Maternal and Neonatal Referral Protocols and Obstetric Care Auditing in Lisbon

Visão geral do programa

This five-day professional training programme provides district health officers, maternity ward supervisors, and health ministry technical leads with the competencies required to strengthen maternal and neonatal survival across decentralised health networks. Held in Lisbon, the course addresses the operational realities of peripheral health centres and regional hospitals. Participants examine standardised clinical referral pathways, triage protocols, and the practical organisation of obstetric emergency transport to reduce delays in life-saving care, particularly across rural and hard-to-reach districts.

The curriculum centres on clinical record auditing, maternal and perinatal death surveillance and response systems, and workforce deployment management. Delegates examine established World Health Organization standards for emergency obstetric and newborn care alongside practical supervisory methodologies. Through comparative analysis of district-level workflows, participants assess how routine obstetric care documentation, clinical governance structures, and evidence-based case reviews can systematically uncover systemic bottlenecks, resolve quality gaps, and prevent avoidable maternal and newborn morbidity and mortality.

Working through real-world operational challenges, participants formulate quality improvement action plans and district clinical oversight matrices tailored to resource-constrained environments. The programme equips technical officers to manage frontline health workers effectively, balance midwife deployment across rural health posts, and align district supervisory routines with national maternal health strategies. Attendees return to their institutions prepared to implement structured clinical audits, enforce referral discipline, and enhance the accountability of emergency obstetric and newborn care services.

Strengthening primary healthcare networks and emergency obstetric readiness is critical as governments and international development financiers advance major maternal and child health operations, such as the twenty-five million US dollar Guinea-Bissau Strengthening Maternal and Child Health Service Delivery project. Investments in rural health facilities, essential medicines, and medical equipment fail to translate into improved health outcomes without rigorous clinical governance, functional emergency transport pathways, and dependable referral protocols. Public health institutions require immediate capacity to monitor clinical practices, audit fatal outcomes systematically, and optimise workforce deployment to ensure high-quality care at every level of the maternal health delivery system.

Delivered by Risalat Consultants International in Lisbon, Portugal, it combines expert-led sessions, real cases and group work, so that participants can apply what they learn in their own institution.

The Programme Strengthens Institutional Capability

• International standards for emergency obstetric and newborn care: basic and comprehensive service models
• Mapping delays in maternal care: operationalising the Three Delays model in rural district networks
• Developing structured communication and early notification protocols between primary health posts and referral hospitals
• Organising district emergency transport mechanisms and managing intermediate stabilisation before patient transfer
• Standard operating procedures for obstetric triage, rapid emergency assessment, and treatment upon facility arrival
• Establishing baseline clinical documentation standards for antenatal admissions, labour, delivery, and postpartum wards
• Methodologies for conducting retrospective and prospective obstetric and neonatal medical record audits
• Assessing the completeness, quality, and clinical utility of partograph documentation during labour management
• Avaliação do risco de fraude e registos de riscos de fraude
• Conceção e teste de controlos internos
• O modelo das Três Linhas e o papel da fiscalização
• Planeamento de auditorias, evidência e documentação

It is designed for district health officers and regional health directors managing maternal health networks, maternity ward supervisors and senior midwife managers from regional and district hospitals, ministry of public health technical leads responsible for reproductive and neonatal health and others who want practical, current skills in fraud, audit and internal control.

The Growing Importance of Maternal and Neonatal Referral Protocols and Obstetric Care Auditing in Lisbon

Espera-se que os organismos públicos e os projetos financiados por doadores demonstrem que os fundos são utilizados para o fim a que se destinam. Os auditores, os órgãos de fiscalização e os financiadores olham cada vez mais para além das demonstrações financeiras, para os controlos, registos e comportamentos que lhes estão subjacentes.

As fragilidades em matéria de fraude e de controlo raramente resultam de uma única falha. Crescem onde as funções não são claras, os registos estão incompletos e os sinais de alerta não são seguidos. As equipas que compreendem como a fraude acontece, e como os controlos a travam, protegem tanto a sua instituição como as pessoas que ela serve.

