Formação em Comunicação para a Mudança Social e Comportamental em Nairobi

Visão geral do programa

Strategic Social and Behavior Change Communication (SBCC) can create stronger communities and maximize the value of social development interventions. Projects succeed if and when they cause changes in target communities. However, achieving a change that is large enough in scale is easier said than done. SBCC refers to the coordination of messages and activities across a variety of channels aiming to reach a number of societal levels be it the individual, the community, services, or policy. SBCC is a functional tool for effecting change on a major level. Thus, it has been at the center of the attention of many development donors and governmental programmes. This training course has been designed to empower development professionals and help them define, implement, monitor, and evaluate SBCC projects. The programme aims to develop delegate capabilities in communicating critical messages to key audiences while considering relevant behavioral theories before deciding on project activities.

Realizado pela Risalat Consultants International em Nairobi (Quénia), combina sessões conduzidas por especialistas, casos reais e trabalho de grupo, para que os participantes possam aplicar o que aprendem na sua própria instituição.

O programa reforça a capacidade institucional em

• Introduction to Social and Behavior Change Communication
• Dynamics of Health and Human Behavior
• Understanding the Situation: Cause and Effect, People, and Context Analysis
• Essentials of community-based development communication
• Audience Segments, Priorities, and Profiles
• Communication Objectives, Strategic Approach, and Positioning
• Conducting a comprehensive and cost-effective communication needs assessment
• Steps in developing a comprehensive communication strategy
• Pensamento estratégico e definição de orientações
• Liderar e desenvolver equipas
• Tomada de decisão e resolução de problemas
• Comunicação e influência

It is designed for perform communication needs assessment for Health and Social Development Initiatives, ensure SBCC interventions prove effective across different target groups, comprehend challenges to effective communication and assess the prevalence of risk and others who want practical, current skills in leadership, management and communication.

The Growing Importance of Social & Behavior Change Communication

As instituições mudam mais depressa do que nunca: novas políticas, novas tecnologias e novas expectativas de cidadãos e parceiros. Os líderes e gestores capazes de definir uma orientação, criar equipas e gerir a mudança fazem a diferença entre planos e resultados.

Uma liderança forte é um conjunto de competências práticas: decidir, comunicar, negociar, desenvolver pessoas e liderar a mudança. Estas competências podem ser aprendidas e melhoradas com prática e feedback.

As organizações precisam cada vez mais de profissionais capazes de:

• Definir uma orientação e prioridades claras
• Liderar e motivar equipas em contextos de mudança
• Comunicar e negociar de forma eficaz
• Gerir o desempenho de forma justa
• Tomar decisões acertadas sob pressão

Sistemas sólidos de liderança, gestão e comunicação ajudam as organizações a:

• Transformar estratégias em resultados
• Criar equipas motivadas e capazes
• Gerir a mudança com menos resistência
• Melhorar as relações com parceiros e partes interessadas

This Social & Behavior Change Communication programme brings these elements together in a practical format, so that participants understand not only what good practice looks like but also how to introduce it in their own setting, with the people and resources they have.

Who Should Attend This Social & Behavior Change Communication Training?

Este programa destina-se a:

• Perform communication needs assessment for Health and Social Development Initiatives
• Ensure SBCC interventions prove effective across different target groups
• Comprehend challenges to effective communication and assess the prevalence of risk
• Hone interpersonal communication skills and Promote Positive Behaviors
• Mobilize Communities to work with behavior change communication
• Process and Analyze applicable statistical data and identify associated risks
• Diretores e quadros superiores
• Chefes de departamento e de unidade
• Quadros intermédios e chefes de equipa
• Gestores de projetos e programas
• Pessoal de RH e de desenvolvimento organizacional
• Profissionais que se preparam para funções de liderança

O programa adequa-se tanto a profissionais experientes como a quem está a assumir novas responsabilidades. Incentivamos grupos que juntem instituições e países diferentes, pois os participantes aprendem muito com a experiência uns dos outros.

Social & Behavior Change Communication Training Objectives

Upon successful completion of this Social & Behavior Change Communication Training, participants will be able to:

• Explicar as abordagens atuais à liderança em instituições públicas e privadas
• Definir a orientação e as prioridades da sua equipa
• Liderar, motivar e desenvolver pessoas
• Tomar decisões com métodos estruturados
• Comunicar com clareza e influenciar os outros
• Negociar e gerir conflitos
• Planear e liderar a mudança
• Gerir o desempenho de forma justa
• Preparar um plano pessoal de desenvolvimento da liderança

Cada objetivo é praticado durante o programa através de exercícios, casos ou trabalho de grupo, para que os participantes saiam capazes de o pôr em prática, e não apenas de o descrever.

