ورشة عمل في إدارة المستشفيات وشؤونها الإدارية

نظرة عامة على البرنامج

Hospital Managers and Administrators prove to be the key drivers of success for any healthcare institution. In recent years, health sector has been transforming rapidly, calling for better healthcare experience and quality service delivery. Contemporary hospital managers and administrators are required to combine business expertise with the comprehensive understanding of healthcare system, delivering more effective solutions and ensuring patient satisfaction. This extensive training programme has been tailored for professionals who are willing to operate in healthcare industry. It provides a thorough understanding of scientific terms applied in various medical settings. Through this programme, we offer you a unique opportunity to advance your communication and leadership skills and master the management of healthcare resources at all levels of the institution.

تقدمه Risalat Consultants International في تبليسي، جورجيا، ويجمع بين جلسات يقودها خبراء وحالات واقعية وعمل جماعي، ليتمكن المشاركون من تطبيق ما يتعلمونه في مؤسساتهم.

يعزز البرنامج القدرات المؤسسية في:

• Challenges of health and hospital administration in the new millennium
• Professional managers and business ethics in the medical sector
• Administration of hospital services
• Administration of out-patient services
• Promoting health through hospitals
• Hospital and private practice
• Reproductive and child health services
• Referral systems
• تخطيط الخدمات وإدارتها
• تحسين الجودة والمعايير
• الموارد البشرية وتخطيط القوى العاملة
• تمويل الخدمات وإعداد موازناتها

It is designed for doctors, health managers, primary Care and Social Care sector workers and others who want practical, current skills in health, education and social services.

Why Hospital Management & Administration Matters Now

تصل خدمات الصحة والتعليم والخدمات الاجتماعية إلى الناس مباشرة، وتعتمد جودتها على التخطيط والإدارة واستخدام الأدلة. وتتوقع الحكومات والشركاء نتائج أفضل من موازنات محدودة.

يواجه القادة والمديرون في هذه القطاعات طلباً متزايداً ونقصاً في الموظفين وتقنيات جديدة. وتساعد المهارات الإدارية القوية المؤسسات على تخطيط الخدمات واستخدام الموارد جيداً وإظهار النتائج.

This Hospital Management & Administration programme brings these elements together in a practical format, so that participants understand not only what good practice looks like but also how to introduce it in their own setting, with the people and resources they have.

تحتاج المؤسسات بشكل متزايد إلى مهنيين قادرين على:

• تخطيط الخدمات وإدارتها لتلبية الطلب
• تحسين الجودة وفق المعايير
• إدارة الموظفين والموارد بفعالية
• استخدام البيانات لتوجيه القرارات
• العمل مع المجتمعات والشركاء

تساعد القدرات القوية المؤسسات على:

• تقديم خدمات أفضل لعدد أكبر من الناس
• استخدام الموازنات والموظفين بكفاءة
• استيفاء معايير الجودة
• عرض النتائج على الحكومة والشركاء

Who Should Attend This Hospital Management & Administration Training

يناسب البرنامج المهنيين ذوي الخبرة وكذلك من ينتقلون إلى مسؤوليات جديدة. ونشجع المجموعات التي تضم مؤسسات ودولاً مختلفة، لأن المشاركين يتعلمون الكثير من تجارب بعضهم بعضاً.

صُمم هذا البرنامج من أجل:

• Doctors
• Health managers
• Primary Care and Social Care sector workers
• Aspiring Professionals in the field of hospital administration and management
• Those seeking to familiarize themselves with hospital management and health administration
• مديرو الخدمات والإداريون
• المديرون وكبار المسؤولين
• موظفو التخطيط والسياسات
• موظفو الجودة والمعايير
• مديرو الموارد البشرية
• موظفو المالية والموازنة
• موظفو المعلومات والبيانات

أهداف البرنامج

تركز الأهداف على ما سيتمكن المشاركون من فعله بعد البرنامج، لا على ما سيعرفونه فقط. ويُطبَّق كل هدف خلال الأسبوع من خلال التمارين أو دراسات الحالة أو العمل الجماعي.

