ورشة عمل وجولة دراسية لمهنيي الصحة العامة في تايوان

نظرة عامة على البرنامج

The workshop and study tour for public health professionals is an intensive 10-day programme designated to form a comprehensive understanding of the Taiwanese public health system. It is aimed at discussing the best practices within the sector and assessing the key challenges faced by the country. A number of disciplines will be analyzed from community, policy, and governance perspectives. This programme is a unique opportunity for those who wish to observe the operation of the Taiwanese healthcare system in real-time and gain hands-on experience with it.

Delivered by Risalat Consultants International in Taipei, Taiwan, it combines expert-led sessions, real cases and group work, so that participants can apply what they learn in their own institution.

يعزز البرنامج القدرات المؤسسية في:

• Instructor-led seminars – approx. 20 hours
• Panel discussions and presentations – approx. 12 hours
• Field visits and application exercises – approx. 20 hours
• Peer and Reflective Learning – approx. 10 hours
• Societal and Cultural Study Tours – approx. 12 hours
• تخطيط الخدمات وإدارتها
• تحسين الجودة والمعايير
• الموارد البشرية وتخطيط القوى العاملة
• تمويل الخدمات وإعداد موازناتها
• نظم المعلومات واستخدام البيانات
• شراء السلع وتوريدها
• الشراكات والمشاركة المجتمعية

صُمّم البرنامج لمديري الخدمات وإدارييها، والمديرين وكبار المسؤولين، ومسؤولي التخطيط والسياسات، وغيرهم ممن يرغبون في اكتساب مهارات عملية حديثة في خدمات الصحة والتعليم والخدمات الاجتماعية.

Why Workshop & Matters Now

تصل خدمات الصحة والتعليم والخدمات الاجتماعية إلى الناس مباشرة، وتعتمد جودتها على التخطيط والإدارة واستخدام الأدلة. وتتوقع الحكومات والشركاء نتائج أفضل من موازنات محدودة.

يواجه القادة والمديرون في هذه القطاعات طلباً متزايداً ونقصاً في الموظفين وتقنيات جديدة. وتساعد المهارات الإدارية القوية المؤسسات على تخطيط الخدمات واستخدام الموارد جيداً وإظهار النتائج.

This Workshop & programme brings these elements together in a practical format, so that participants understand not only what good practice looks like but also how to introduce it in their own setting, with the people and resources they have.

تحتاج المؤسسات بشكل متزايد إلى مهنيين قادرين على:

• تخطيط الخدمات وإدارتها لتلبية الطلب
• تحسين الجودة وفق المعايير
• إدارة الموظفين والموارد بفعالية
• استخدام البيانات لتوجيه القرارات
• العمل مع المجتمعات والشركاء

تساعد القدرات القوية المؤسسات على:

• تقديم خدمات أفضل لعدد أكبر من الناس
• استخدام الموازنات والموظفين بكفاءة
• استيفاء معايير الجودة
• عرض النتائج على الحكومة والشركاء

Who Should Attend This Workshop & Training

يناسب البرنامج المهنيين ذوي الخبرة وكذلك من ينتقلون إلى مسؤوليات جديدة. ونشجع المجموعات التي تضم مؤسسات ودولاً مختلفة، لأن المشاركين يتعلمون الكثير من تجارب بعضهم بعضاً.

صُمم هذا البرنامج من أجل:

• مديرو الخدمات والإداريون
• المديرون وكبار المسؤولين
• موظفو التخطيط والسياسات
• موظفو الجودة والمعايير
• مديرو الموارد البشرية
• موظفو المالية والموازنة
• موظفو المعلومات والبيانات
• مديرو المشاريع والبرامج
• موظفو الشركاء والمنظمات غير الحكومية
• مسؤولو الحكومات المحلية

أهداف البرنامج

تركز الأهداف على ما سيتمكن المشاركون من فعله بعد البرنامج، لا على ما سيعرفونه فقط. ويُطبَّق كل هدف خلال الأسبوع من خلال التمارين أو دراسات الحالة أو العمل الجماعي.

بنهاية هذا البرنامج سيتمكن المشاركون من:

• Gain a good understanding of the Taiwanese Public Health System and Structure
• Identify the key features of policymaking and governance practice in the Taiwanese healthcare system
• Comprehend the approach to Primary, Community, and Environmental Healthcare as well as Occupational Health and Epidemiology
• Build networks with the community and promote health in rural and urban settings
• Analyze the best practices and challenges facing Taiwan’s health sector
• شرح التحديات الرئيسية التي يواجهها قطاعهم
• تخطيط خدمات تتناسب مع الطلب والموارد
• تطبيق أساليب تحسين الجودة
• تخطيط القوى العاملة وإدارتها
• إعداد موازنات الخدمات وتمويلها بفعالية

Workshop & Training Structure & Contents

منهجية التدريب

The programme is practical and participatory. Expert facilitators introduce concepts and current practice, and participants apply them straight away through discussion, exercises and work on real cases.

قبل البرنامج، يساعد تقييم مسبق قصير الميسّرين على فهم دور كل مشارك وأولوياته، بحيث يمكن تكييف الأمثلة والتمارين مع المجموعة. ويُختتم كل يوم بتأمل قصير يدوّن فيه المشاركون ما سيطبقونه في العمل.

• جلسات يقودها خبراء حول الممارسات الحالية
• دراسات حالة إقليمية ودولية
• عمل جماعي وتمارين عملية
• محاكاة ولعب أدوار حسب الحاجة
• مناقشة التحديات الخاصة بالمشاركين
• تأمل يومي وتخطيط للعمل

التطبيق المؤسسي

صُمم البرنامج بحيث ينتقل التعلم من قاعة التدريب إلى المؤسسة. ويعمل المشاركون على عملياتهم ووثائقهم الخاصة كلما أمكن، ويغادرون بخطة عمل يمكن لمديريهم مراجعتها ودعمها.

