Points clés
- Dates
- 8–12 Nov 2027 (5 days)
- Lieu
- Amman, Jordanie
- Frais par participant
- 2 400 £ (GBP)
- Paiement
- Sur facture et par virement bancaire
- Clôture des inscriptions
- 9 oct. 2027
- Certificat
- Certificat de participation
- Option intra
- Organisez-le pour votre équipe, à vos dates
Sur cette page 15 sections
Présentation du programme
This five-day professional training programme provides intensive instruction on labour management, verification systems, and fiduciary controls for cash-for-work community infrastructure schemes. Designed for delivery in Amman, the course addresses operational realities faced by project teams working in fragile and conflict-affected situations. Participants review international donor standards, including World Bank Environmental and Social Standard 2 on Labour and Working Conditions, alongside proven verification frameworks that protect project integrity, ensure worker welfare, and prevent fraud in high-risk operational environments.
Delegates will examine the complete operational cycle of labour-intensive public works, from community-based targeting and worker enrolment to biometric attendance tracking and digital wage distribution. The curriculum emphasises hands-on methods for managing community infrastructure schemes, such as rural access road maintenance, terrace rehabilitation, and water harvesting structures. Field coordinators and compliance personnel learn to identify labour non-compliances, prevent elite capture, enforce occupational health and safety protocols on active worksites, and reconcile labour outputs against approved engineering bills of quantities.
The programme equips teams with robust oversight mechanisms tailored to remote and insecure environments where third-party monitoring and digital audits are essential. Participants practice designing anti-fraud architectures, establishing operational grievance mechanisms, and executing comprehensive post-distribution reconciliations. By examining real-world deployment challenges, the course enables public institutions, non-governmental organisations, and project management units to implement resilient labour schemes that withstand rigorous donor audits, meet international social safeguard benchmarks, and deliver immediate economic relief to vulnerable populations.
Public works interventions remain a vital social safety net across fragile regions, delivering critical livelihood support through labour-intensive community civil works such as secondary access road repairs, agricultural soil conservation, and small-scale water infrastructure. In contexts such as Yemen, where implementation teams deliver labour-intensive civil works under the Emergency Social Protection Enhancement and COVID-19 Response Project AF2, the demand for transparent labour tracking, reliable wage transfers, and strict site safety verification is paramount. Projects financed by multilateral institutions face heightened fiduciary and safeguard scrutiny, requiring technical teams to master digital attendance verification, prevent beneficiary substitution, and enforce robust occupational safety measures in challenging operating environments.
Proposé par Risalat Consultants International à Amman (Jordanie), il associe sessions animées par des experts, cas réels et travaux de groupe, afin que les participants puissent appliquer leurs acquis dans leur propre institution.
The Programme Strengthens Institutional Capability
- Core principles of labour-intensive public works in fragile and conflict-affected contexts
- World Bank Environmental and Social Standard 2 (ESS2) and relevant ILO labour guidelines
- Establishing community selection criteria, vulnerability ranking, and participatory targeting
- Subproject typologies: labour ratios, task rates, and technical specifications for civil works
- Risk identification: forced labour prevention, child labour mitigation, and inclusion safeguards
- Beneficiary registration, identity verification, and anti-duplication measures
- Deploying biometric and offline digital tools for remote worksite attendance management
- Muster roll administration, rotation rosters, and task-based output measurement systems
- Réflexion stratégique et définition d'une orientation
- Diriger et faire progresser les équipes
- Prise de décision et résolution de problèmes
- Communication et influence
It is designed for cash-for-work project managers and operational team leaders, field engineers overseeing community infrastructure subprojects, compliance, internal audit, and fiduciary oversight officers and others who want practical, current skills in leadership, management and communication.
The Growing Importance of Cash-for-Work Public Works Labour Management and Verification in Amman
Les institutions évoluent plus vite que jamais : nouvelles politiques, nouvelles technologies et nouvelles attentes des citoyens et des partenaires. Les dirigeants et managers capables de fixer un cap, de constituer des équipes et de gérer le changement font la différence entre les plans et les résultats.