As organizações precisam cada vez mais de profissionais capazes de:

• Identificar e classificar riscos de fraude e de controlo nos seus próprios processos
• Conceber controlos proporcionados e testáveis
• Recolher e documentar evidência de auditoria fiável
• Reconhecer sinais de alerta precocemente e encaminhá-los corretamente
• Transformar constatações em ações práticas e acordadas

Sistemas sólidos de prevenção da fraude, auditoria e controlo interno ajudam as organizações a:

• Reduzir perdas e despesas não elegíveis
• Passar nas auditorias externas com menos constatações
• Reforçar a confiança dos financiadores e dos cidadãos
• Responder a denúncias de forma justa e documentada

This Maternal and Neonatal Referral Protocols and Obstetric Care Auditing in Lisbon programme brings these elements together in a practical format, so that participants understand not only what good practice looks like but also how to introduce it in their own setting, with the people and resources they have.

Who Should Attend This Maternal and Neonatal Referral Protocols and Obstetric Care Auditing in Lisbon Training?

Este programa destina-se a:

• District health officers and regional health directors managing maternal health networks
• Maternity ward supervisors and senior midwife managers from regional and district hospitals
• Ministry of public health technical leads responsible for reproductive and neonatal health
• Quality improvement coordinators in public hospital networks and health directorates
• Maternal and Perinatal Death Surveillance and Response committee members
• Clinical supervisors overseeing peripheral and rural primary healthcare facilities
• Project coordinators and technical specialists managing donor-funded maternal health grants
• Health workforce planners tracking frontline midwife and clinical deployment in rural settings
• Monitoring and evaluation specialists focusing on maternal and neonatal health indicators
• Auditores internos e gestores de auditoria
• Gestores financeiros e contabilistas
• Responsáveis de conformidade e de risco

O programa adequa-se tanto a profissionais experientes como a quem está a assumir novas responsabilidades. Incentivamos grupos que juntem instituições e países diferentes, pois os participantes aprendem muito com a experiência uns dos outros.

Maternal and Neonatal Referral Protocols and Obstetric Care Auditing in Lisbon Training Objectives

Upon successful completion of this Maternal and Neonatal Referral Protocols and Obstetric Care Auditing in Lisbon Training, participants will be able to:

• Establish standardised maternal and neonatal referral pathways compliant with international emergency obstetric care frameworks
• Design rigorous clinical record audit systems to identify institutional gaps in obstetric and newborn care
• Implement World Health Organization Maternal and Perinatal Death Surveillance and Response operational cycles
• Evaluate emergency triage, assessment, and treatment systems within peripheral and referral maternity wards
• Construct district-level workforce tracking models to optimise rural midwife allocation and emergency readiness
• Formulate operational quality improvement action plans to resolve identified bottlenecks in perinatal care
• Develop integrated district clinical oversight matrices to sustain regular supervisory visits and clinical governance
• Explicar como e porque acontece a fraude, com base em modelos reconhecidos de risco de fraude
• Realizar uma avaliação de riscos de fraude e de controlo para um processo real
• Mapear controlos face aos riscos com o modelo das Três Linhas

Cada objetivo é praticado durante o programa através de exercícios, casos ou trabalho de grupo, para que os participantes saiam capazes de o pôr em prática, e não apenas de o descrever.

Conteúdo e estrutura do programa

Maternal and Neonatal Referral Protocols and Obstetric Care Auditing in Lisbon Training Methodology

The training employs a participatory, adult-learning methodology grounded in real-world public health management. Participants engage in detailed case file reviews, practical clinical record auditing exercises, and simulations of Maternal and Perinatal Death Surveillance and Response committee meetings. Daily sessions combine technical briefings with small-group discussions, structured gap analyses, and guided problem-solving tasks. Delegates use their own institutional contexts to construct operational tools, culminating in peer-reviewed action plans and clinical oversight matrices that can be immediately applied within their health authorities.

O programa combina:

• Sessões conduzidas por especialistas sobre as práticas atuais
• Estudos de caso regionais e internacionais
• Trabalho de grupo e exercícios práticos
• Simulações e dramatizações, quando relevante
• Discussão dos desafios dos próprios participantes
• Aprendizagem entre pares de várias instituições e países
• Ferramentas e modelos práticos para levar para o trabalho
• Reflexão diária e planeamento de ações

Antes do programa, uma breve avaliação prévia ajuda os formadores a compreender a função e as prioridades de cada participante, para que os exemplos e exercícios possam ser ajustados ao grupo. Cada dia termina com uma breve reflexão em que os participantes registam o que vão aplicar no trabalho.

