Taller de técnicas de entrevista con medios en Yakarta

Descripción del programa

Companies recognize the power of media in affecting their business objectives and reputation to all its stakeholders. To protect and strengthen one’s credibility in the industry, it is necessary for members of management to be equipped with the knowledge and skills to effectively deal and communicate with the media. Media Interview Skills Workshop in Jakarta, Indonesia is specially designed to equip managers, executives, corporate communication professionals and company spokespeople with real-world practical knowledge and skills to uphold the image of the organization. The course will support the management with the needed confidence to manage the media along with the work they produce.

Impartido por Risalat Consultants International en Yakarta (Indonesia), combina sesiones dirigidas por expertos, casos reales y trabajo en grupo para que los participantes puedan aplicar lo aprendido en su propia institución.

El programa fortalece la capacidad institucional en:

• The importance of media interviews for company and management reputation
• Transmitting the key messages during the interviews
• Making messages credible and memorable
• The importance of body language and physical appearance
• Working with cameras and the microphone
• Evaluating the journalist and the media environment
• Anticipating and preparing answers for likely questions
• Preparing and using effective talking points for the interviews
• Planificación y gestión de servicios
• Mejora de la calidad y normas
• Recursos humanos y planificación de la fuerza laboral
• Financiación y presupuestación de los servicios

It is designed for spokespeople, CEOs, senior Managers and Executives and others who want practical, current skills in health, education and social services.

Why Media Interview Skills Matters Now

Los servicios de salud, educación y sociales llegan directamente a las personas, y su calidad depende de la planificación, la gestión y el uso de la evidencia. Los gobiernos y los socios esperan mejores resultados con presupuestos limitados.

Los líderes y directivos de estos sectores afrontan una demanda creciente, escasez de personal y nuevas tecnologías. Unas competencias de gestión sólidas ayudan a las instituciones a planificar los servicios, utilizar bien los recursos y demostrar resultados.

This Media Interview Skills programme brings these elements together in a practical format, so that participants understand not only what good practice looks like but also how to introduce it in their own setting, with the people and resources they have.

Las instituciones necesitan cada vez más profesionales capaces de:

• Planificar y gestionar los servicios para responder a la demanda
• Mejorar la calidad conforme a las normas
• Gestionar el personal y los recursos con eficacia
• Utilizar los datos para orientar las decisiones
• Trabajar con comunidades y socios

Una capacidad sólida ayuda a las instituciones a:

• Prestar mejores servicios a más personas
• Utilizar los presupuestos y el personal con eficiencia
• Cumplir las normas de calidad
• Demostrar resultados al gobierno y a los socios

Who Should Attend This Media Interview Skills Training

El programa es adecuado tanto para profesionales con experiencia como para quienes asumen nuevas responsabilidades. Se fomentan los grupos que mezclan instituciones y países, porque los participantes aprenden mucho de la experiencia de los demás.

Este programa está dirigido a:

• Spokespeople
• CEOs
• Altos directivos y ejecutivos
• Press/Marketing Teams
• Councilors
• Gestores y administradores de servicios
• Directores y altos funcionarios
• Responsables de planificación y políticas
• Responsables de calidad y normas
• Gerentes de recursos humanos
• Responsables de finanzas y presupuesto
• Responsables de información y datos

Objetivos del programa

Los objetivos se centran en lo que los participantes serán capaces de hacer después del programa, no solo en lo que sabrán. Cada uno se practica durante la semana mediante ejercicios, casos o trabajo en grupo.

Al final de este programa, los participantes serán capaces de:

• Understand the impact of media coverage on the organization’s image and reputation
• Know and understand the operations of different media organizations
• Clearly and Confidently communicate with media professionals
• Learn media management and handling
• Prepare for and manage media interviews and inquiries
• Explicar los principales desafíos de su sector
• Planificar servicios acordes con la demanda y los recursos
• Aplicar métodos de mejora de la calidad
• Planificar y gestionar la fuerza laboral
• Presupuestar y financiar los servicios con eficacia

Media Interview Skills Training Structure & Contents

Metodología de formación

Media Interview Skills Workshop in Jakarta, Indonesia represents a well-balanced combination of theoretical base and hands on experience of interviewing techniques. A wide range of interview scenarios will be tailored for the delegates. They will learn how to identify the key messages and promote good news within the organization. In addition, they will be able to adopt numerous techniques for handling crisis situations while keeping the media under control.

Antes del programa, una breve evaluación previa ayuda a los facilitadores a comprender la función y las prioridades de cada participante, para adaptar los ejemplos y ejercicios al grupo. Cada jornada termina con una breve reflexión en la que los participantes anotan lo que aplicarán en su trabajo.

