Change Management in Donor-Driven Reform Programs in Almaty

Visão geral do programa

A gestão da mudança em programas de reforma financiados por doadores é essencial para garantir que as instituições governamentais adotam, executam e mantêm com êxito as reformas apoiadas pelos parceiros internacionais de desenvolvimento. Em setores como a gestão das finanças públicas, a governação, a modernização da contratação pública, a transformação digital e a melhoria da prestação de serviços, as reformas financiadas por doadores exigem mudanças profundas nos processos, na cultura, nos sistemas de responsabilização e no comportamento organizacional. No entanto, mesmo os desenhos técnicos mais sólidos ou as estratégias de reforma mais bem estruturadas podem falhar se as pessoas e as instituições responsáveis pela execução não estiverem plenamente preparadas e apoiadas ao longo da mudança. Este programa abrangente dota os funcionários governamentais, as equipas das UEP e os parceiros de desenvolvimento dos quadros, ferramentas e abordagens de liderança necessários para conduzir mudanças institucionais complexas. Com base em boas práticas mundiais, como as orientações do Banco Mundial em matéria de governação e reforma do setor público, os participantes vão aprender a diagnosticar a prontidão para a mudança, gerir a resistência, coordenar partes interessadas com prioridades diferentes e colmatar o fosso entre as expectativas dos doadores e as realidades nacionais. Através de exercícios práticos, estudos de caso reais de reformas e sessões práticas de planeamento, o programa ajuda as equipas a ganhar a confiança, a capacidade e o pensamento estratégico necessários para conduzir as reformas com eficácia, manter o ímpeto e garantir a sustentabilidade a longo prazo para além da vida do projeto do doador.

Host Country Profile Kazakhstan stands out as an exceptional host for this programme due to its impressive track record in public sector modernization, digital governance, and institutional reform. With nationally recognized initiatives in e-government, procurement transparency, and civil service transformation, Kazakhstan offers a living laboratory where participants can observe reform success in practice. Its strong partnerships with the World Bank, UNDP, Islamic Development Bank, and regional development institutions make it a regional hub for capacity building and policy innovation. Combined with Kuala Lumpur’s world-class infrastructure, accessibility, and professional environment, Kazakhstan provides the ideal setting for government teams to explore effective change management strategies and strengthen their ability to drive donor-funded reforms sustainably.

Delivered by Risalat Consultants International in Almaty, Kazakhstan, it combines expert-led sessions, real cases and group work, so that participants can apply what they learn in their own institution.

Destina-se a gestores e chefes de equipa de unidades de execução de projetos (UEP), altos funcionários governamentais que executam reformas financiadas por doadores, gestores de RH, de formação e de desenvolvimento institucional e a outras pessoas que pretendam adquirir competências práticas e atuais em liderança, gestão e comunicação.

As instituições mudam mais depressa do que nunca: novas políticas, novas tecnologias e novas expectativas de cidadãos e parceiros. Os líderes e gestores capazes de definir uma orientação, criar equipas e gerir a mudança fazem a diferença entre planos e resultados.

Delivered by Risalat Consultants International in Almaty, Kazakhstan, it combines expert-led sessions, real cases and group work, so that participants can apply what they learn in their own institution.

The Programme Strengthens Institutional Capability

• Primeiro dia: Compreender a mudança em contextos impulsionados por doadores
• Segundo dia: Conceber uma estratégia de gestão da mudança
• Terceiro dia: Envolvimento das partes interessadas e comunicação
• Quarto dia: Liderança, motivação e gestão da resistência
• Quinto dia: Institucionalizar a mudança e manter os resultados
• Natureza e âmbito das reformas do setor público
• Porque falha a mudança: inércia institucional, economia política e incentivos desalinhados
• Fatores de mudança dos doadores vs. do governo
• Pensamento estratégico e definição de orientações
• Liderar e desenvolver equipas
• Tomada de decisão e resolução de problemas
• Comunicação e influência

Destina-se a gestores e chefes de equipa de unidades de execução de projetos (UEP), altos funcionários governamentais que executam reformas financiadas por doadores, gestores de RH, de formação e de desenvolvimento institucional e a outras pessoas que pretendam adquirir competências práticas e atuais em liderança, gestão e comunicação.