Un bon leadership repose sur des compétences pratiques : décider, communiquer, négocier, faire progresser les personnes et conduire le changement. Ces compétences s'acquièrent et s'améliorent par la pratique et le retour d'expérience.
Les organisations ont de plus en plus besoin de professionnels capables de :
- Fixer une orientation et des priorités claires
- Diriger et motiver les équipes dans le changement
- Communiquer et négocier efficacement
- Gérer la performance de manière équitable
- Prendre de bonnes décisions sous pression
Des systèmes solides de leadership, de management et de communication aident les organisations à :
- Transformer les stratégies en résultats
- Constituer des équipes motivées et compétentes
- Gérer le changement en limitant les résistances
- Améliorer les relations avec les partenaires et les parties prenantes
This Cash-for-Work Public Works Labour Management and Verification in Amman programme brings these elements together in a practical format, so that participants understand not only what good practice looks like but also how to introduce it in their own setting, with the people and resources they have.
Who Should Attend This Cash-for-Work Public Works Labour Management and Verification in Amman Training?
Ce programme s'adresse à :
- Cash-for-work project managers and operational team leaders
- Field engineers overseeing community infrastructure subprojects
- Compliance, internal audit, and fiduciary oversight officers
- Monitoring and evaluation specialists responsible for labour verification
- Social safeguards, protection, and labour management specialists
- Project coordinators from public works implementation agencies
- Financial management officers handling beneficiary cash wage transfers
- Third-party monitoring agents and field verification inspectors
- Procurement and operations staff managing public works schemes
- Directeurs et cadres supérieurs
- Chefs de département et d'unité
- Cadres intermédiaires et chefs d'équipe
Le programme convient aussi bien aux professionnels expérimentés qu’à ceux qui prennent de nouvelles responsabilités. Les groupes réunissant plusieurs institutions et pays sont encouragés, car les participants apprennent beaucoup de l’expérience des autres.
Cochez ce que votre équipe doit être capable de faire.
Cash-for-Work Public Works Labour Management and Verification in Amman Training Objectives
Upon successful completion of this Cash-for-Work Public Works Labour Management and Verification in Amman Training, participants will be able to:
- Apply international labour standards and donor safeguard frameworks to labour-intensive cash-for-work operations
- Design tamper-resistant community targeting, enrolment, and beneficiary registration workflows
- Implement digital and biometric attendance verification systems suitable for remote or low-connectivity worksites
- Enforce occupational health and safety requirements and incident management protocols on community civil works
- Establish multi-tiered grievance mechanisms and gender-sensitive reporting pathways for participating workers
- Execute comprehensive financial reconciliations between daily muster rolls and financial service provider disbursements
- Formulate risk-based anti-fraud control frameworks and forensic audit procedures for labour-intensive schemes
- Expliquer les approches actuelles du leadership dans les institutions publiques et privées
- Fixer l'orientation et les priorités de leur équipe
- Diriger, motiver et faire progresser les personnes
Chaque objectif est mis en pratique pendant le programme à travers des exercices, des études de cas ou des travaux de groupe, afin que les participants repartent capables de le faire, et pas seulement de le décrire.