Resultados esperados

Upon completion of this Maternal and Neonatal Referral Protocols and Obstetric Care Auditing in Lisbon Training, participants will be able to:

• Participants can design and operationalise standardised referral protocols between rural health facilities and district hospitals
• Participants can lead systematic clinical record audits to evaluate obstetric and neonatal care compliance against standards
• Participants can establish and run functional Maternal and Perinatal Death Surveillance and Response review mechanisms
• Participants can map and track skilled midwife deployments across peripheral facilities to ensure continuous emergency coverage
• Participants can produce actionable, measurable quality improvement plans targeting specific clinical performance deficits
• Participants can implement a comprehensive district clinical oversight matrix to strengthen routine supervisory governance
• Avaliar riscos de fraude e de controlo nos seus próprios processos
• Conceber e testar controlos proporcionados

Os participantes saem com um plano de ação pessoal e ferramentas práticas que podem utilizar na sua instituição logo na primeira semana após o regresso. As instituições que enviam vários participantes podem aproveitar o programa para acordar métodos e modelos comuns entre equipas, o que torna as melhorias mais fáceis de manter.

Institutional Application of Maternal and Neonatal Referral Protocols and Obstetric Care Auditing in Lisbon Training

Este programa ajuda as organizações a reforçar:

• Gestão dos riscos de fraude e corrupção
• Quadros de controlo interno
• Mecanismos de auditoria e fiscalização
• Seguimento das constatações da auditoria
• Integridade e canais de denúncia

Os participantes regressam com ferramentas práticas para melhorar:

• Registos de riscos e mapas de controlos
• Planeamento e testes de auditoria
• Evidência e documentação
• Relato à gestão e aos órgãos de administração
• Prevenção de despesas não elegíveis

O programa foi construído para que a aprendizagem passe da sala de formação para a instituição. Sempre que possível, os participantes trabalham sobre os seus próprios processos e documentos e saem com um plano de ação que as chefias podem analisar e apoiar.

Relevância regional e aplicação

Europa

As instituições europeias aplicam as práticas de prevenção da fraude, auditoria e controlo interno no âmbito de quadros regulamentares detalhados e de agendas de reforma. Os participantes da Europa podem comparar a sua prática com a de colegas de outras regiões e testar como os métodos consolidados funcionam em condições diferentes.

África

Em toda a África, ministérios, organismos e equipas de projeto que atuam nas áreas da fraude, da auditoria e do controlo interno trabalham cada vez mais em paralelo com programas financiados por doadores que exigem sistemas e evidências claros. O programa ajuda os participantes a adaptar as boas práticas às instituições e aos recursos com que trabalham.

Médio Oriente

No Médio Oriente, as estratégias nacionais de desenvolvimento e os planos de diversificação colocam exigências crescentes em matéria de fraude, auditoria e controlo interno. Os participantes analisam como criar, nos organismos públicos e nas empresas, as capacidades de que estes planos necessitam.

Ásia

As instituições da Ásia aliam um crescimento rápido a programas de modernização ambiciosos. Os participantes asiáticos podem partilhar a sua experiência de expansão rápida de sistemas e aprender com abordagens utilizadas noutros contextos.

Pacífico

Os pequenos Estados insulares e do Pacífico enfrentam condicionalismos específicos de dimensão, distância e capacidade. O programa destaca abordagens práticas e proporcionadas à fraude, à auditoria e ao controlo interno, adequadas a instituições de menor dimensão.

Holding the programme in Lisbon, Portugal brings participants together away from their daily pressures, so they can compare how fraud, audit and internal control is handled in different settings. The same programme can also be delivered in-house for one institution, in its own country or online, with cases taken from its current work.

Host Country Profile – Portugal

Training programmes and study tours in Lisbon suit professionals focusing on public sector governance, maritime affairs, renewable energy, and urban administration. Delegates attend from across Europe, North Africa, and Portuguese-speaking nations in Africa and South America.

Estudar fora do seu país dá aos participantes tempo para se concentrarem, um olhar novo sobre a sua própria instituição e a oportunidade de criar uma rede com colegas de outros países.

Maternal and Neonatal Referral Protocols and Obstetric Care Auditing in Lisbon Training Deliverables

Os participantes recebem apoio antes, durante e depois do programa, para que a preparação, a aprendizagem e o acompanhamento formem uma experiência contínua.

