Семинар по управлению и администрированию больниц

Обзор программы

Hospital Managers and Administrators prove to be the key drivers of success for any healthcare institution. In recent years, health sector has been transforming rapidly, calling for better healthcare experience and quality service delivery. Contemporary hospital managers and administrators are required to combine business expertise with the comprehensive understanding of healthcare system, delivering more effective solutions and ensuring patient satisfaction. This extensive training programme has been tailored for professionals who are willing to operate in healthcare industry. It provides a thorough understanding of scientific terms applied in various medical settings. Through this programme, we offer you a unique opportunity to advance your communication and leadership skills and master the management of healthcare resources at all levels of the institution.

Программа проводится Risalat Consultants International в Тбилиси (Грузия) и сочетает занятия под руководством экспертов, реальные кейсы и групповую работу, чтобы участники могли применять полученные знания в своей организации.

Программа укрепляет институциональный потенциал в следующих областях:

• Challenges of health and hospital administration in the new millennium
• Professional managers and business ethics in the medical sector
• Administration of hospital services
• Administration of out-patient services
• Promoting health through hospitals
• Hospital and private practice
• Reproductive and child health services
• Referral systems
• Планирование услуг и управление ими
• Повышение качества и стандарты
• Управление персоналом и кадровое планирование
• Финансирование и бюджетирование услуг

It is designed for doctors, health managers, primary Care and Social Care sector workers and others who want practical, current skills in health, education and social services.

Why Hospital Management & Administration Matters Now

Услуги здравоохранения, образования и социальной сферы напрямую доходят до людей, и их качество зависит от планирования, управления и использования доказательной базы. Правительства и партнеры ожидают лучших результатов при ограниченных бюджетах.

Руководители и менеджеры в этих секторах сталкиваются с растущим спросом, нехваткой кадров и новыми технологиями. Сильные управленческие навыки помогают организациям планировать услуги, рационально использовать ресурсы и демонстрировать результаты.

This Hospital Management & Administration programme brings these elements together in a practical format, so that participants understand not only what good practice looks like but also how to introduce it in their own setting, with the people and resources they have.

Организациям все больше нужны специалисты, способные:

• Планировать услуги и управлять ими в соответствии со спросом
• Повышать качество в соответствии со стандартами
• Эффективно управлять персоналом и ресурсами
• Использовать данные для принятия решений
• Работать с сообществами и партнерами

Сильный потенциал помогает организациям:

• Предоставлять более качественные услуги большему числу людей
• Эффективно использовать бюджеты и персонал
• Соответствовать стандартам качества
• Демонстрировать результаты правительству и партнерам

Who Should Attend This Hospital Management & Administration Training

Программа подходит как опытным специалистам, так и тем, кто переходит к новым обязанностям. Приветствуются группы из разных организаций и стран, поскольку участники многому учатся на опыте друг друга.

Программа предназначена для:

• Doctors
• Health managers
• Primary Care and Social Care sector workers
• Aspiring Professionals in the field of hospital administration and management
• Those seeking to familiarize themselves with hospital management and health administration
• Руководители и администраторы служб
• Директора и высокопоставленные должностные лица
• Специалисты по планированию и политике
• Специалисты по качеству и стандартам
• Руководители кадровых служб
• Специалисты по финансам и бюджету
• Специалисты по информации и данным

Цели программы

Цели сосредоточены на том, что участники смогут делать после программы, а не только на том, что они будут знать. Каждая цель отрабатывается в течение недели на упражнениях, кейсах или в групповой работе.

По завершении программы участники смогут:

• Understand the roles and responsibilities to be followed for medication reminders, medication assistance and medication administration
• Demonstrate skills and knowledge needed for medication administration
• Ensure appropriate training for the caregivers to enable safe medication administration
• Discuss current health care delivery system as it relates to the economics, accessibility and overall health of the population
• Объяснять основные вызовы, стоящие перед их сектором
• Планировать услуги в соответствии со спросом и ресурсами
• Применять методы повышения качества
• Планировать персонал и управлять им
• Эффективно планировать бюджет и финансирование услуг
• Использовать информационные системы и данные при принятии решений

Hospital Management & Administration Training Structure & Contents

Методология обучения

Hospital Management & Administration Workshop in Tbilisi, Georgia is highly practical and deliverable-focused. Particular emphasis is made on sector-specific exposure visits and knowledge share between the professionals of the same field. Panel discussions, detailed case studies and group assignments will be essential determinants of programme success. Participants will have exceptional opportunities to work alongside leading experts of the host country, allowing them to analyze and debate the key challenges for effective hospital management and administration.

Перед программой короткая предварительная оценка помогает ведущим понять роль и приоритеты каждого участника, чтобы адаптировать примеры и упражнения к группе. Каждый день завершается короткой рефлексией, в ходе которой участники отмечают, что они применят в работе.

