برنامج تدريبي في التواصل من أجل التغيير الاجتماعي والسلوكي في نيروبي

نظرة عامة على البرنامج

Strategic Social and Behavior Change Communication (SBCC) can create stronger communities and maximize the value of social development interventions. Projects succeed if and when they cause changes in target communities. However, achieving a change that is large enough in scale is easier said than done. SBCC refers to the coordination of messages and activities across a variety of channels aiming to reach a number of societal levels be it the individual, the community, services, or policy. SBCC is a functional tool for effecting change on a major level. Thus, it has been at the center of the attention of many development donors and governmental programmes. This training course has been designed to empower development professionals and help them define, implement, monitor, and evaluate SBCC projects. The programme aims to develop delegate capabilities in communicating critical messages to key audiences while considering relevant behavioral theories before deciding on project activities.

يُقدّم هذا البرنامج Risalat Consultants International في نيروبي (كينيا)، ويجمع بين جلسات يقودها خبراء ودراسة حالات واقعية والعمل الجماعي، ليتمكن المشاركون من تطبيق ما يتعلمونه في مؤسساتهم.

يعزز البرنامج القدرات المؤسسية في

• Introduction to Social and Behavior Change Communication
• Dynamics of Health and Human Behavior
• Understanding the Situation: Cause and Effect, People, and Context Analysis
• Essentials of community-based development communication
• Audience Segments, Priorities, and Profiles
• Communication Objectives, Strategic Approach, and Positioning
• Conducting a comprehensive and cost-effective communication needs assessment
• Steps in developing a comprehensive communication strategy
• التفكير الاستراتيجي وتحديد الاتجاه
• قيادة الفرق وتطويرها
• اتخاذ القرار وحل المشكلات
• التواصل والتأثير

It is designed for perform communication needs assessment for Health and Social Development Initiatives, ensure SBCC interventions prove effective across different target groups, comprehend challenges to effective communication and assess the prevalence of risk and others who want practical, current skills in leadership, management and communication.

The Growing Importance of Social & Behavior Change Communication

تتغير المؤسسات اليوم بوتيرة غير مسبوقة: سياسات وتقنيات جديدة وتوقعات متزايدة من المواطنين والشركاء. والقادة والمديرون القادرون على تحديد الاتجاه وبناء الفرق وإدارة التغيير هم من يصنعون الفرق بين الخطط والنتائج.

القيادة القوية مجموعة من المهارات العملية: اتخاذ القرار، والتواصل، والتفاوض، وتطوير الأفراد، وقيادة التغيير. ويمكن تعلّم هذه المهارات وتحسينها بالممارسة والتغذية الراجعة.

تحتاج المؤسسات بشكل متزايد إلى مهنيين قادرين على:

• حدّد اتجاهاً وأولويات واضحة
• قيادة الفرق وتحفيزها خلال التغيير
• التواصل والتفاوض بفعالية
• أدِر الأداء بإنصاف
• اتخذ قرارات سليمة تحت الضغط

تساعد الأنظمة القوية في القيادة والإدارة والتواصل المؤسسات على:

• حوّل الاستراتيجيات إلى نتائج
• ابنِ فرقاً متحفزة وقادرة
• أدِر التغيير بمقاومة أقل
• تحسين العلاقات مع الشركاء وأصحاب المصلحة

This Social & Behavior Change Communication programme brings these elements together in a practical format, so that participants understand not only what good practice looks like but also how to introduce it in their own setting, with the people and resources they have.

Who Should Attend This Social & Behavior Change Communication Training?