Contenu et structure du programme
- Core principles of labour-intensive public works in fragile and conflict-affected contexts
- World Bank Environmental and Social Standard 2 (ESS2) and relevant ILO labour guidelines
- Establishing community selection criteria, vulnerability ranking, and participatory targeting
- Subproject typologies: labour ratios, task rates, and technical specifications for civil works
- Risk identification: forced labour prevention, child labour mitigation, and inclusion safeguards
- Beneficiary registration, identity verification, and anti-duplication measures
- Deploying biometric and offline digital tools for remote worksite attendance management
- Muster roll administration, rotation rosters, and task-based output measurement systems
- Addressing beneficiary substitution, ghost workers, and elite capture during daily muster
- Operational workflows for low-connectivity environments: batch syncing and manual fallback protocols
- Developing worksite-specific Occupational Health and Safety (OHS) management plans
- Hazard analysis and safety controls for small-scale earthworks, terracing, and masonry
- Provision and mandatory use of personal protective equipment (PPE) on community sites
- Incident reporting protocols, emergency medical provision, and work-related injury management
- Workplace protection measures: heat stress prevention, safe water provision, and sanitation access
- Payment modality assessment: mobile money, financial service providers, and direct agency cash
- Reconciling daily task completions and verified muster rolls against approved payroll schedules
- End-to-end payment audit trails: segregation of duties and pre-disbursement verification
- Post-distribution monitoring, cash-out point oversight, and agent liquidity management
- Fiduciary fraud detection: investigating kickbacks, wage deductions, and token retention schemes
- Configuring accessible, confidential Grievance Redress Mechanisms (GRM) for project workers
- Managing sensitive complaints, SEA/SH prevention, and whistleblower protection protocols
- Third-party monitoring methodologies, spot-check sampling, and remote forensic data audits
- Subproject handover procedures, civil asset technical sign-off, and community maintenance plans
- Final operational reconciliation, donor audit preparation, and safeguard reporting synthesis
Contenu détaillé jour par jour
Le programme se déroule sur 5 jours. Chaque journée associe apports d'experts, travail pratique et un atelier ou une étude de cas de clôture :
- First Day: Cash-for-Work Fundamentals and Donor Safeguard Standards
- Second Day: Worker Enrolment, Attendance Tracking, and Biometric Verification
- Third Day: Occupational Health, Safety, and Site-Level Risk Management
- Fourth Day: Wage Transfers, Payment Audits, and Financial Reconciliation
- Fifth Day: Grievance Mechanisms, Compliance Audits, and Programme Closeout
Contenu détaillé jour par jour
First Day | Cash-for-Work Fundamentals and Donor Safeguard Standards
- Core principles of labour-intensive public works in fragile and conflict-affected contexts
- World Bank Environmental and Social Standard 2 (ESS2) and relevant ILO labour guidelines
- Establishing community selection criteria, vulnerability ranking, and participatory targeting
- Subproject typologies: labour ratios, task rates, and technical specifications for civil works
- Risk identification: forced labour prevention, child labour mitigation, and inclusion safeguards
Workshop: Cash-for-Work Fundamentals and Donor Safeguard Standards: Applying It to Your Institution
En petits groupes, les participants appliquent les méthodes du jour à des exemples tirés de leurs institutions et conviennent d'étapes concrètes pour la suite.
Second Day | Worker Enrolment, Attendance Tracking, and Biometric Verification
- Beneficiary registration, identity verification, and anti-duplication measures
- Deploying biometric and offline digital tools for remote worksite attendance management
- Muster roll administration, rotation rosters, and task-based output measurement systems
- Addressing beneficiary substitution, ghost workers, and elite capture during daily muster
- Operational workflows for low-connectivity environments: batch syncing and manual fallback protocols
Workshop: Worker Enrolment, Attendance Tracking, and Biometric Verification: Applying It to Your Institution
En petits groupes, les participants appliquent les méthodes du jour à des exemples tirés de leurs institutions et conviennent d'étapes concrètes pour la suite.
Third Day | Occupational Health, Safety, and Site-Level Risk Management
- Developing worksite-specific Occupational Health and Safety (OHS) management plans
- Hazard analysis and safety controls for small-scale earthworks, terracing, and masonry
- Provision and mandatory use of personal protective equipment (PPE) on community sites
- Incident reporting protocols, emergency medical provision, and work-related injury management
- Workplace protection measures: heat stress prevention, safe water provision, and sanitation access
Case Study: Occupational Health, Safety, and Site-Level Risk Management in Practice
Les participants analysent un cas réaliste, comparent les choix effectués aux bonnes pratiques et en tirent des enseignements applicables à leur propre contexte.
Fourth Day | Wage Transfers, Payment Audits, and Financial Reconciliation
- Payment modality assessment: mobile money, financial service providers, and direct agency cash
- Reconciling daily task completions and verified muster rolls against approved payroll schedules
- End-to-end payment audit trails: segregation of duties and pre-disbursement verification
- Post-distribution monitoring, cash-out point oversight, and agent liquidity management
- Fiduciary fraud detection: investigating kickbacks, wage deductions, and token retention schemes
Workshop: Wage Transfers, Payment Audits, and Financial Reconciliation: Applying It to Your Institution
En petits groupes, les participants appliquent les méthodes du jour à des exemples tirés de leurs institutions et conviennent d'étapes concrètes pour la suite.