Antes do programa

• Avaliação prévia dos participantes
• Maternal and Neonatal Referral Protocols and Obstetric Care Auditing in Lisbon Readiness Assessment
• Maternal and Neonatal Referral Protocols and Obstetric Care Auditing in Lisbon Resource Pack
• Materiais de leitura preparatória
• Apoio e aconselhamento gratuitos em matéria de vistos

Durante o programa

• Recolha no aeroporto e apoio de boas-vindas
• Alojamento com pequeno-almoço
• Jantar de boas-vindas e networking
• Kit de formação Risalat (saco, garrafa, caneca, t-shirt, boné, capa de passaporte, canetas, bloco de notas, íman e porta-chaves)
• Comprehensive Maternal and Neonatal Referral Protocols and Obstetric Care Auditing in Lisbon Training Manual
• Modelo de registo de riscos de fraude
• Matriz de mapeamento de controlos
• Lista de verificação da evidência de auditoria
• Registo de acompanhamento de constatações
• Workshops práticos e simulações
• Discussões de grupo e aprendizagem entre pares
• Almoço e pausas para café diários
• Acesso total às instalações do local de formação
• Mini tablet com materiais de aprendizagem digitais
• Visita de campo (quando aplicável)
• Passeio recreativo pela cidade

Depois do programa

• Certificado de Conclusão
• Prémio Risalat de Reconhecimento da Participação no Programa
• Materiais de referência pós-formação
• Guia de autoavaliação do risco de fraude
• Lista de verificação de testes de controlo
• Apoio pós-formação e orientação de acompanhamento
• Relatório do programa

As instituições podem também solicitar uma versão interna e adaptada deste programa, realizada nas suas instalações ou online. Pedir uma proposta.

Common Challenges in Maternal and Neonatal Referral Protocols and Obstetric Care Auditing in Lisbon, And How This Training Helps

Como podem as instituições identificar e classificar os riscos de fraude e de controlo nos seus próprios processos?

The programme addresses this directly on the first day (Emergency Obstetric Referral Pathways and Network Design), where participants practise the methods involved and adapt them to their own institution, then build it into their action plan.

Como podem as instituições conceber controlos proporcionados e verificáveis?

The programme addresses this directly on the second day (Clinical Record Auditing and Documentation Standards), where participants practise the methods involved and adapt them to their own institution, then build it into their action plan.

Como podem as instituições recolher e documentar evidências de auditoria fiáveis?

The programme addresses this directly on the third day (Maternal and Perinatal Death Surveillance and Response (MPDSR)), where participants practise the methods involved and adapt them to their own institution, then build it into their action plan.

Como podem as instituições reconhecer precocemente os sinais de alerta e comunicá-los corretamente?

The programme addresses this directly on the fourth day (Midwife Deployment, Retention, and Rural Oversight), where participants practise the methods involved and adapt them to their own institution, then build it into their action plan.

Como podem as instituições transformar as conclusões em ações práticas e acordadas?

The programme addresses this directly on the fifth day (Quality Improvement Plans and District Oversight Frameworks), where participants practise the methods involved and adapt them to their own institution, then build it into their action plan.

Perguntas frequentes

When and where does the Maternal and Neonatal Referral Protocols and Obstetric Care Auditing in Lisbon programme take place?

It runs from 8 Nov 2027 to 12 Nov 2027, in Lisbon, Portugal. The registration deadline is shown at the top of this page.

Quem deve participar?

The programme is designed for district health officers and regional health directors managing maternal health networks, maternity ward supervisors and senior midwife managers from regional and district hospitals, ministry of public health technical leads responsible for reproductive and neonatal health, quality improvement coordinators in public hospital networks and health directorates, and others who want practical skills in fraud, audit and internal control.

Vou receber um certificado?

Sim. Os participantes que concluírem o programa recebem um Certificado de Conclusão da Risalat Consultants International.

Este programa pode ser realizado apenas para a nossa instituição?

Sim. Podemos realizar uma versão interna adaptada nas suas instalações, noutra cidade ou online, construída em torno dos seus próprios casos. Utilize o pedido de proposta nesta página.

Preciso de experiência prévia em fraude, auditoria e controlo interno?

Não é necessária formação especializada além de experiência numa função relacionada. Uma breve avaliação prévia ajuda os formadores a adaptar as sessões ao grupo.

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