• Занятия под руководством экспертов по актуальной практике
• Региональные и международные кейсы
• Групповая работа и практические упражнения
• Симуляции и ролевые игры, где это уместно
• Обсуждение собственных задач участников
• Ежедневная рефлексия и планирование действий

Применение в организации

Программа построена так, чтобы знания переходили из учебной аудитории в организацию. По возможности участники работают с собственными процессами и документами и уходят с планом действий, который их руководители могут рассмотреть и поддержать.

Программа помогает организациям укрепить:

• Планирование услуг
• Управление качеством
• Управление персоналом
• Использование данных
• Партнерства

Участники возвращаются с практическими инструментами для улучшения:

• Планы услуг
• Анализ качества
• Кадровые планы
• Отчеты об эффективности
• Планирование поставок

Региональная актуальность и применение

Проведение программы в Тбилиси (Грузия) объединяет участников из Европы и других регионов, позволяя им сравнить, как организованы здравоохранение, образование и социальные услуги в разных условиях.

Эту же программу можно провести в корпоративном формате для одной организации, в ее стране или онлайн, с кейсами из ее текущей работы.

Примеры и упражнения подбираются с учетом реалий государственных учреждений и проектов, финансируемых донорами. Участникам рекомендуется взять с собой актуальную задачу из своей работы, чтобы итоговый план действий можно было сразу применить.

Профиль принимающей страны – Грузия

Тбилиси – столица и крупнейший город Грузии, расположенный на берегах реки Куры. С населением более 1,3 миллиона человек здесь проживает почти треть населения страны. Источник: Википедия.

Программа проходит в Regus Tbilisi – Vazha Pshavela.

Expected Outcomes of Hospital Management & Administration Training

Участники научатся:

• Планировать услуги в соответствии со спросом
• Повышать качество в соответствии со стандартами
• Эффективно управлять персоналом и ресурсами
• Использовать данные при принятии решений
• Работать с сообществами и партнерами
• Руководить улучшениями в своей организации

Участники уходят с личным планом действий и практическими инструментами, которые можно применять в своей организации с первой же недели после возвращения. Организации, направляющие нескольких участников, могут использовать программу, чтобы согласовать общие методы и шаблоны для разных команд: так улучшения легче закрепить.

Результаты курса

Участники получают поддержку до, во время и после программы, поэтому подготовка, обучение и последующее сопровождение складываются в единый непрерывный процесс.

До программы

• Предварительная оценка участников
• Hospital Management & Administration Readiness Assessment
• Hospital Management & Administration Resource Pack
• Материалы для предварительного чтения
• Бесплатная визовая поддержка и консультации
• Встреча в аэропорту и приветственное сопровождение
• Проживание с завтраком
• Приветственный ужин для нетворкинга

Во время программы

• Комплект участника Risalat (сумка, бутылка, кружка, футболка, кепка, обложка для паспорта, ручки, блокнот, магнит и брелок)
• Comprehensive Hospital Management & Administration Training Manual
• Шаблон планирования услуг
• Шаблон плана повышения качества
• Шаблон кадрового планирования
• Шаблон панели показателей эффективности
• Практические семинары и симуляции
• Групповые дискуссии и обмен опытом
• Ежедневный обед и кофе-брейки
• Полный доступ к инфраструктуре места проведения
• Мини-планшет с цифровыми учебными материалами
• Выездной визит (при наличии)
• Развлекательная экскурсия по городу

После программы

• Сертификат о прохождении
• Награда Risalat за участие в программе
• Справочные материалы после обучения
• Чек-лист анализа услуг
• Лист отслеживания улучшений
• Поддержка и консультации после обучения
• Отчет по программе

Institutions can also request a tailored in-house version of this programme, delivered at their premises or online. Request a proposal.

Часто задаваемые вопросы

When and where does the Hospital Management & Administration programme take place?

It runs from 15 Feb 2027 to 19 Feb 2027, in Tbilisi, Georgia (Regus Tbilisi – Vazha Pshavela). The registration deadline is shown at the top of this page.

Кому стоит участвовать?

The programme is designed for doctors, health managers, primary Care and Social Care sector workers, aspiring Professionals in the field of hospital administration and management, and others who want practical skills in health, education and social services.

Получу ли я сертификат?

Да. Участники, завершившие программу, получают сертификат о прохождении от Risalat Consultants International.

Можно ли провести эту программу только для нашей организации?

Да. Мы можем провести адаптированную корпоративную версию в вашей организации, в другом городе или онлайн на основе ваших собственных кейсов. Воспользуйтесь формой запроса предложения на этой странице.

Нужен ли мне опыт в сфере здравоохранения, образования и социальных услуг?

Специальная подготовка не требуется, достаточно опыта работы в смежной должности. Короткая предварительная оценка помогает ведущим адаптировать занятия к группе.

Все программы в ТбилисиДругие программы по здравоохранению

Другие учебные курсы в Грузии · Все программы в Азии · Полный календарь обучения