Digital Public Infrastructure and Cross-Agency Interoperability in Casablanca

نظرة عامة على البرنامج

Modern public administration requires resilient digital public infrastructure to underpin inclusive social services and economic development. This five-day executive programme in Casablanca delivers an intensive exploration of whole-of-government digital architecture, data exchange layers, and cross-agency interoperability. Participants evaluate structural frameworks that allow disparate public systems to communicate securely, moving beyond fragmented departmental automation towards fully integrated public administration platforms.

The curriculum addresses the architectural requirements of foundational registers, secure cross-border and cross-agency data exchange, and integrated delivery portals. Drawing upon internationally recognized standards such as TOGAF, Open Group standards, and European Interoperability Framework concepts, delegates examine technical, semantic, legal, and organisational interoperability. The training analyses the integration of identity, payments, and data exchange systems necessary for dependable citizen-facing operations.

Engineers and public sector technology leaders learn to design and implement open-standard application programming interface gateways, federated governance models, and zero-trust security postures. Through practical demonstrations, peer exchanges, and real-world implementation exercises, attendees systematically formulate institutional roadmaps. These actionable blueprints enable public institutions to modernise administrative registries, safeguard state data assets, and deploy sustainable e-government capabilities across ministries, departments, and public agencies.

Governments across West Africa are actively executing comprehensive digital transformation agendas to modernise service delivery and strengthen public financial management. Public investment initiatives such as the Togo Digital Acceleration Project and the Togo Public Sector Strengthening for Service Delivery Operation require robust technical architectures to unite civil registration, tax, social protection, and sectoral platforms. Establishing standardized API exchange layers and interoperable administrative registers is critical to preventing costly vendor lock-in, eliminating administrative duplication, and deploying transparent, accessible public services that meet international donor standards.

Delivered by Risalat Consultants International in Casablanca, Morocco, it combines expert-led sessions, real cases and group work, so that participants can apply what they learn in their own institution.

The Programme Strengthens Institutional Capability

• Core tenets of digital public infrastructure: Identity, data exchange, and digital payments
• Whole-of-government architecture: TOGAF, Government Enterprise Architecture frameworks, and public sector alignment
• Assessing technical readiness, legacy system constraints, and institutional silos in public bodies
• The four levels of interoperability: Legal, organisational, semantic, and technical dimensions
• Architecture governance: Institutional mandates, technical steering committees, and compliance mechanisms
• Distributed versus centralised data exchange models: Architecture of systems like X-Road and WSO2
• Designing public sector RESTful APIs using the OpenAPI Specification and ISO standard protocols
• API gateway deployment, lifecycle management, throttling, and multi-tenant access control
• الاستراتيجية الرقمية وتخطيط التحول
• حوكمة البيانات وجودتها
• تحليل البيانات وتصويرها مرئياً
• أساسيات الأمن السيبراني وإدارة المخاطر

It is designed for chief Information Officers in government ministries and state agencies, chief Technology Officers overseeing national digital initiatives, government system architects designing whole-of-government platforms and others who want practical, current skills in digital government, data and technology.

The Growing Importance of Digital Public Infrastructure and Cross-Agency Interoperability in Casablanca

تُغيّر الخدمات الرقمية والبيانات والتقنيات الجديدة طريقة عمل المؤسسات وطريقة خدمة المواطنين. فإذا أُحسن تطبيقها جعلت الخدمات أسرع وأقل تكلفة وأكثر شفافية، وإذا أُسيء تطبيقها أهدرت الأموال وعرّضت البيانات للخطر.

تحتاج المؤسسات إلى أشخاص قادرين على تخطيط التغيير الرقمي، وإدارة البيانات بمسؤولية، وحماية الأنظمة، واستخدام الأدلة المستمدة من البيانات في القرارات. وباتت هذه المهارات مطلوبة في جميع الوظائف، لا في تقنية المعلومات وحدها.

تحتاج المؤسسات بشكل متزايد إلى مهنيين قادرين على:

• تخطيط مبادرات رقمية تحل مشكلات حقيقية
• إدارة جودة البيانات وحمايتها ومشاركتها
• تحليل البيانات وعرضها بوضوح
• إدارة المخاطر السيبرانية والتقنية
• قيادة الأفراد خلال التغيير الرقمي

تساعد الأنظمة القوية في الحكومة الرقمية والبيانات والتكنولوجيا المؤسسات على:

• تقديم خدمات أسرع وأيسر وصولاً
• تحسين استخدام البيانات في القرارات
• حماية الأنظمة والبيانات الشخصية
• تحقيق القيمة من الاستثمارات التقنية

This Digital Public Infrastructure and Cross-Agency Interoperability in Casablanca programme brings these elements together in a practical format, so that participants understand not only what good practice looks like but also how to introduce it in their own setting, with the people and resources they have.