بنهاية هذا البرنامج سيتمكن المشاركون من:

• Understand the roles and responsibilities to be followed for medication reminders, medication assistance and medication administration
• Demonstrate skills and knowledge needed for medication administration
• Ensure appropriate training for the caregivers to enable safe medication administration
• Discuss current health care delivery system as it relates to the economics, accessibility and overall health of the population
• شرح التحديات الرئيسية التي يواجهها قطاعهم
• تخطيط خدمات تتناسب مع الطلب والموارد
• تطبيق أساليب تحسين الجودة
• تخطيط القوى العاملة وإدارتها
• إعداد موازنات الخدمات وتمويلها بفعالية
• استخدام نظم المعلومات والبيانات في اتخاذ القرارات

Hospital Management & Administration Training Structure & Contents

منهجية التدريب

Hospital Management & Administration Workshop in Tbilisi, Georgia is highly practical and deliverable-focused. Particular emphasis is made on sector-specific exposure visits and knowledge share between the professionals of the same field. Panel discussions, detailed case studies and group assignments will be essential determinants of programme success. Participants will have exceptional opportunities to work alongside leading experts of the host country, allowing them to analyze and debate the key challenges for effective hospital management and administration.

قبل البرنامج، يساعد تقييم مسبق قصير الميسّرين على فهم دور كل مشارك وأولوياته، بحيث يمكن تكييف الأمثلة والتمارين مع المجموعة. ويُختتم كل يوم بتأمل قصير يدوّن فيه المشاركون ما سيطبقونه في العمل.

• جلسات يقودها خبراء حول الممارسات الحالية
• دراسات حالة إقليمية ودولية
• عمل جماعي وتمارين عملية
• محاكاة ولعب أدوار حسب الحاجة
• مناقشة التحديات الخاصة بالمشاركين
• تأمل يومي وتخطيط للعمل

التطبيق المؤسسي

صُمم البرنامج بحيث ينتقل التعلم من قاعة التدريب إلى المؤسسة. ويعمل المشاركون على عملياتهم ووثائقهم الخاصة كلما أمكن، ويغادرون بخطة عمل يمكن لمديريهم مراجعتها ودعمها.

يدعم هذا البرنامج المؤسسات في تعزيز:

• تخطيط الخدمات
• إدارة الجودة
• إدارة القوى العاملة
• استخدام البيانات
• الشراكات

يعود المشاركون بأدوات عملية لتحسين:

• خطط الخدمات
• مراجعات الجودة
• خطط القوى العاملة
• تقارير الأداء
• تخطيط الإمدادات

الأهمية الإقليمية والتطبيق

يجمع انعقاد البرنامج في تبليسي، جورجيا، مشاركين من أوروبا ومناطق أخرى، ليتمكنوا من مقارنة طرق التعامل مع الصحة والتعليم والخدمات الاجتماعية في سياقات مختلفة.

يمكن أيضاً تقديم البرنامج نفسه داخلياً لمؤسسة واحدة، في بلدها أو عبر الإنترنت، مع دراسات حالة مستمدة من عملها الحالي.

تُختار الأمثلة والتمارين بحيث تعكس واقع المؤسسات العامة والمشاريع الممولة من الجهات المانحة، ويُشجَّع المشاركون على إحضار تحدٍّ حالي من عملهم، لتكون خطة العمل التي يغادرون بها قابلة للاستخدام مباشرة.

نبذة عن البلد المضيف – جورجيا

تبليسي هي عاصمة جورجيا وأكبر مدنها، وتقع على ضفاف نهر كورا. ويقطنها أكثر من 1.3 مليون نسمة، أي ما يقارب ثلث سكان البلاد. المصدر: ويكيبيديا.

يُعقد البرنامج في Regus Tbilisi – Vazha Pshavela.