The Growing Importance of Change Management in Donor-Driven Reform Programmes in Almaty

As instituições mudam mais depressa do que nunca: novas políticas, novas tecnologias e novas expectativas de cidadãos e parceiros. Os líderes e gestores capazes de definir uma orientação, criar equipas e gerir a mudança fazem a diferença entre planos e resultados.

Uma liderança forte é um conjunto de competências práticas: decidir, comunicar, negociar, desenvolver pessoas e liderar a mudança. Estas competências podem ser aprendidas e melhoradas com prática e feedback.

As organizações precisam cada vez mais de profissionais capazes de:

• Definir uma orientação e prioridades claras
• Liderar e motivar equipas em contextos de mudança
• Comunicar e negociar de forma eficaz
• Gerir o desempenho de forma justa
• Tomar decisões acertadas sob pressão

Sistemas sólidos de liderança, gestão e comunicação ajudam as organizações a:

• Transformar estratégias em resultados
• Criar equipas motivadas e capazes
• Gerir a mudança com menos resistência
• Melhorar as relações com parceiros e partes interessadas

This Change Management in Donor-Driven Reform Programmes in Almaty programme brings these elements together in a practical format, so that participants understand not only what good practice looks like but also how to introduce it in their own setting, with the people and resources they have.

Who Should Attend This Change Management in Donor-Driven Reform Programmes in Almaty Training?

Este programa destina-se a:

• Gestores e chefes de equipa de unidades de implementação de projetos (UIP)
• Altos funcionários governamentais que implementam reformas financiadas por doadores
• Gestores de RH, de formação e de desenvolvimento institucional
• Consultores e assessores de reforma do setor público
• Especialistas em monitorização, avaliação e aprendizagem (MAA)
• Coordenadores de projetos de doadores e pontos focais de reforço de capacidades
• Compreender a dinâmica e a complexidade da mudança em contextos de reforma financiados por doadores
• Aplicar modelos estruturados de gestão da mudança (Kotter, ADKAR, Lewin, Prosci) a casos reais de reforma
• Elaborar um plano de gestão da mudança alinhado com os quadros dos projetos dos doadores (BM, BAD, PNUD, UE)
• Desenvolver estratégias eficazes de comunicação e de envolvimento das partes interessadas
• Gerir a resistência institucional e manter o ímpeto das reformas para além dos prazos dos projetos
• Integrar os processos de mudança no reforço de capacidades, no M&A e nos quadros de desempenho

O programa adequa-se tanto a profissionais experientes como a quem está a assumir novas responsabilidades. Incentivamos grupos que juntem instituições e países diferentes, pois os participantes aprendem muito com a experiência uns dos outros.

Change Management in Donor-Driven Reform Programmes in Almaty Training Objectives

Upon successful completion of this Change Management in Donor-Driven Reform Programmes in Almaty Training, participants will be able to:

• Explicar as abordagens atuais à liderança em instituições públicas e privadas
• Definir a orientação e as prioridades da sua equipa
• Liderar, motivar e desenvolver pessoas
• Tomar decisões com métodos estruturados
• Comunicar com clareza e influenciar os outros
• Negociar e gerir conflitos
• Planear e liderar a mudança
• Gerir o desempenho de forma justa
• Preparar um plano pessoal de desenvolvimento da liderança

Cada objetivo é praticado durante o programa através de exercícios, casos ou trabalho de grupo, para que os participantes saiam capazes de o pôr em prática, e não apenas de o descrever.

Conteúdo e estrutura do programa

Change Management in Donor-Driven Reform Programmes in Almaty Training Methodology

Learning Approach: 70% practice | 30% theory | Continuous reflection and peer learning

O programa combina:

• Sessões conduzidas por especialistas sobre as práticas atuais
• Estudos de caso regionais e internacionais
• Trabalho de grupo e exercícios práticos
• Simulações e dramatizações, quando relevante
• Discussão dos desafios dos próprios participantes
• Aprendizagem entre pares de várias instituições e países
• Ferramentas e modelos práticos para levar para o trabalho
• Reflexão diária e planeamento de ações

Antes do programa, uma breve avaliação prévia ajuda os formadores a compreender a função e as prioridades de cada participante, para que os exemplos e exercícios possam ser ajustados ao grupo. Cada dia termina com uma breve reflexão em que os participantes registam o que vão aplicar no trabalho.