Who Should Attend This Digital Public Infrastructure and Cross-Agency Interoperability in Casablanca Training?

صُمم هذا البرنامج من أجل:

• Chief Information Officers in government ministries and state agencies
• Chief Technology Officers overseeing national digital initiatives
• Government system architects designing whole-of-government platforms
• Enterprise and solutions architects working on public registry integration
• National digital agency engineers and technical infrastructure leads
• Public sector interoperability specialists and technical policy advisors
• Technical leads from national identity and civil registration authorities
• Project coordinators managing digital components of donor-funded operations
• Database administrators and data architects in sectoral delivery ministries
• مديرو وموظفو تقنية المعلومات والاتصالات
• قادة التحول الرقمي
• محللو البيانات والإحصائيون

يناسب البرنامج المهنيين ذوي الخبرة وكذلك من ينتقلون إلى مسؤوليات جديدة. ونشجع المجموعات التي تضم مؤسسات ودولاً مختلفة، لأن المشاركين يتعلمون الكثير من تجارب بعضهم بعضاً.

Digital Public Infrastructure and Cross-Agency Interoperability in Casablanca Training Objectives

Upon successful completion of this Digital Public Infrastructure and Cross-Agency Interoperability in Casablanca Training, participants will be able to:

• Analyse national enterprise architecture blueprints to align ministerial digital services with whole-of-government standards
• Design secure API-led interoperability platforms based on open specifications and internationally recognized exchange protocols
• Establish semantic and data harmonisation frameworks to interconnect administrative base registers and sectoral portals
• Implement technical, organisational, legal, and governance structures following the European Interoperability Framework and open standards
• Formulate public key infrastructure and zero-trust cybersecurity controls to protect cross-agency transaction environments
• Construct phased architectural integration roadmaps that meet technical milestones of major multilateral development bank programmes
• Evaluate open-source and proprietary digital public goods to prevent technological dependency and ensure long-term sustainability
• شرح الاتجاهات الرئيسية في الحكومة الرقمية واستخدام البيانات
• تخطيط مبادرة رقمية مرتبطة بأهداف الخدمات
• تطبيق مبادئ حوكمة البيانات وجودتها

يُطبَّق كل هدف خلال البرنامج من خلال التمارين أو دراسات الحالة أو العمل الجماعي، بحيث يغادر المشاركون وهم قادرون على تنفيذه، لا على وصفه فحسب.

محتوى البرنامج وهيكله

يمتد البرنامج على 5 أيام. ويجمع كل يوم بين مداخلات الخبراء والعمل التطبيقي وورشة عمل أو دراسة حالة ختامية:

• First Day: Foundations of Digital Public Infrastructure and National Enterprise Architecture
• Second Day: Data Exchange Layers, API Management, and Open Specifications
• Third Day: Base Registries, Data Governance, and Semantic Harmonisation
• Fourth Day: Trust Frameworks, Cyber Resilience, and Public Sector Compliance
• Fifth Day: Sectoral Integration Roadmaps and Project Implementation Strategies

المحتوى الكامل يوماً بيوم

First Day | Foundations of Digital Public Infrastructure and National Enterprise Architecture

• Core tenets of digital public infrastructure: Identity, data exchange, and digital payments
• Whole-of-government architecture: TOGAF, Government Enterprise Architecture frameworks, and public sector alignment
• Assessing technical readiness, legacy system constraints, and institutional silos in public bodies
• The four levels of interoperability: Legal, organisational, semantic, and technical dimensions
• Architecture governance: Institutional mandates, technical steering committees, and compliance mechanisms

Workshop: Foundations of Digital Public Infrastructure and National Enterprise Architecture: Applying It to Your Institution

يعمل المشاركون في مجموعات صغيرة على تطبيق أساليب اليوم على أمثلة من مؤسساتهم، ويتفقون على خطوات عملية تالية.

Second Day | Data Exchange Layers, API Management, and Open Specifications

• Distributed versus centralised data exchange models: Architecture of systems like X-Road and WSO2
• Designing public sector RESTful APIs using the OpenAPI Specification and ISO standard protocols
• API gateway deployment, lifecycle management, throttling, and multi-tenant access control
• Secure message transport, timestamping, mutual TLS, and non-repudiation across ministerial boundaries
• Federated identity federation and single sign-on mechanisms using OAuth 2.0 and OpenID Connect

Workshop: Data Exchange Layers, API Management, and Open Specifications: Applying It to Your Institution

يعمل المشاركون في مجموعات صغيرة على تطبيق أساليب اليوم على أمثلة من مؤسساتهم، ويتفقون على خطوات عملية تالية.