صُمم هذا البرنامج من أجل:

• Perform communication needs assessment for Health and Social Development Initiatives
• Ensure SBCC interventions prove effective across different target groups
• Comprehend challenges to effective communication and assess the prevalence of risk
• Hone interpersonal communication skills and Promote Positive Behaviors
• Mobilize Communities to work with behavior change communication
• Process and Analyze applicable statistical data and identify associated risks
• المديرون وكبار المسؤولين
• رؤساء الإدارات والوحدات
• المديرون المتوسطون وقادة الفرق
• مديرو المشاريع والبرامج
• موظفو الموارد البشرية والتطوير التنظيمي
• الموظفون الذين يستعدون لتولي أدوار قيادية

يناسب البرنامج المهنيين ذوي الخبرة وكذلك من ينتقلون إلى مسؤوليات جديدة. ونشجع المجموعات التي تضم مؤسسات ودولاً مختلفة، لأن المشاركين يتعلمون الكثير من تجارب بعضهم بعضاً.

Social & Behavior Change Communication Training Objectives

Upon successful completion of this Social & Behavior Change Communication Training, participants will be able to:

• شرح المناهج الحالية للقيادة في المؤسسات العامة والخاصة
• تحديد الاتجاه والأولويات لفرقهم
• قيادة الأفراد وتحفيزهم وتطويرهم
• اتخاذ القرارات باستخدام أساليب منهجية
• التواصل بوضوح والتأثير في الآخرين
• التفاوض وإدارة النزاعات
• التخطيط للتغيير وقيادته
• أدِر الأداء بإنصاف
• إعداد خطة شخصية لتطوير القيادة

يُطبَّق كل هدف خلال البرنامج من خلال التمارين أو دراسات الحالة أو العمل الجماعي، بحيث يغادر المشاركون وهم قادرون على تنفيذه، لا على وصفه فحسب.

محتوى البرنامج وهيكله

Social & Behavior Change Communication Training Methodology

This is a 5 Days’ intensive training programme that is designed to be highly interactive and places particular emphasis on the practical application of the material covered. The instructor employs a blended-learning approach where presentation is complemented by case studies, group assignments, exercises, game-based simulations, and video demonstrations. On the last day of the programme, the participants will have the possibility to meet professionals from local governmental and non-governmental organizations and share their experience in creating successful SBCC strategies.

يجمع البرنامج بين:

• جلسات يقودها خبراء حول الممارسات الحالية
• دراسات حالة إقليمية ودولية
• عمل جماعي وتمارين عملية
• محاكاة ولعب أدوار حسب الحاجة
• مناقشة التحديات الخاصة بالمشاركين
• التعلم من الأقران عبر المؤسسات والدول
• أدوات ونماذج عملية تعود بها إلى العمل
• تأمل يومي وتخطيط للعمل

قبل البرنامج، يساعد تقييم مسبق قصير الميسّرين على فهم دور كل مشارك وأولوياته، بحيث يمكن تكييف الأمثلة والتمارين مع المجموعة. ويُختتم كل يوم بتأمل قصير يدوّن فيه المشاركون ما سيطبقونه في العمل.

النتائج المتوقعة

Upon completion of this Social & Behavior Change Communication Training, participants will be able to:

• حدّد اتجاهاً وأولويات واضحة
• قيادة الفرق وتطويرها
• اتخاذ قرارات سليمة
• التواصل والتفاوض بفعالية
• قيادة التغيير بمقاومة أقل
• التخطيط لتطورهم الذاتي كقادة

يغادر المشاركون بخطة عمل شخصية وأدوات عملية يمكنهم استخدامها في مؤسساتهم منذ الأسبوع الأول من عودتهم. ويمكن للمؤسسات التي ترسل عدة مشاركين الاستفادة من البرنامج للاتفاق على أساليب ونماذج مشتركة بين الفرق، مما يسهّل استدامة التحسينات.