Fifth Day | Grievance Mechanisms, Compliance Audits, and Programme Closeout
- Configuring accessible, confidential Grievance Redress Mechanisms (GRM) for project workers
- Managing sensitive complaints, SEA/SH prevention, and whistleblower protection protocols
- Third-party monitoring methodologies, spot-check sampling, and remote forensic data audits
- Subproject handover procedures, civil asset technical sign-off, and community maintenance plans
- Final operational reconciliation, donor audit preparation, and safeguard reporting synthesis
Capstone Exercise: Cash-for-Work Public Works Labour Management and Verification in Amman Action Plan for Your Institution
Les participants synthétisent la semaine dans un plan d'action pour leur institution, avec des priorités, des responsables et des premières étapes, puis le présentent à leurs pairs et aux animateurs pour recueillir leurs retours.
Cash-for-Work Public Works Labour Management and Verification in Amman Training Methodology
The training employs interactive operational workshops, forensic case reviews, and hands-on simulation exercises built around real-world public works subprojects. Participants work in technical syndicates to audit sample muster rolls, assess digital attendance logs, and construct site-level hazard management plans using realistic project datasets. Plenary discussions review donor compliance frameworks, while peer-to-peer exchanges allow implementation teams to evaluate solutions for field challenges experienced in complex operating environments.
Le programme associe :
- Sessions animées par des experts sur les pratiques actuelles
- Études de cas régionales et internationales
- Travaux de groupe et exercices pratiques
- Simulations et jeux de rôle le cas échéant
- Discussion des défis rencontrés par les participants dans l'exercice de leurs fonctions
- Apprentissage entre pairs, d'institutions et de pays différents
- Des outils et modèles pratiques à réutiliser au travail
- Réflexion quotidienne et plan d'action
Avant le programme, une courte pré-évaluation aide les animateurs à comprendre le rôle et les priorités de chaque participant, afin d’adapter les exemples et les exercices au groupe. Chaque journée se termine par une brève réflexion au cours de laquelle les participants notent ce qu’ils appliqueront dans leur travail.
Résultats attendus
Upon completion of this Cash-for-Work Public Works Labour Management and Verification in Amman Training, participants will be able to:
- Develop compliant labour management procedures aligned with international donor safeguard requirements
- Deploy biometric and digital attendance systems that reduce identity fraud and ghost worker risks
- Implement effective site-level occupational health and safety protocols on labour-intensive civil works
- Reconcile daily engineering outputs and labour muster rolls against banking or cash transfer logs
- Operate secure and accessible grievance redress mechanisms tailored to vulnerable community workers
- Produce audit-ready operational documentation for third-party monitors and multilateral donor reviews
- Fixer une orientation et des priorités claires
- Diriger et faire progresser les équipes
Les participants repartent avec un plan d'action personnel et des outils pratiques utilisables dans leur institution dès la première semaine de retour. Les institutions qui envoient plusieurs participants peuvent s'appuyer sur le programme pour convenir de méthodes et de modèles communs entre équipes, ce qui facilite la pérennité des améliorations.
2 400 £ par participant · facture et virement bancaire · remise pour les groupes de 5 personnes ou plus
Cinq personnes ou plus d'une même organisation : demandez le tarif de groupe lors de votre demande de facture.
À partir de dix participants, une version intra pour votre institution peut revenir moins cher par personne. Demander un devis intra.
Registration closes in 330 days (9 Oct 2027)
Institutional Application of Cash-for-Work Public Works Labour Management and Verification in Amman Training
Ce programme aide les organisations à renforcer :
- Leadership et management
- Développement d'équipe
- Gestion du changement
- Communication
- Gestion de la performance
Les participants repartent avec des outils pratiques pour améliorer :
- Plans d'équipe
- Coaching
- Plans de changement
- Communication avec les parties prenantes
- Entretiens d'évaluation
Le programme est conçu pour que l'apprentissage passe de la salle de formation à l'institution. Les participants travaillent, dans la mesure du possible, sur leurs propres processus et documents, et repartent avec un plan d'action que leurs responsables peuvent examiner et soutenir.