Third Day | Base Registries, Data Governance, and Semantic Harmonisation

• Structuring authoritative base registries: Civil status, corporate identity, land, and address registries
• Applying the 'Once-Only' Principle: Administrative efficiency, citizen consent, and data minimisation
• Semantic interoperability assets: Core Vocabularies, DCAT-AP, metadata registries, and common data dictionaries
• Resolving data disparities, duplicate records, and schema mismatches across legacy databases
• Data governance frameworks: Ownership, stewardship, data quality audits, and public sector classifications

Case Study: Base Registries, Data Governance, and Semantic Harmonisation in Practice

يحلل المشاركون حالة واقعية، ويقارنون الخيارات المتخذة بالممارسات الجيدة، ويستخلصون دروساً يمكنهم تطبيقها في بيئة عملهم.

Fourth Day | Trust Frameworks, Cyber Resilience, and Public Sector Compliance

• Digital trust infrastructure: Public Key Infrastructure, digital certificates, and electronic signatures
• Implementing Zero Trust Architecture within inter-agency communications and hybrid government clouds
• Data protection by design: Aligning technical workflows with national privacy laws and GDPR-like regimes
• Threat modelling, audit logging, system monitoring, and incident response for critical public infrastructure
• Interoperability testing, conformance certification suites, and sandbox verification environments

Workshop: Trust Frameworks, Cyber Resilience, and Public Sector Compliance: Applying It to Your Institution

يعمل المشاركون في مجموعات صغيرة على تطبيق أساليب اليوم على أمثلة من مؤسساتهم، ويتفقون على خطوات عملية تالية.

Fifth Day | Sectoral Integration Roadmaps and Project Implementation Strategies

• Connecting administrative base registries to health, social protection, and revenue authority portals
• Procurement, open-source technology evaluation, and mitigation of vendor lock-in for sovereign systems
• Technical change management, digital capacity development, and ministerial stakeholder engagement
• Monitoring interoperability: Key performance indicators, uptime reliability, and transaction volume tracking
• Cap-stone exercise: Developing and presenting an end-to-end cross-agency integration master plan

Capstone Exercise: Digital Public Infrastructure and Cross-Agency Interoperability in Casablanca Action Plan for Your Institution

يجمع المشاركون حصيلة الأسبوع في خطة عمل لمؤسساتهم، تتضمن الأولويات والمسؤولين والخطوات الأولى، ثم يعرضونها لتلقي ملاحظات الزملاء والميسّرين.

Digital Public Infrastructure and Cross-Agency Interoperability in Casablanca Training Methodology

The programme combines technical lectures, peer analysis, architectural design studios, and policy case reviews. Working in syndicates, participants draft concrete technical artifacts using standardized notation and open reference frameworks. The interactive methodology encourages systematic knowledge sharing among digital agency engineers and enterprise architects, testing theoretical architectural concepts against actual constraints in public sector IT infrastructures.

يجمع البرنامج بين:

• جلسات يقودها خبراء حول الممارسات الحالية
• دراسات حالة إقليمية ودولية
• عمل جماعي وتمارين عملية
• محاكاة ولعب أدوار حسب الحاجة
• مناقشة التحديات الخاصة بالمشاركين
• التعلم من الأقران عبر المؤسسات والدول
• أدوات ونماذج عملية تعود بها إلى العمل
• تأمل يومي وتخطيط للعمل

قبل البرنامج، يساعد تقييم مسبق قصير الميسّرين على فهم دور كل مشارك وأولوياته، بحيث يمكن تكييف الأمثلة والتمارين مع المجموعة. ويُختتم كل يوم بتأمل قصير يدوّن فيه المشاركون ما سيطبقونه في العمل.

النتائج المتوقعة

Upon completion of this Digital Public Infrastructure and Cross-Agency Interoperability in Casablanca Training, participants will be able to:

• Validated national enterprise architecture blueprint tailored to multi-agency government operational contexts
• Completed technical specification for a secure, federated cross-agency API data exchange gateway
• Data harmonisation matrix connecting core civil and fiscal registries to social protection delivery systems
• Robust security and governance policy draft aligned with international data protection and trust standards
• Comprehensive procurement checklist and vendor-neutral evaluation framework for digital public goods
• Phased cross-agency integration roadmap structured to fulfill donor-financed operational deliverables
• تخطيط مبادرات رقمية مرتبطة بأهداف الخدمات
• تطبيق مبادئ حوكمة البيانات وجودتها

يغادر المشاركون بخطة عمل شخصية وأدوات عملية يمكنهم استخدامها في مؤسساتهم منذ الأسبوع الأول من عودتهم. ويمكن للمؤسسات التي ترسل عدة مشاركين الاستفادة من البرنامج للاتفاق على أساليب ونماذج مشتركة بين الفرق، مما يسهّل استدامة التحسينات.