Resultados esperados

Upon completion of this Change Management in Donor-Driven Reform Programmes in Almaty Training, participants will be able to:

• Definir uma orientação e prioridades claras
• Liderar e desenvolver equipas
• Tomar decisões acertadas
• Comunicar e negociar de forma eficaz
• Liderar a mudança com menos resistência
• Planear o seu próprio desenvolvimento enquanto líderes

Os participantes saem com um plano de ação pessoal e ferramentas práticas que podem utilizar na sua instituição logo na primeira semana após o regresso. As instituições que enviam vários participantes podem aproveitar o programa para acordar métodos e modelos comuns entre equipas, o que torna as melhorias mais fáceis de manter.

Institutional Application of Change Management in Donor-Driven Reform Programmes in Almaty Training

Este programa ajuda as organizações a reforçar:

• Liderança e gestão
• Desenvolvimento de equipas
• Gestão da mudança
• Comunicação
• Gestão do desempenho

Os participantes regressam com ferramentas práticas para melhorar:

• Planos de equipa
• Coaching
• Planos de mudança
• Comunicação com as partes interessadas
• Avaliações de desempenho

O programa foi construído para que a aprendizagem passe da sala de formação para a instituição. Sempre que possível, os participantes trabalham sobre os seus próprios processos e documentos e saem com um plano de ação que as chefias podem analisar e apoiar.

Relevância regional e aplicação

Europa

As instituições europeias aplicam a liderança, a gestão e a comunicação no âmbito de quadros regulamentares e agendas de reforma pormenorizados. Os participantes europeus podem comparar a sua prática com colegas de outras regiões e testar o funcionamento de métodos consolidados em condições diferentes.

África

Em toda a África, os ministérios, organismos e equipas de projeto que trabalham em liderança, gestão e comunicação atuam cada vez mais em paralelo com programas financiados por doadores que exigem sistemas claros e evidência. O programa ajuda os participantes a adaptar as boas práticas às instituições e aos recursos com que trabalham.

Médio Oriente

No Médio Oriente, as estratégias nacionais de desenvolvimento e os planos de diversificação colocam exigências crescentes à liderança, à gestão e à comunicação. Os participantes exploram como criar, dentro dos organismos públicos e das empresas, a capacidade de que estes planos precisam.

Ásia

As instituições da Ásia aliam um crescimento rápido a programas de modernização ambiciosos. Os participantes asiáticos podem partilhar a sua experiência de expansão rápida de sistemas e aprender com abordagens utilizadas noutros contextos.

Pacífico

Os pequenos Estados insulares e do Pacífico enfrentam limitações específicas de dimensão, distância e capacidade. O programa destaca abordagens práticas e proporcionadas de liderança, gestão e comunicação adequadas a instituições de menor dimensão.

Holding the programme in Almaty, Kazakhstan brings participants together away from their daily pressures, so they can compare how leadership, management and communication is handled in different settings. The same programme can also be delivered in-house for one institution, in its own country or online, with cases taken from its current work.

Perfil do país anfitrião – Cazaquistão

Programas, workshops, visitas de estudo e cursos de formação em Almati, Cazaquistão, pela Risalat Consultants International

Estudar fora do seu país dá aos participantes tempo para se concentrarem, um olhar novo sobre a sua própria instituição e a oportunidade de criar uma rede com colegas de outros países.

Change Management in Donor-Driven Reform Programmes in Almaty Training Deliverables

Os participantes recebem apoio antes, durante e depois do programa, para que a preparação, a aprendizagem e o acompanhamento formem uma experiência contínua.

