Межкультурная коммуникация в международных проектах

Обзор программы

Международные проекты развития и мегапроекты в сфере инфраструктуры объединяют разнородные команды из государственных ведомств, международных консультантов, донорских организаций и подрядчиков, которые нередко представляют самые разные части мира с собственными подходами к работе, коммуникации и принятию решений.

В такой сложной среде недопонимание, культурные разногласия, разные стили принятия решений и несовпадающие ожидания быстро превращаются в скрытые барьеры, которые замедляют реализацию, создают напряженность и снижают результативность проектов. Именно поэтому межкультурная коммуникация в международных проектах имеет решающее значение.

Эта интенсивная 5-дневная программа дает участникам практические навыки, инструменты и культурный интеллект, необходимые для ясной коммуникации, уверенного сотрудничества и руководства мультикультурными проектными командами с профессионализмом, дипломатичностью и пониманием культурных различий.

Межкультурная коммуникация в международных проектах

Целевая аудитория

Этот учебный курс предназначен для:

• Сотрудники ГРП (проекты, финансируемые Всемирным банком, АБР, ЕБРР)
• Проектные команды на уровне министерств
• Сотрудники проектов в сферах инфраструктуры, энергетики, водоснабжения и цифровой трансформации
• Инженеры, специалисты по закупкам, специалисты по МиО
• Подразделения по международным связям и координации с донорами
• Консультанты, подрядчики и руководители проектов
• Компании частного сектора, работающие с иностранными партнерами

Цели курса

По завершении программы «Межкультурная коммуникация в международных проектах» участники смогут:

• Сформировать прочную межкультурную коммуникативную компетенцию (CQ)
• Понимать культурные измерения, влияющие на реализацию проектов
• Выражать мысли яснее с разными консультантами, подрядчиками и донорами
• Урегулировать конфликты, возникающие из-за культурного недопонимания
• Адаптировать стили лидерства и ведения переговоров к разным культурам
• Укреплять отношения и доверие в мультикультурных командах
• Ориентироваться в иерархических и эгалитарных культурах
• Эффективнее проводить встречи с донорами, технические обсуждения и инструктажи на объектах
• Избегать коммуникационных ошибок, задерживающих реализацию проектов

Содержание программы

Методология программы

• Интерактивные лекции и обсуждения
• Реальные кейсы из глобальных проектов
• Ролевые игры и симуляции переговоров
• Групповые задания и обратная связь от коллег
• Видеоматериалы, инструменты культурного картирования, оценки CQ
• Практические семинары по решению проблем
• Ежедневная рефлексия по реальным рабочим ситуациям

Ожидаемый результат

Ключевые результаты обучения по межкультурной коммуникации в международных проектах в Барселоне

• Более высокий культурный интеллект (CQ)
• Более ясная и эффективная межкультурная коммуникация
• Более прочные отношения и доверие
• Более развитые навыки ведения переговоров и управления конфликтами
• Более развитая способность руководить мультикультурными командами
• Более эффективные совещания и координация с заинтересованными сторонами
• Способность выявлять и предотвращать культурное недопонимание
• Более тесное сотрудничество и высокая результативность проектов в целом

Профиль принимающей страны

Барселона – один из самых ярких мультикультурных городов Европы, что делает ее исключительно подходящим местом для программы по межкультурной коммуникации. Благодаря богатому сочетанию европейских, латиноамериканских, средиземноморских, ближневосточных и международных сообществ город представляет собой живую лабораторию разнообразных стилей коммуникации, культурных норм и глобальных взглядов. Здесь работают транснациональные компании, международные организации, креативные индустрии и многочисленное сообщество экспатов, поэтому Барселона дает участникам реальное соприкосновение с мультикультурной динамикой, отражающей среду современных международных проектов. Вдохновляющая архитектура, гостеприимная атмосфера и учебные площадки мирового уровня делают обучение еще эффективнее и создают идеальные условия для развития культурного интеллекта, навыков глобального сотрудничества и потенциала международного лидерства.

Результаты курса

Участников ждет полный комплекс услуг, охватывающий все необходимое до, во время и после программы:

До программы

Во время программы

• Встреча в аэропорту и приветственное сопровождение
• Проживание с завтраком на весь период
• Приветственный ужин для знакомства с другими участниками и командой Risalat
• Комплект участника Risalat: сумка, бутылка для воды, кружка, футболка, кепка, обложка для паспорта, ручки, блокнот, магнит, брелок
• Ежедневный обед в дни обучения
• Подробное руководство по курсу и учебные материалы
• Проектные шаблоны, инструменты и рабочие листы
• Мини-планшет для удобного доступа к цифровым ресурсам
• Цифровые кейсы, подборки литературы и справочные материалы
• Доступ к образцам наборов данных и практическим упражнениям
• Выездной визит (при наличии)
• Бесплатные кофе-брейки и полный доступ к инфраструктуре места проведения
• Доступ к онлайн-ресурсам для обучения
• Развлекательная экскурсия по городу
• Сертификат о прохождении
• Награда Risalat за участие в программе

После программы

• Поддержка и консультации после обучения
• Отчет по программе

Все программы в БарселонеДругие программы по бизнесу и коммуникации

Другие учебные курсы в Испании · Все программы в Европе · Полный календарь обучения