Conteúdo e estrutura do programa

Social & Behavior Change Communication Training Methodology

This is a 5 Days’ intensive training programme that is designed to be highly interactive and places particular emphasis on the practical application of the material covered. The instructor employs a blended-learning approach where presentation is complemented by case studies, group assignments, exercises, game-based simulations, and video demonstrations. On the last day of the programme, the participants will have the possibility to meet professionals from local governmental and non-governmental organizations and share their experience in creating successful SBCC strategies.

O programa combina:

• Sessões conduzidas por especialistas sobre as práticas atuais
• Estudos de caso regionais e internacionais
• Trabalho de grupo e exercícios práticos
• Simulações e dramatizações, quando relevante
• Discussão dos desafios dos próprios participantes
• Aprendizagem entre pares de várias instituições e países
• Ferramentas e modelos práticos para levar para o trabalho
• Reflexão diária e planeamento de ações

Antes do programa, uma breve avaliação prévia ajuda os formadores a compreender a função e as prioridades de cada participante, para que os exemplos e exercícios possam ser ajustados ao grupo. Cada dia termina com uma breve reflexão em que os participantes registam o que vão aplicar no trabalho.

Resultados esperados

Upon completion of this Social & Behavior Change Communication Training, participants will be able to:

• Definir uma orientação e prioridades claras
• Liderar e desenvolver equipas
• Tomar decisões acertadas
• Comunicar e negociar de forma eficaz
• Liderar a mudança com menos resistência
• Planear o seu próprio desenvolvimento enquanto líderes

Os participantes saem com um plano de ação pessoal e ferramentas práticas que podem utilizar na sua instituição logo na primeira semana após o regresso. As instituições que enviam vários participantes podem aproveitar o programa para acordar métodos e modelos comuns entre equipas, o que torna as melhorias mais fáceis de manter.

Institutional Application of Social & Behavior Change Communication Training

Este programa ajuda as organizações a reforçar:

• Liderança e gestão
• Desenvolvimento de equipas
• Gestão da mudança
• Comunicação
• Gestão do desempenho

Os participantes regressam com ferramentas práticas para melhorar:

• Planos de equipa
• Coaching
• Planos de mudança
• Comunicação com as partes interessadas
• Avaliações de desempenho

O programa foi construído para que a aprendizagem passe da sala de formação para a instituição. Sempre que possível, os participantes trabalham sobre os seus próprios processos e documentos e saem com um plano de ação que as chefias podem analisar e apoiar.

Relevância regional e aplicação

Europa

As instituições europeias aplicam a liderança, a gestão e a comunicação no âmbito de quadros regulamentares e agendas de reforma pormenorizados. Os participantes europeus podem comparar a sua prática com colegas de outras regiões e testar o funcionamento de métodos consolidados em condições diferentes.

África

Em toda a África, os ministérios, organismos e equipas de projeto que trabalham em liderança, gestão e comunicação atuam cada vez mais em paralelo com programas financiados por doadores que exigem sistemas claros e evidência. O programa ajuda os participantes a adaptar as boas práticas às instituições e aos recursos com que trabalham.

Médio Oriente

No Médio Oriente, as estratégias nacionais de desenvolvimento e os planos de diversificação colocam exigências crescentes à liderança, à gestão e à comunicação. Os participantes exploram como criar, dentro dos organismos públicos e das empresas, a capacidade de que estes planos precisam.

Ásia

As instituições da Ásia aliam um crescimento rápido a programas de modernização ambiciosos. Os participantes asiáticos podem partilhar a sua experiência de expansão rápida de sistemas e aprender com abordagens utilizadas noutros contextos.

Pacífico

Os pequenos Estados insulares e do Pacífico enfrentam limitações específicas de dimensão, distância e capacidade. O programa destaca abordagens práticas e proporcionadas de liderança, gestão e comunicação adequadas a instituições de menor dimensão.

Holding the programme in Nairobi, Kenya brings participants together away from their daily pressures, so they can compare how leadership, management and communication is handled in different settings. The same programme can also be delivered in-house for one institution, in its own country or online, with cases taken from its current work.