Institutional Application of Social & Behavior Change Communication Training

يدعم هذا البرنامج المؤسسات في تعزيز:

• القيادة والإدارة
• تطوير الفرق
• إدارة التغيير
• التواصل
• إدارة الأداء

يعود المشاركون بأدوات عملية لتحسين:

• خطط الفرق
• التوجيه والإرشاد
• خطط التغيير
• التواصل مع أصحاب المصلحة
• مراجعات الأداء

صُمم البرنامج بحيث ينتقل التعلم من قاعة التدريب إلى المؤسسة. ويعمل المشاركون على عملياتهم ووثائقهم الخاصة كلما أمكن، ويغادرون بخطة عمل يمكن لمديريهم مراجعتها ودعمها.

الأهمية الإقليمية والتطبيق

أوروبا

تطبّق المؤسسات الأوروبية القيادة والإدارة والتواصل ضمن أطر تنظيمية مفصّلة وأجندات إصلاحية. ويمكن للمشاركين من أوروبا مقارنة ممارساتهم بممارسات زملائهم من مناطق أخرى، واختبار مدى نجاح الأساليب الراسخة في ظروف مختلفة.

أفريقيا

في أنحاء أفريقيا، تعمل الوزارات والهيئات وفرق المشاريع العاملة في مجالات القيادة والإدارة والتواصل بشكل متزايد إلى جانب برامج ممولة من الجهات المانحة تتطلب أنظمة وأدلة واضحة. ويساعد البرنامج المشاركين على تكييف الممارسات الجيدة مع المؤسسات والموارد التي يعملون بها.

الشرق الأوسط

في الشرق الأوسط، تفرض استراتيجيات التنمية الوطنية وخطط التنويع متطلبات متزايدة على القيادة والإدارة والتواصل. ويستكشف المشاركون كيفية بناء القدرات التي تحتاجها هذه الخطط داخل الجهات العامة والشركات.

آسيا

تجمع المؤسسات في أنحاء آسيا بين النمو السريع وبرامج التحديث الطموحة. ويمكن للمشاركين من آسيا تبادل خبراتهم في التوسع السريع في الأنظمة والتعلم من المناهج المتبعة في أماكن أخرى.

المحيط الهادئ

تواجه الدول الجزرية الصغيرة ودول المحيط الهادئ قيوداً خاصة تتعلق بالحجم والمسافة والقدرات. ويسلط البرنامج الضوء على مناهج عملية ومتناسبة في القيادة والإدارة والتواصل تلائم المؤسسات الأصغر حجماً.

Holding the programme in Nairobi, Kenya brings participants together away from their daily pressures, so they can compare how leadership, management and communication is handled in different settings. The same programme can also be delivered in-house for one institution, in its own country or online, with cases taken from its current work.

لمحة عن البلد المضيف – كينيا

برامج وورش عمل وزيارات ميدانية ودورات تدريبية في نيروبي، كينيا من Risalat Consultants International

تمنح الدراسة خارج البلد الأصلي المشاركين وقتاً للتركيز، ونظرة جديدة إلى مؤسساتهم، وفرصة لبناء شبكة علاقات مع زملاء من دول أخرى.

The programme takes place at The King Post.

Social & Behavior Change Communication Training Deliverables

يحصل المشاركون على الدعم قبل البرنامج وأثناءه وبعده، بحيث يشكّل التحضير والتعلم والمتابعة تجربة واحدة متصلة.

قبل البرنامج

• التقييم المسبق للمشاركين
• Social & Behavior Change Communication Readiness Assessment
• Social & Behavior Change Communication Resource Pack
• مواد قراءة تحضيرية
• دعم واستشارات مجانية بشأن التأشيرة
• الاستقبال من المطار والمساعدة عند الوصول
• إقامة مع الإفطار
• عشاء ترحيبي للتعارف