Pertinence régionale & mise en application
Europe
Les institutions européennes exercent le leadership, le management et la communication dans le cadre de réglementations détaillées et de programmes de réforme. Les participants venus d'Europe peuvent comparer leurs pratiques avec celles de collègues d'autres régions et vérifier comment des méthodes éprouvées fonctionnent dans d'autres conditions.
Afrique
En Afrique, les ministères, agences et équipes de projet œuvrant dans le leadership, le management et la communication travaillent de plus en plus aux côtés de programmes financés par les bailleurs qui exigent des systèmes clairs et des données probantes. Le programme aide les participants à adapter les bonnes pratiques aux institutions et aux ressources avec lesquelles ils travaillent.
Moyen-Orient
Au Moyen-Orient, les stratégies nationales de développement et les plans de diversification sollicitent de plus en plus le leadership, le management et la communication. Les participants examinent comment bâtir, au sein des organismes publics et des entreprises, les capacités dont ces plans ont besoin.
Asie
Les institutions asiatiques conjuguent croissance rapide et programmes de modernisation ambitieux. Les participants venus d'Asie peuvent partager leur expérience du déploiement rapide de systèmes à grande échelle et découvrir les approches adoptées ailleurs.
Pacifique
Les petits États insulaires et du Pacifique font face à des contraintes particulières de taille, de distance et de capacités. Le programme met en avant des approches pratiques et proportionnées du leadership, du management et de la communication, adaptées aux institutions de petite taille.
Organiser le programme à Amman (Jordanie) permet de réunir les participants loin de leurs contraintes quotidiennes, afin qu'ils puissent comparer la manière dont le leadership, le management et la communication sont pratiqués dans des contextes différents. Le même programme peut aussi être organisé en interne pour une seule institution, dans son propre pays ou en ligne, avec des cas tirés de ses travaux en cours.
- Opération
- Enregistrement
- Contrôle
- Données probantes
- Opinion
Profil du pays d'accueil – Jordanie
Programmes, ateliers, visites et formations à Amman, en Jordanie, par Risalat Consultants International
Se former hors de son pays permet aux participants de se concentrer, de porter un regard neuf sur leur propre institution et de constituer un réseau avec des collègues d'autres pays.
Cash-for-Work Public Works Labour Management and Verification in Amman Training Deliverables
Les participants sont accompagnés avant, pendant et après le programme, afin que la préparation, l'apprentissage et le suivi forment une expérience continue.
Avant le programme
- Pré-évaluation des participants
- Cash-for-Work Public Works Labour Management and Verification in Amman Readiness Assessment
- Cash-for-Work Public Works Labour Management and Verification in Amman Resource Pack
- Lectures préparatoires
- Aide et conseils gratuits pour le visa
Pendant le programme
- Accueil à l'aéroport & assistance à l'arrivée
- Hébergement avec petit-déjeuner
- Dîner de bienvenue et de réseautage
- Kit de formation Risalat (sac, gourde, mug, t-shirt, casquette, protège-passeport, stylos, carnet, magnet & porte-clés)
- Comprehensive Cash-for-Work Public Works Labour Management and Verification in Amman Training Manual
- Autoévaluation du leadership
- Modèle de plan de développement d'équipe
- Modèle de plan de changement
- Fiche de préparation à la négociation
- Ateliers pratiques & simulations
- Discussions de groupe & apprentissage entre pairs
- Déjeuner et pauses-café quotidiens
- Accès complet aux installations du lieu de formation
- Mini tablette avec supports pédagogiques numériques
- Visite de terrain (le cas échéant)
- Visite récréative de la ville
Après le programme
- Certificat de participation
- Distinction Risalat de participation au programme
- Documents de référence après la formation
- Modèle de plan de développement personnel
- Guide d'entretien de coaching
- Accompagnement après la formation & conseils de suivi
- Rapport du programme
Les institutions peuvent aussi demander une version intra sur mesure de ce programme, dispensée dans leurs locaux ou en ligne. Demander une proposition.