Perfil do país anfitrião – Quénia

Programas, workshops, visitas de estudo e cursos de formação em Nairobi, Quénia, pela Risalat Consultants International

Estudar fora do seu país dá aos participantes tempo para se concentrarem, um olhar novo sobre a sua própria instituição e a oportunidade de criar uma rede com colegas de outros países.

The programme takes place at The King Post.

Social & Behavior Change Communication Training Deliverables

Os participantes recebem apoio antes, durante e depois do programa, para que a preparação, a aprendizagem e o acompanhamento formem uma experiência contínua.

Antes do programa

• Avaliação prévia dos participantes
• Social & Behavior Change Communication Readiness Assessment
• Social & Behavior Change Communication Resource Pack
• Materiais de leitura preparatória
• Apoio e aconselhamento gratuitos em matéria de vistos
• Recolha no aeroporto e apoio de boas-vindas
• Alojamento com pequeno-almoço
• Jantar de boas-vindas e networking

Durante o programa

• Kit de formação Risalat (saco, garrafa, caneca, t-shirt, boné, capa de passaporte, canetas, bloco de notas, íman e porta-chaves)
• Comprehensive Social & Behavior Change Communication Training Manual
• Autoavaliação de liderança
• Modelo de plano de desenvolvimento da equipa
• Modelo de plano de mudança
• Ficha de preparação de negociações
• Workshops práticos e simulações
• Discussões de grupo e aprendizagem entre pares
• Almoço e pausas para café diários
• Acesso total às instalações do local de formação
• Mini tablet com materiais de aprendizagem digitais
• Visita de campo (quando aplicável)
• Passeio recreativo pela cidade

Depois do programa

• Certificado de Conclusão
• Prémio Risalat de Reconhecimento da Participação no Programa
• Materiais de referência pós-formação
• Modelo de plano de desenvolvimento pessoal
• Guia de conversas de coaching
• Apoio pós-formação e orientação de acompanhamento
• Relatório do programa

Institutions can also request a tailored in-house version of this programme, delivered at their premises or online. Request a proposal.

Common Challenges in Social & Behavior Change Communication, And How This Training Helps

Como podem as instituições definir uma orientação e prioridades claras?

The programme addresses this directly on the first day (Introduction to Social and Behavior Change Communication, Dynamics of…), where participants practise the methods involved and adapt them to their own institution, then build it into their action plan.

Como podem as instituições liderar e motivar equipas em contextos de mudança?

The programme addresses this directly on the second day (Steps in developing a comprehensive communication strategy…), where participants practise the methods involved and adapt them to their own institution, then build it into their action plan.

Como podem as instituições comunicar e negociar de forma eficaz?

The programme addresses this directly on the third day (Inclusive Media Communications), where participants practise the methods involved and adapt them to their own institution, then build it into their action plan.

Como podem as instituições gerir o desempenho de forma justa?

The programme addresses this directly on the fourth day (& Fifth Day), where participants practise the methods involved and adapt them to their own institution, then build it into their action plan.

Como podem as instituições tomar decisões acertadas sob pressão?

O programa aborda este ponto diretamente no quinto dia (Liderar a mudança e planear ações), em que os participantes praticam os métodos envolvidos, os adaptam à sua própria instituição e os integram depois no seu plano de ação.

Perguntas frequentes

When and where does the Social & Behavior Change Communication programme take place?

It runs from 22 Feb 2027 to 26 Feb 2027, in Nairobi, Kenya (The King Post). The registration deadline is shown at the top of this page.

Quem deve participar?

The programme is designed for perform communication needs assessment for Health and Social Development Initiatives, ensure SBCC interventions prove effective across different target groups, comprehend challenges to effective communication and assess the prevalence of risk, hone interpersonal communication skills and Promote Positive Behaviors, and others who want practical skills in leadership, management and communication.

Vou receber um certificado?

Sim. Os participantes que concluírem o programa recebem um Certificado de Conclusão da Risalat Consultants International.

Este programa pode ser realizado apenas para a nossa instituição?

Sim. Podemos realizar uma versão interna adaptada nas suas instalações, noutra cidade ou online, construída em torno dos seus próprios casos. Utilize o pedido de proposta nesta página.

Preciso de experiência prévia em liderança, gestão e comunicação?

Não é necessária formação especializada além de experiência numa função relacionada. Uma breve avaliação prévia ajuda os formadores a adaptar as sessões ao grupo.

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