Antes do programa

• Avaliação prévia dos participantes
• Change Management in Donor-Driven Reform Programmes in Almaty Readiness Assessment
• Change Management in Donor-Driven Reform Programmes in Almaty Resource Pack
• Materiais de leitura preparatória
• Apoio e aconselhamento gratuitos em matéria de vistos

Durante o programa

• Recolha no aeroporto e apoio de boas-vindas
• Alojamento com pequeno-almoço
• Jantar de boas-vindas e networking
• Kit de formação Risalat (saco, garrafa, caneca, t-shirt, boné, capa de passaporte, canetas, bloco de notas, íman e porta-chaves)
• Comprehensive Change Management in Donor-Driven Reform Programmes in Almaty Training Manual
• Autoavaliação de liderança
• Modelo de plano de desenvolvimento da equipa
• Modelo de plano de mudança
• Ficha de preparação de negociações
• Workshops práticos e simulações
• Discussões de grupo e aprendizagem entre pares
• Almoço e pausas para café diários
• Acesso total às instalações do local de formação
• Mini tablet com materiais de aprendizagem digitais
• Visita de campo (quando aplicável)
• Passeio recreativo pela cidade

Depois do programa

• Certificado de Conclusão
• Prémio Risalat de Reconhecimento da Participação no Programa
• Materiais de referência pós-formação
• Modelo de plano de desenvolvimento pessoal
• Guia de conversas de coaching
• Apoio pós-formação e orientação de acompanhamento
• Relatório do programa

As instituições podem também solicitar uma versão interna e adaptada deste programa, realizada nas suas instalações ou online. Pedir uma proposta.

Common Challenges in Change Management in Donor-Driven Reform Programmes in Almaty, And How This Training Helps

Como podem as instituições definir uma orientação e prioridades claras?

O programa aborda esta questão diretamente no primeiro dia (Compreender a mudança em contextos impulsionados por doadores), em que os participantes praticam os métodos envolvidos e os adaptam à sua própria instituição, integrando-os depois no seu plano de ação.

Como podem as instituições liderar e motivar equipas em contextos de mudança?

O programa aborda esta questão diretamente no segundo dia (Conceber uma estratégia de gestão da mudança), em que os participantes praticam os métodos envolvidos e os adaptam à sua própria instituição, integrando-os depois no seu plano de ação.

Como podem as instituições comunicar e negociar de forma eficaz?

O programa aborda esta questão diretamente no terceiro dia (Envolvimento das partes interessadas e comunicação), em que os participantes praticam os métodos envolvidos e os adaptam à sua própria instituição, integrando-os depois no seu plano de ação.

Como podem as instituições gerir o desempenho de forma justa?

O programa aborda esta questão diretamente no quarto dia (Liderança, motivação e gestão da resistência), em que os participantes praticam os métodos envolvidos e os adaptam à sua própria instituição, integrando-os depois no seu plano de ação.

Como podem as instituições tomar decisões acertadas sob pressão?

O programa aborda esta questão diretamente no quinto dia (Institucionalizar a mudança e manter os resultados), em que os participantes praticam os métodos envolvidos e os adaptam à sua própria instituição, integrando-os depois no seu plano de ação.

Perguntas frequentes

When and where does the Change Management in Donor-Driven Reform Programmes in Almaty programme take place?

It runs from 19 Jul 2027 to 23 Jul 2027, in Almaty, Kazakhstan. The registration deadline is shown at the top of this page.

Quem deve participar?

O programa destina-se a gestores e chefes de equipa de unidades de execução de projetos (UEP), altos funcionários governamentais que executam reformas financiadas por doadores, gestores de RH, de formação e de desenvolvimento institucional, assessores e consultores de reforma do setor público, e a outras pessoas que pretendam adquirir competências práticas em liderança, gestão e comunicação.

Vou receber um certificado?

Sim. Os participantes que concluírem o programa recebem um Certificado de Conclusão da Risalat Consultants International.

Este programa pode ser realizado apenas para a nossa instituição?

Sim. Podemos realizar uma versão interna adaptada nas suas instalações, noutra cidade ou online, construída em torno dos seus próprios casos. Utilize o pedido de proposta nesta página.

Preciso de experiência prévia em liderança, gestão e comunicação?

Não é necessária formação especializada além de experiência numa função relacionada. Uma breve avaliação prévia ajuda os formadores a adaptar as sessões ao grupo.

Training courses in AlmatyManagement & Leadership training courses

Other dates and cities for this subject: Leadership and Change in the Public Sector training courses (44 upcoming dates).

Mais cursos de formação no Cazaquistão · Todos os programas na Ásia · Calendário de formação completo

Plan this programme in a roadmap: why it matters, why to approve it, the dates to plan and the career it builds.