Institutional Application of Digital Public Infrastructure and Cross-Agency Interoperability in Casablanca Training

يدعم هذا البرنامج المؤسسات في تعزيز:

• الاستراتيجية الرقمية
• حوكمة البيانات
• القرارات القائمة على البيانات
• الأمن السيبراني
• إدارة التكنولوجيا

يعود المشاركون بأدوات عملية لتحسين:

• سجلات جرد البيانات
• لوحات المتابعة
• سجلات المخاطر
• شراء التقنيات
• خطط التغيير

صُمم البرنامج بحيث ينتقل التعلم من قاعة التدريب إلى المؤسسة. ويعمل المشاركون على عملياتهم ووثائقهم الخاصة كلما أمكن، ويغادرون بخطة عمل يمكن لمديريهم مراجعتها ودعمها.

الأهمية الإقليمية والتطبيق

أوروبا

تطبّق المؤسسات الأوروبية الحكومة الرقمية والبيانات والتكنولوجيا ضمن أطر تنظيمية مفصّلة وأجندات إصلاحية. ويمكن للمشاركين من أوروبا مقارنة ممارساتهم بممارسات زملائهم من مناطق أخرى، واختبار مدى نجاح الأساليب الراسخة في ظروف مختلفة.

أفريقيا

في أنحاء أفريقيا، تعمل الوزارات والهيئات وفرق المشاريع العاملة في الحكومة الرقمية والبيانات والتكنولوجيا بشكل متزايد إلى جانب برامج ممولة من الجهات المانحة تتطلب أنظمة وأدلة واضحة. ويساعد البرنامج المشاركين على تكييف الممارسات الجيدة مع المؤسسات والموارد التي يعملون بها.

الشرق الأوسط

في الشرق الأوسط، تفرض استراتيجيات التنمية الوطنية وخطط التنويع متطلبات متزايدة في مجالات الحكومة الرقمية والبيانات والتكنولوجيا. ويستكشف المشاركون كيفية بناء القدرات التي تحتاجها هذه الخطط داخل الجهات العامة والشركات.

آسيا

تجمع المؤسسات في أنحاء آسيا بين النمو السريع وبرامج التحديث الطموحة. ويمكن للمشاركين من آسيا تبادل خبراتهم في التوسع السريع في الأنظمة والتعلم من المناهج المتبعة في أماكن أخرى.

المحيط الهادئ

تواجه الدول الجزرية الصغيرة ودول المحيط الهادئ قيوداً خاصة تتعلق بالحجم والمسافة والقدرات. ويسلط البرنامج الضوء على مناهج عملية ومتناسبة في الحكومة الرقمية والبيانات والتكنولوجيا تلائم المؤسسات الأصغر حجماً.

Holding the programme in Casablanca, Morocco brings participants together away from their daily pressures, so they can compare how digital government, data and technology is handled in different settings. The same programme can also be delivered in-house for one institution, in its own country or online, with cases taken from its current work.

لمحة عن البلد المضيف – المغرب

Training programmes and study tours in Casablanca suit government officials, project teams and professionals focusing on international trade, maritime transport, banking and regional economic development.

تمنح الدراسة خارج البلد الأصلي المشاركين وقتاً للتركيز، ونظرة جديدة إلى مؤسساتهم، وفرصة لبناء شبكة علاقات مع زملاء من دول أخرى.

Digital Public Infrastructure and Cross-Agency Interoperability in Casablanca Training Deliverables

يحصل المشاركون على الدعم قبل البرنامج وأثناءه وبعده، بحيث يشكّل التحضير والتعلم والمتابعة تجربة واحدة متصلة.