أثناء البرنامج

• حقيبة Risalat التدريبية (حقيبة، وقارورة، وكوب، وقميص، وقبعة، وغلاف جواز سفر، وأقلام، ودفتر، ومغناطيس وميدالية مفاتيح)
• Comprehensive Social & Behavior Change Communication Training Manual
• التقييم الذاتي للقيادة
• نموذج خطة تطوير الفريق
• نموذج خطة التغيير
• ورقة التحضير للتفاوض
• ورش عمل عملية ومحاكاة
• مناقشات جماعية وتعلم من الأقران
• غداء ومرطبات يومية
• الاستفادة الكاملة من مرافق مكان التدريب
• جهاز Mini Pad / جهاز لوحي مزود بمواد تعليمية رقمية
• زيارة ميدانية (حسب الاقتضاء)
• جولة ترفيهية في المدينة

بعد البرنامج

• شهادة الإتمام
• جائزة Risalat تقديراً للمشاركة في البرنامج
• مواد مرجعية بعد التدريب
• نموذج خطة التطوير الشخصي
• دليل محادثات التوجيه
• الدعم بعد التدريب وإرشادات المتابعة
• تقرير البرنامج

Institutions can also request a tailored in-house version of this programme, delivered at their premises or online. Request a proposal.

Common Challenges in Social & Behavior Change Communication, And How This Training Helps

كيف يمكن للمؤسسات تحديد اتجاه وأولويات واضحة؟

The programme addresses this directly on the first day (Introduction to Social and Behavior Change Communication, Dynamics of…), where participants practise the methods involved and adapt them to their own institution, then build it into their action plan.

كيف يمكن للمؤسسات قيادة الفرق وتحفيزها خلال التغيير؟

The programme addresses this directly on the second day (Steps in developing a comprehensive communication strategy…), where participants practise the methods involved and adapt them to their own institution, then build it into their action plan.

كيف يمكن للمؤسسات التواصل والتفاوض بفعالية؟

The programme addresses this directly on the third day (Inclusive Media Communications), where participants practise the methods involved and adapt them to their own institution, then build it into their action plan.

كيف يمكن للمؤسسات إدارة الأداء بإنصاف؟

The programme addresses this directly on the fourth day (& Fifth Day), where participants practise the methods involved and adapt them to their own institution, then build it into their action plan.

كيف يمكن للمؤسسات اتخاذ قرارات سليمة تحت الضغط؟

يتناول البرنامج هذا الأمر مباشرة في اليوم الخامس (قيادة التغيير والتخطيط للعمل)، حيث يتدرب المشاركون على الأساليب المعنية ويكيّفونها مع مؤسساتهم، ثم يُدرجونها في خطة عملهم.

الأسئلة الشائعة

When and where does the Social & Behavior Change Communication programme take place?

It runs from 22 Feb 2027 to 26 Feb 2027, in Nairobi, Kenya (The King Post). The registration deadline is shown at the top of this page.

من ينبغي أن يحضر؟

The programme is designed for perform communication needs assessment for Health and Social Development Initiatives, ensure SBCC interventions prove effective across different target groups, comprehend challenges to effective communication and assess the prevalence of risk, hone interpersonal communication skills and Promote Positive Behaviors, and others who want practical skills in leadership, management and communication.

هل سأحصل على شهادة؟

نعم. يحصل المشاركون الذين يُتمّون البرنامج على شهادة إتمام من Risalat Consultants International.

هل يمكن تقديم هذا البرنامج لمؤسستنا حصرياً؟

نعم. يمكننا تقديم نسخة مؤسسية مصممة خصيصاً في مقر مؤسستكم أو في مدينة أخرى أو عبر الإنترنت، مبنية حول حالاتكم الخاصة. استخدموا نموذج طلب العرض في هذه الصفحة.

هل أحتاج إلى خبرة سابقة في القيادة والإدارة والتواصل؟

لا يُشترط أي تخصص سوى الخبرة في دور ذي صلة. ويساعد تقييم مسبق قصير الميسّرين على تكييف الجلسات مع المجموعة.

جميع البرامج في نيروبيالمزيد من برامج التنمية المجتمعية

المزيد من الدورات التدريبية في كينيا · جميع البرامج في أفريقيا · تقويم التدريب الكامل