• Sesiones dirigidas por expertos sobre la práctica actual
• Estudios de caso regionales e internacionales
• Trabajo en grupo y ejercicios prácticos
• Simulaciones y juegos de rol cuando proceda
• Análisis de los desafíos propios de los participantes
• Reflexión diaria y planificación de acciones

Aplicación institucional

El programa está concebido para que el aprendizaje pase del aula a la institución. Siempre que es posible, los participantes trabajan con sus propios procesos y documentos, y se marchan con un plan de acción que sus responsables pueden revisar y respaldar.

Este programa ayuda a las instituciones a fortalecer:

• Planificación de servicios
• Gestión de la calidad
• Gestión de la fuerza laboral
• Uso de los datos
• Alianzas

Los participantes regresan con herramientas prácticas para mejorar:

• Planes de servicio
• Revisiones de calidad
• Planes de personal
• Informes de desempeño
• Planificación del abastecimiento

Pertinencia y aplicación regionales

Holding the programme in Jakarta, Indonesia brings together participants from Asia and other regions, so they can compare how health, education and social services is handled in different settings.

El mismo programa también puede impartirse de forma interna para una sola institución, en su propio país o en línea, con casos tomados de su trabajo actual.

Los ejemplos y ejercicios se eligen para reflejar la realidad de las instituciones públicas y de los proyectos financiados por donantes, y se anima a los participantes a traer un desafío actual de su propio trabajo para que el plan de acción con el que se marchan sea directamente aplicable.

Perfil del país anfitrión: Indonesia

Yakarta, oficialmente Región Especial de la Capital de Yakarta, es la capital y la ciudad más grande de Indonesia, con un estatus administrativo equivalente al de una provincia. Se sitúa en la costa noroccidental de Java, limita con Java Occidental y Bantén y da al mar de Java. Fuente: Wikipedia.

El programa se celebra en el IBIS Jakarta Senen.

Expected Outcomes of Media Interview Skills Training

Los participantes serán capaces de:

• Planificar los servicios para responder a la demanda
• Mejorar la calidad conforme a las normas
• Gestionar el personal y los recursos con eficacia
• Utilizar datos en las decisiones
• Trabajar con comunidades y socios
• Liderar la mejora en su institución

Los participantes se marchan con un plan de acción personal y herramientas prácticas que pueden utilizar en su institución desde la primera semana de regreso. Las instituciones que envían a varios participantes pueden aprovechar el programa para acordar métodos y plantillas comunes entre equipos, lo que facilita mantener las mejoras.

Entregables del curso

Los participantes reciben apoyo antes, durante y después del programa, de modo que la preparación, el aprendizaje y el seguimiento formen una experiencia continua.

Antes del programa

• Evaluación previa del participante
• Media Interview Skills Readiness Assessment
• Media Interview Skills Resource Pack
• Materiales de lectura preparatoria
• Apoyo y asesoramiento gratuitos para el visado
• Recogida en el aeropuerto y asistencia de bienvenida
• Alojamiento con desayuno
• Cena de bienvenida y networking

Durante el programa

• Kit de formación de Risalat (bolsa, botella, taza, camiseta, gorra, funda de pasaporte, bolígrafos, cuaderno, imán y llavero)
• Comprehensive Media Interview Skills Training Manual
• Plantilla de planificación de servicios
• Plantilla de plan de mejora de la calidad
• Plantilla de planificación de personal
• Plantilla de panel de desempeño
• Talleres prácticos y simulaciones
• Debates en grupo y aprendizaje entre pares
• Almuerzo y refrigerios diarios
• Acceso completo a las instalaciones de la sede de formación
• Mini Pad / tableta con materiales didácticos digitales
• Visita de campo (cuando proceda)
• Recorrido turístico por la ciudad

Después del programa

• Certificado de finalización
• Reconocimiento a la participación en programas de Risalat
• Materiales de consulta posteriores a la formación
• Lista de verificación para la revisión de servicios
• Hoja de seguimiento de mejoras
• Apoyo posterior a la formación y orientación de seguimiento
• Informe del programa

Institutions can also request a tailored in-house version of this programme, delivered at their premises or online. Request a proposal.

Preguntas frecuentes

When and where does the Media Interview Skills programme take place?

Se celebra del 15 al 19 de marzo de 2027 en Yakarta, Indonesia (IBIS Jakarta Senen). El plazo de inscripción figura en la parte superior de esta página.

¿Quién debería asistir?

The programme is designed for spokespeople, CEOs, senior Managers and Executives, press/Marketing Teams, and others who want practical skills in health, education and social services.

¿Recibiré un certificado?

Sí. Los participantes que completan el programa reciben un Certificado de finalización de Risalat Consultants International.

¿Puede impartirse este programa solo para nuestra institución?

Sí. Podemos impartir una versión interna a medida en sus instalaciones, en otra ciudad o en línea, construida en torno a sus propios casos. Utilice la solicitud de propuesta de esta página.

¿Necesito experiencia previa en salud, educación y servicios sociales?

No se requiere formación especializada más allá de la experiencia en un puesto afín. Una breve evaluación previa ayuda a los facilitadores a adaptar las sesiones al grupo.

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