования и программ реформ. Участники из Европы могут сравнить свою практику с опытом коллег из других регионов и проверить, как устоявшиеся методы работают в иных условиях.

Африка

По всей Африке министерства, ведомства и проектные команды в сферах противодействия мошенничеству, аудита и внутреннего контроля все чаще работают параллельно с программами, финансируемыми донорами, которые ожидают четких систем и фактических данных. Программа помогает участникам адаптировать лучшую практику к своим организациям и имеющимся ресурсам.

Ближний Восток

На Ближнем Востоке национальные стратегии развития и планы диверсификации предъявляют все более высокие требования к противодействию мошенничеству, аудиту и внутреннему контролю. Участники изучают, как сформировать потенциал, необходимый для этих планов, внутри государственных органов и компаний.

Азия

Организации в Азии сочетают быстрый рост с амбициозными программами модернизации. Участники из Азии могут поделиться опытом быстрого масштабирования систем и узнать о подходах, применяемых в других странах.

Тихоокеанский регион

Малые островные и тихоокеанские государства сталкиваются с особыми ограничениями, связанными с размером, удаленностью и потенциалом. Программа показывает практичные и соразмерные подходы к противодействию мошенничеству, аудиту и внутреннему контролю, подходящие для небольших организаций.

Holding the programme in Kuala Lumpur, Malaysia brings participants together away from their daily pressures, so they can compare how fraud, audit and internal control is handled in different settings. The same programme can also be delivered in-house for one institution, in its own country or online, with cases taken from its current work.


Профиль принимающей страны – Малайзия

Программы, семинары, ознакомительные поездки и учебные курсы в Куала-Лумпуре (Малайзия) от Risalat Consultants International

Обучение за пределами своей страны дает участникам время сосредоточиться, по-новому взглянуть на свою организацию и выстроить сеть контактов с коллегами из других стран.


Unemployment Insurance & Integrated Employment Services Delivery in Kuala Lumpur Training Deliverables

Участники получают поддержку до, во время и после программы, поэтому подготовка, обучение и последующее сопровождение складываются в единый непрерывный процесс.

До программы

  • Предварительная оценка участников
  • Unemployment Insurance & Integrated Employment Services Delivery in Kuala Lumpur Readiness Assessment
  • Unemployment Insurance & Integrated Employment Services Delivery in Kuala Lumpur Resource Pack
  • Материалы для предварительного чтения
  • Бесплатная визовая поддержка и консультации

Во время программы

  • Встреча в аэропорту и приветственное сопровождение
  • Проживание с завтраком
  • Приветственный ужин для нетворкинга
  • Комплект участника Risalat (сумка, бутылка, кружка, футболка, кепка, обложка для паспорта, ручки, блокнот, магнит и брелок)
  • Comprehensive Unemployment Insurance & Integrated Employment Services Delivery in Kuala Lumpur Training Manual
  • Шаблон реестра рисков мошенничества
  • Матрица сопоставления контролей
  • Чек-лист аудиторских доказательств
  • Трекер выводов и последующих действий
  • Практические семинары и симуляции
  • Групповые дискуссии и обмен опытом
  • Ежедневный обед и кофе-брейки
  • Полный доступ к инфраструктуре места проведения
  • Мини-планшет с цифровыми учебными материалами
  • Выездной визит (при наличии)
  • Развлекательная экскурсия по городу

После программы

  • Сертификат о прохождении
  • Награда Risalat за участие в программе
  • Справочные материалы после обучения
  • Руководство по самооценке рисков мошенничества
  • Чек-лист тестирования контролей
  • Поддержка и консультации после обучения
  • Отчет по программе

Организации также могут заказать адаптированную корпоративную версию этой программы с проведением на своей территории или онлайн. Запросить предложение.


Common Challenges in Unemployment Insurance & Integrated Employment Services Delivery in Kuala Lumpur, And How This Training Helps

Как организациям выявлять и оценивать риски мошенничества и контроля в собственных процессах?

The programme addresses this directly on the first day (Day 1: Institutional Governance and Unemployment Insurance Fund Architecture), where participants practise the methods involved and adapt them to their own institution, then build it into their action plan.

Как организациям разрабатывать соразмерные и проверяемые меры контроля?

The programme addresses this directly on the second day (Day 2: Benefit Administration, Verification, and Operational Integrity), where participants practise the methods involved and adapt them to their own institution, then build it into their action plan.

