PLANES DE DESCUENTO
Las tarifas estándar indicadas en el sitio web se aplican a todos los solicitantes individuales. Podrá acogerse al descuento si se inscribe en grupo. El grupo debe estar formado por al menos tres personas que deseen asistir al mismo programa de formación o taller. Los descuentos se ofrecen caso por caso. Para obtener información detallada y una oferta personalizada, póngase en contacto con una de nuestras oficinas nacionales o regionales.
Si usted o su organización son miembros del Risalat Club, tendrán derecho a tarifas con descuento especiales, ofertas exclusivas y condiciones preferentes. Para obtener una oferta detallada, póngase en contacto con una de nuestras oficinas nacionales indicando su número de socio único de 8 dígitos (con el formato RCM********).
Becas y exenciones de tarifas
Las becas y exenciones de tarifas disponibles se anunciarán en la página de noticias de nuestro sitio web y en las redes sociales de Risalat. Ofrecemos un número limitado de becas para programas seleccionados en el marco de nuestra RSC.
Tenga en cuenta que las plazas patrocinadas suelen ser muy limitadas y altamente competitivas. Los criterios de adjudicación se publicarán por separado para cada programa una vez abierta la convocatoria.
REEMBOLSO Y CANCELACIÓN
Para inscripciones individuales y de grupo en programas de formación o talleres estándar
Risalat ha modificado la política de reembolso que estuvo vigente hasta el 11 de diciembre de 2018. Para las inscripciones y los pagos realizados a partir de esa fecha, ya no es posible solicitar reembolsos. Esta decisión obedece a las siguientes circunstancias:
- Risalat se compromete a mantener la máxima calidad de sus programas de formación y talleres. Aunque la demanda es alta, solo podemos ofrecer plazas muy limitadas en cada edición. Salvo en situaciones excepcionales, no podemos aceptar nuevas inscripciones después de la fecha límite, ya que dedicamos mucho tiempo a una preparación minuciosa para atender las necesidades individuales de los participantes inscritos. Por ello, cualquier cancelación posterior a esa fecha deja una plaza vacía en el programa.
- Según la política vigente hasta el 11 de diciembre de 2018, en caso de cancelación se cobraba al participante al menos el 50% del pago total. Por ello, muchos de nuestros clientes y socios solicitaban condiciones preferentes para volver a inscribirse y la opción de reprogramar en lugar de cancelar.
Desde el 11 de diciembre de 2018, se ofrecen a los participantes las siguientes opciones:
- Cada participante puede reprogramar las fechas del programa de formación hasta un máximo de 3 veces sin coste en el plazo de 1 año natural desde la fecha de inscripción. Esta oferta es válida siempre que el participante se reprograme en el mismo programa, en la misma sede o en otra sede de la misma franja de precios.
- La organización también puede cambiar o sustituir sin coste a los participantes patrocinados en el plazo de un año natural desde la fecha de inscripción. En circunstancias especiales, este plazo puede ampliarse.
- La organización también puede sustituir al participante patrocinado y cambiar el programa elegido, siempre que los programas tengan el mismo precio.
Tenga en cuenta que las ofertas anteriores solo son válidas si el participante o la organización presenta la solicitud correspondiente a Risalat con al menos 7 días hábiles de antelación a la fecha de inicio del programa. De lo contrario, la persona u organización solo tendrá derecho a un vale de descuento exclusivo para volver a inscribirse en el futuro (si lo hubiera).
Para inscripciones de grupos exclusivos y programas a medida
Risalat gestiona decenas de programas a medida que pueden diseñarse y desarrollarse según las solicitudes y los requisitos de cada cliente. Si se ha inscrito en un curso de formación a medida o ha solicitado una formación para grupo exclusivo, usted:
- Tendrá derecho a un reembolso de hasta el 50% del importe total pagado si la solicitud de cancelación se presenta con al menos 30 días hábiles de antelación a la fecha de inicio prevista del programa
- Tendrá derecho a un reembolso de hasta el 25% del importe total pagado si la solicitud de cancelación se presenta con al menos 20 días hábiles de antelación a la fecha de inicio prevista del programa
- Si quedan menos de 20 días hábiles antes de la fecha de inicio prevista del programa, no tendrá derecho a reembolso. En ese caso, solo podrá recibir un vale de descuento exclusivo para futuras reinscripciones (si las hubiera).
- Puede reprogramar sin coste las fechas de una formación para grupo exclusivo o de un programa a medida hasta 3 veces en el plazo de un año desde la fecha de pago. Esta oferta solo es válida si presenta la solicitud de reprogramación con al menos 10 días hábiles de antelación a la fecha de inicio prevista del programa.
Nota: todas las cancelaciones de último momento se consideran inasistencias y no dan derecho a reembolso.