قبل البرنامج

• التقييم المسبق للمشاركين
• Digital Public Infrastructure and Cross-Agency Interoperability in Casablanca Readiness Assessment
• Digital Public Infrastructure and Cross-Agency Interoperability in Casablanca Resource Pack
• مواد قراءة تحضيرية
• دعم واستشارات مجانية بشأن التأشيرة

أثناء البرنامج

• الاستقبال من المطار والمساعدة عند الوصول
• إقامة مع الإفطار
• عشاء ترحيبي للتعارف
• حقيبة Risalat التدريبية (حقيبة، وقارورة، وكوب، وقميص، وقبعة، وغلاف جواز سفر، وأقلام، ودفتر، ومغناطيس وميدالية مفاتيح)
• Comprehensive Digital Public Infrastructure and Cross-Agency Interoperability in Casablanca Training Manual
• قائمة التحقق من النضج الرقمي
• نموذج جرد البيانات
• نموذج تخطيط لوحة المتابعة
• سجل المخاطر التقنية
• ورش عمل عملية ومحاكاة
• مناقشات جماعية وتعلم من الأقران
• غداء ومرطبات يومية
• الاستفادة الكاملة من مرافق مكان التدريب
• جهاز Mini Pad / جهاز لوحي مزود بمواد تعليمية رقمية
• زيارة ميدانية (حسب الاقتضاء)
• جولة ترفيهية في المدينة

بعد البرنامج

• شهادة الإتمام
• جائزة Risalat تقديراً للمشاركة في البرنامج
• مواد مرجعية بعد التدريب
• التقييم الذاتي لحوكمة البيانات
• قائمة التحقق لمراجعة المشاريع الرقمية
• الدعم بعد التدريب وإرشادات المتابعة
• تقرير البرنامج

يمكن للمؤسسات أيضاً طلب نسخة داخلية مصممة خصيصاً من هذا البرنامج، تُقدَّم في مقارها أو عبر الإنترنت. اطلب عرضاً.

Common Challenges in Digital Public Infrastructure and Cross-Agency Interoperability in Casablanca, And How This Training Helps

كيف يمكن للمؤسسات تخطيط مبادرات رقمية تحل مشكلات حقيقية؟

The programme addresses this directly on the first day (Foundations of Digital Public Infrastructure and National Enterprise Architecture), where participants practise the methods involved and adapt them to their own institution, then build it into their action plan.

كيف يمكن للمؤسسات إدارة جودة البيانات وحمايتها ومشاركتها؟

The programme addresses this directly on the second day (Data Exchange Layers, API Management, and Open Specifications), where participants practise the methods involved and adapt them to their own institution, then build it into their action plan.

كيف يمكن للمؤسسات تحليل البيانات وعرضها بوضوح؟

The programme addresses this directly on the third day (Base Registries, Data Governance, and Semantic Harmonisation), where participants practise the methods involved and adapt them to their own institution, then build it into their action plan.

كيف يمكن للمؤسسات إدارة المخاطر السيبرانية والتقنية؟

The programme addresses this directly on the fourth day (Trust Frameworks, Cyber Resilience, and Public Sector Compliance), where participants practise the methods involved and adapt them to their own institution, then build it into their action plan.

كيف يمكن للمؤسسات قيادة الأفراد خلال التغيير الرقمي؟

The programme addresses this directly on the fifth day (Sectoral Integration Roadmaps and Project Implementation Strategies), where participants practise the methods involved and adapt them to their own institution, then build it into their action plan.

الأسئلة الشائعة

When and where does the Digital Public Infrastructure and Cross-Agency Interoperability in Casablanca programme take place?

It runs from 16 Aug 2027 to 20 Aug 2027, in Casablanca, Morocco. The registration deadline is shown at the top of this page.

من ينبغي أن يحضر؟

The programme is designed for chief Information Officers in government ministries and state agencies, chief Technology Officers overseeing national digital initiatives, government system architects designing whole-of-government platforms, enterprise and solutions architects working on public registry integration, and others who want practical skills in digital government, data and technology.

هل سأحصل على شهادة؟

نعم. يحصل المشاركون الذين يُتمّون البرنامج على شهادة إتمام من Risalat Consultants International.

هل يمكن تقديم هذا البرنامج لمؤسستنا حصرياً؟

نعم. يمكننا تقديم نسخة مؤسسية مصممة خصيصاً في مقر مؤسستكم أو في مدينة أخرى أو عبر الإنترنت، مبنية حول حالاتكم الخاصة. استخدموا نموذج طلب العرض في هذه الصفحة.

هل أحتاج إلى خبرة سابقة في الحكومة الرقمية والبيانات والتكنولوجيا؟

لا يُشترط أي تخصص سوى الخبرة في دور ذي صلة. ويساعد تقييم مسبق قصير الميسّرين على تكييف الجلسات مع المجموعة.

Training courses in CasablancaTechnology training courses

Other dates and cities for this subject: Digital Government and Data Governance training courses (95 upcoming dates).

المزيد من الدورات التدريبية في المغرب · جميع البرامج في أفريقيا · تقويم التدريب الكامل

Plan this programme in a roadmap: why it matters, why to approve it, the dates to plan and the career it builds.