Как организациям собирать и документировать надежные аудиторские доказательства?

The programme addresses this directly on the third day (Day 3: Integrated Employment Services and Active Labour Market Programmes), where participants practise the methods involved and adapt them to their own institution, then build it into their action plan.

Как организациям своевременно распознавать тревожные сигналы и правильно их эскалировать?

The programme addresses this directly on the fourth day (Day 4: Monitoring, Regional Practice, and Operational Implementation Plans), where participants practise the methods involved and adapt them to their own institution, then build it into their action plan.

Как организациям превращать выводы в практические согласованные действия?

The programme addresses this directly on the first day (Day 1: Institutional Governance and Unemployment Insurance Fund Architecture), where participants practise the methods involved and adapt them to their own institution, then build it into their action plan.


Часто задаваемые вопросы

When and where does the Unemployment Insurance & Integrated Employment Services Delivery in Kuala Lumpur programme take place?

It runs from 1 Nov 2027 to 4 Nov 2027, in Kuala Lumpur, Malaysia. The registration deadline is shown at the top of this page.

Кому стоит участвовать?

The programme is designed for social protection officers and policy specialists in labour ministries, SAILS project coordinators, technical leads, and implementation managers, labour market analysts and employment data statisticians, managers and technical staff of public unemployment insurance funds, and others who want practical skills in fraud, audit and internal control.

Получу ли я сертификат?

Да. Участники, завершившие программу, получают сертификат о прохождении от Risalat Consultants International.

Можно ли провести эту программу только для нашей организации?

Да. Мы можем провести адаптированную корпоративную версию в вашей организации, в другом городе или онлайн на основе ваших собственных кейсов. Воспользуйтесь формой запроса предложения на этой странице.

Нужен ли мне опыт в области противодействия мошенничеству, аудита и внутреннего контроля?

Специальная подготовка не требуется, достаточно опыта работы в смежной должности. Короткая предварительная оценка помогает ведущим адаптировать занятия к группе.

Who Will Deliver This Programme

Each date is delivered by a team assigned from Risalat's expert network for this subject. For this programme we assign:

Lead facilitatorA senior retirement and social insurance specialist with at least 10 years of practice on public-sector and donor-financed projects, who has done the work this programme teaches (Unemployment Insurance & Integrated Employment Services Delivery) and trained teams in it.
Practitioner co-facilitatorA current or recent practitioner from a project implementation unit, agency or consulting team, who brings live cases, documents and the mistakes to avoid.
Guest speakersWhere the programme allows, specialists from host-country institutions or financed projects who explain how the system works in practice.
Programme coordinatorA Risalat coordinator who handles the pre-assessment, logistics, visas and the follow-up after the programme.

How we choose them: Experience in the region of the participants or comparable settings; Command of the financier rules that apply (World Bank, ADB, AfDB, EU, UN) where relevant; Delivery in English; other languages on request for in-house groups; No conflict of interest with participants' institutions.

Names and short CVs of the assigned experts are shared with registered participants and sponsoring organisations before the programme, on request. Are you an expert in this subject? Join our expert network.

Training courses in Kuala LumpurRetirement and Social Insurance training courses

Почему эта программа проходит в Куала-Лумпуре

Куала-Лумпур сочетает доступные цены, упрощенный визовый режим для многих стран и примеры работы подразделений по обеспечению результатов в госсекторе.

The Unemployment Insurance & Integrated Employment Services Delivery in Kuala Lumpur programme in November 2027 brings together officials and professionals from across the Asia region and beyond. Sessions combine short inputs, case studies and group work on participants' own files, and the city's institutions can be added as a study visit on request.

Как добраться: Международный аэропорт Куала-Лумпура (KUL).

Узнайте, нужна ли вам виза, с помощью бесплатного сервиса «Проверка визы» и запросите приглашение после регистрации.

Та же тема в других городах

Другие программы в Куала-Лумпуре

For teams and institutions

Bring your team

Teams that learn together apply more at work. Tell us how many people and how you would like to take part: we reply with a group quote within two working days.

How

No commitment. Invoices to your institution; payment from project or training budgets.

Другие учебные курсы в Малайзии · Все программы в Азии · Полный календарь обучения

Plan this programme in a roadmap: why it matters, why to approve it, the dates to plan and the career it builds.

Стоимость за участника£2 300Зарегистрироваться →