يدعم هذا البرنامج المؤسسات في تعزيز:

• تخطيط الخدمات
• إدارة الجودة
• إدارة القوى العاملة
• استخدام البيانات
• الشراكات

يعود المشاركون بأدوات عملية لتحسين:

• خطط الخدمات
• مراجعات الجودة
• خطط القوى العاملة
• تقارير الأداء
• تخطيط الإمدادات

الأهمية الإقليمية والتطبيق

Holding the programme in Taipei, Taiwan brings together participants from different countries and institutions, so they can compare how health, education and social services is handled in different settings.

يمكن أيضاً تقديم البرنامج نفسه داخلياً لمؤسسة واحدة، في بلدها أو عبر الإنترنت، مع دراسات حالة مستمدة من عملها الحالي.

تُختار الأمثلة والتمارين بحيث تعكس واقع المؤسسات العامة والمشاريع الممولة من الجهات المانحة، ويُشجَّع المشاركون على إحضار تحدٍّ حالي من عملهم، لتكون خطة العمل التي يغادرون بها قابلة للاستخدام مباشرة.

Host Country Profile – Taiwan

Taipei, officially Taipei City, is the capital and a special municipality of Taiwan. Located in Northern Taiwan, Taipei City is an enclave of the municipality of New Taipei City that sits about 25 kilometres southwest of the northern port city of Keelung. Source: Wikipedia.

The programme takes place at Fortune Hiya Hotel.

Expected Outcomes of Workshop & Training

سيتمكن المشاركون من:

• تخطيط الخدمات لتلبية الطلب
• تحسين الجودة وفق المعايير
• إدارة الموظفين والموارد بفعالية
• استخدام البيانات في القرارات
• العمل مع المجتمعات والشركاء
• قيادة التحسين في مؤسساتهم

يغادر المشاركون بخطة عمل شخصية وأدوات عملية يمكنهم استخدامها في مؤسساتهم منذ الأسبوع الأول من عودتهم. ويمكن للمؤسسات التي ترسل عدة مشاركين الاستفادة من البرنامج للاتفاق على أساليب ونماذج مشتركة بين الفرق، مما يسهّل استدامة التحسينات.

مخرجات الدورة

يحصل المشاركون على الدعم قبل البرنامج وأثناءه وبعده، بحيث يشكّل التحضير والتعلم والمتابعة تجربة واحدة متصلة.

قبل البرنامج

• التقييم المسبق للمشاركين
• Workshop & Readiness Assessment
• Workshop & Resource Pack
• مواد قراءة تحضيرية
• دعم واستشارات مجانية بشأن التأشيرة
• الاستقبال من المطار والمساعدة عند الوصول
• إقامة مع الإفطار
• عشاء ترحيبي للتعارف

أثناء البرنامج

• حقيبة Risalat التدريبية (حقيبة، وقارورة، وكوب، وقميص، وقبعة، وغلاف جواز سفر، وأقلام، ودفتر، ومغناطيس وميدالية مفاتيح)
• Comprehensive Workshop & Training Manual
• نموذج تخطيط الخدمات
• نموذج خطة تحسين الجودة
• نموذج تخطيط القوى العاملة
• نموذج لوحة متابعة الأداء
• ورش عمل عملية ومحاكاة
• مناقشات جماعية وتعلم من الأقران
• غداء ومرطبات يومية
• الاستفادة الكاملة من مرافق مكان التدريب
• جهاز Mini Pad / جهاز لوحي مزود بمواد تعليمية رقمية
• زيارة ميدانية (حسب الاقتضاء)
• جولة ترفيهية في المدينة

بعد البرنامج

• شهادة الإتمام
• جائزة Risalat تقديراً للمشاركة في البرنامج
• مواد مرجعية بعد التدريب
• قائمة التحقق لمراجعة الخدمات
• ورقة تتبع التحسينات
• الدعم بعد التدريب وإرشادات المتابعة
• تقرير البرنامج

Institutions can also request a tailored in-house version of this programme, delivered at their premises or online. Request a proposal.

الأسئلة الشائعة

When and where does the Workshop & programme take place?

It runs from 21 Dec 2026 to 26 Dec 2026, in Taipei, Taiwan (Fortune Hiya Hotel). The registration deadline is shown at the top of this page.

من ينبغي أن يحضر؟

صُمّم البرنامج لمديري الخدمات وإدارييها، والمديرين وكبار المسؤولين، ومسؤولي التخطيط والسياسات، ومسؤولي الجودة والمعايير، وغيرهم ممن يرغبون في اكتساب مهارات عملية في خدمات الصحة والتعليم والخدمات الاجتماعية.

هل سأحصل على شهادة؟

نعم. يحصل المشاركون الذين يُتمّون البرنامج على شهادة إتمام من Risalat Consultants International.

هل يمكن تقديم هذا البرنامج لمؤسستنا حصرياً؟

نعم. يمكننا تقديم نسخة مؤسسية مصممة خصيصاً في مقر مؤسستكم أو في مدينة أخرى أو عبر الإنترنت، مبنية حول حالاتكم الخاصة. استخدموا نموذج طلب العرض في هذه الصفحة.

هل أحتاج إلى خبرة سابقة في الصحة والتعليم والخدمات الاجتماعية؟

لا يُشترط أي تخصص سوى الخبرة في دور ذي صلة. ويساعد تقييم مسبق قصير الميسّرين على تكييف الجلسات مع المجموعة.

All programmes in Taipeiالمزيد من برامج الرعاية الصحية

المزيد من الدورات التدريبية في تايوان · جميع البرامج في آسيا · تقويم التدريب الكامل