Expected Outcomes of Hospital Management & Administration Training

سيتمكن المشاركون من:

• تخطيط الخدمات لتلبية الطلب
• تحسين الجودة وفق المعايير
• إدارة الموظفين والموارد بفعالية
• استخدام البيانات في القرارات
• العمل مع المجتمعات والشركاء
• قيادة التحسين في مؤسساتهم

يغادر المشاركون بخطة عمل شخصية وأدوات عملية يمكنهم استخدامها في مؤسساتهم منذ الأسبوع الأول من عودتهم. ويمكن للمؤسسات التي ترسل عدة مشاركين الاستفادة من البرنامج للاتفاق على أساليب ونماذج مشتركة بين الفرق، مما يسهّل استدامة التحسينات.

مخرجات الدورة

يحصل المشاركون على الدعم قبل البرنامج وأثناءه وبعده، بحيث يشكّل التحضير والتعلم والمتابعة تجربة واحدة متصلة.

قبل البرنامج

• التقييم المسبق للمشاركين
• Hospital Management & Administration Readiness Assessment
• Hospital Management & Administration Resource Pack
• مواد قراءة تحضيرية
• دعم واستشارات مجانية بشأن التأشيرة
• الاستقبال من المطار والمساعدة عند الوصول
• إقامة مع الإفطار
• عشاء ترحيبي للتعارف

أثناء البرنامج

• حقيبة Risalat التدريبية (حقيبة، وقارورة، وكوب، وقميص، وقبعة، وغلاف جواز سفر، وأقلام، ودفتر، ومغناطيس وميدالية مفاتيح)
• Comprehensive Hospital Management & Administration Training Manual
• نموذج تخطيط الخدمات
• نموذج خطة تحسين الجودة
• نموذج تخطيط القوى العاملة
• نموذج لوحة متابعة الأداء
• ورش عمل عملية ومحاكاة
• مناقشات جماعية وتعلم من الأقران
• غداء ومرطبات يومية
• الاستفادة الكاملة من مرافق مكان التدريب
• جهاز Mini Pad / جهاز لوحي مزود بمواد تعليمية رقمية
• زيارة ميدانية (حسب الاقتضاء)
• جولة ترفيهية في المدينة

بعد البرنامج

• شهادة الإتمام
• جائزة Risalat تقديراً للمشاركة في البرنامج
• مواد مرجعية بعد التدريب
• قائمة التحقق لمراجعة الخدمات
• ورقة تتبع التحسينات
• الدعم بعد التدريب وإرشادات المتابعة
• تقرير البرنامج

Institutions can also request a tailored in-house version of this programme, delivered at their premises or online. Request a proposal.

الأسئلة الشائعة

When and where does the Hospital Management & Administration programme take place?

It runs from 15 Feb 2027 to 19 Feb 2027, in Tbilisi, Georgia (Regus Tbilisi – Vazha Pshavela). The registration deadline is shown at the top of this page.

من ينبغي أن يحضر؟

The programme is designed for doctors, health managers, primary Care and Social Care sector workers, aspiring Professionals in the field of hospital administration and management, and others who want practical skills in health, education and social services.

هل سأحصل على شهادة؟

نعم. يحصل المشاركون الذين يُتمّون البرنامج على شهادة إتمام من Risalat Consultants International.

هل يمكن تقديم هذا البرنامج لمؤسستنا حصرياً؟

نعم. يمكننا تقديم نسخة مؤسسية مصممة خصيصاً في مقر مؤسستكم أو في مدينة أخرى أو عبر الإنترنت، مبنية حول حالاتكم الخاصة. استخدموا نموذج طلب العرض في هذه الصفحة.

هل أحتاج إلى خبرة سابقة في الصحة والتعليم والخدمات الاجتماعية؟

لا يُشترط أي تخصص سوى الخبرة في دور ذي صلة. ويساعد تقييم مسبق قصير الميسّرين على تكييف الجلسات مع المجموعة.

جميع البرامج في تبليسيالمزيد من برامج الرعاية الصحية

المزيد من الدورات التدريبية في جورجيا · جميع البرامج في آسيا · تقويم التدريب الكامل