Common Challenges in Cash-for-Work Public Works Labour Management and Verification in Amman, And How This Training Helps
Comment les institutions peuvent-elles fixer une orientation et des priorités claires ?
The programme addresses this directly on the first day (Cash-for-Work Fundamentals and Donor Safeguard Standards), where participants practise the methods involved and adapt them to their own institution, then build it into their action plan.
Comment les institutions peuvent-elles diriger et motiver les équipes dans le changement ?
The programme addresses this directly on the second day (Worker Enrolment, Attendance Tracking, and Biometric Verification), where participants practise the methods involved and adapt them to their own institution, then build it into their action plan.
Comment les institutions peuvent-elles communiquer et négocier efficacement ?
The programme addresses this directly on the third day (Occupational Health, Safety, and Site-Level Risk Management), where participants practise the methods involved and adapt them to their own institution, then build it into their action plan.
Comment les institutions peuvent-elles gérer la performance de manière équitable ?
The programme addresses this directly on the fourth day (Wage Transfers, Payment Audits, and Financial Reconciliation), where participants practise the methods involved and adapt them to their own institution, then build it into their action plan.
Comment les institutions peuvent-elles prendre de bonnes décisions sous pression ?
The programme addresses this directly on the fifth day (Grievance Mechanisms, Compliance Audits, and Programme Closeout), where participants practise the methods involved and adapt them to their own institution, then build it into their action plan.
Questions fréquentes
When and where does the Cash-for-Work Public Works Labour Management and Verification in Amman programme take place?
It runs from 8 Nov 2027 to 12 Nov 2027, in Amman, Jordan. The registration deadline is shown at the top of this page.
Qui devrait participer ?
The programme is designed for cash-for-work project managers and operational team leaders, field engineers overseeing community infrastructure subprojects, compliance, internal audit, and fiduciary oversight officers, monitoring and evaluation specialists responsible for labour verification, and others who want practical skills in leadership, management and communication.
Recevrai-je un certificat ?
Oui. Les participants qui terminent le programme reçoivent un certificat de participation délivré par Risalat Consultants International.
Ce programme peut-il être dispensé pour notre seule institution ?
Oui. Nous pouvons proposer une version intra sur mesure dans vos locaux, dans une autre ville ou en ligne, construite autour de vos propres cas. Utilisez la demande de proposition sur cette page.
Faut-il une expérience préalable en leadership, management et communication ?
Aucune formation spécialisée n'est requise au-delà d'une expérience dans une fonction similaire. Une courte pré-évaluation aide les animateurs à adapter les sessions au groupe.
Who Will Deliver This Programme
Each date is delivered by a team assigned from Risalat's expert network for this subject. For this programme we assign:
How we choose them: Experience in the region of the participants or comparable settings; Command of the financier rules that apply (World Bank, ADB, AfDB, EU, UN) where relevant; Delivery in English; other languages on request for in-house groups; No conflict of interest with participants' institutions.
Names and short CVs of the assigned experts are shared with registered participants and sponsoring organisations before the programme, on request. Are you an expert in this subject? Join our expert network.
Training courses in AmmanCommunity Development training courses
Pourquoi Amman pour ce programme
Amman est une base sereine pour les délégations du Moyen-Orient et les thématiques humanitaires.
The Cash-for-Work Public Works Labour Management and Verification in Amman programme in November 2027 brings together officials and professionals from across the Middle East region and beyond. Sessions combine short inputs, case studies and group work on participants' own files, and the city's institutions can be added as a study visit on request.
Accès : Queen Alia (AMM).
Vérifiez si vous avez besoin d'un visa avec le vérificateur de visa gratuit, et demandez une lettre d'invitation une fois inscrit.
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For teams and institutions
Bring your team
Teams that learn together apply more at work. Tell us how many people and how you would like to take part: we reply with a group quote within two working days.
Other dates and cities for this subject: Monitoring and Evaluation training courses (56 upcoming dates).
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Plan this programme in a roadmap: why it matters, why to approve it, the dates to plan and the career it builds.



