Contracting Primary Care Networks and Essential Health Service Packages in Amman

Обзор программы

This five-day professional training programme equips public health planners, procurement specialists, and contract administrators with operational methods to commission and manage primary healthcare services through non-state providers. Governments facing structural capacity constraints increasingly utilise performance-based contracts to expand healthcare coverage. Delivered in Amman, Jordan, this course provides participants with actionable tools to formulate commissioning strategies, construct legally robust service agreements, and align essential health service packages with public health priorities in challenging environments.

Delegates will examine administrative and legal frameworks governing partnerships between health ministries and non-state health service providers, including international and national non-governmental organisations. The curriculum covers the translation of national essential healthcare service priorities into contractually enforceable specifications. Participants analyse practical payment mechanisms, key performance indicators, risk-sharing provisions, and output-linked disbursements used widely by multilateral development banks and United Nations agencies in fragile and conflict-affected settings.

The final stages of the programme concentrate on contract oversight, independent verification, and remote quality monitoring. Attendees evaluate clinical verification protocols, data assurance techniques, and supervisory systems designed to safeguard service continuity and public financial accountability. By reviewing established international standards and procurement guidelines, participants gain the technical expertise required to administer high-value health service contracts, manage disputes professionally, and ensure that primary health facilities provide safe, equitable, and verifiable care.

Institutional capacity for commissioning and contract oversight has become critical as public authorities implement large-scale health sector operations, including the US$100m Improving Healthcare Services in Somalia Project (Damal Caafimaad). Public health institutions must transition from traditional administrative budgets to output-based commissioning models financed through multilateral facilities. Building immediate competence in contract drafting, clinical verification, and remote facility monitoring is vital for government teams to enforce accountability, ensure standard-aligned care delivery, and safeguard public resources under complex operating conditions.

Программа, которую Risalat Consultants International проводит в Аммане (Иордания), сочетает занятия под руководством экспертов, реальные кейсы и групповую работу, чтобы участники могли применять полученные знания в своей организации.

The Programme Strengthens Institutional Capability

• Analysis of public commissioning models for primary healthcare delivery in fragile environments
• Legal archetypes for agreements between health ministries and non-state service providers
• Aligning public health strategy with donor fiduciary frameworks (World Bank, UN, regional development banks)
• Delineating ministerial stewardship versus delegated provider management responsibilities
• Structuring procurement packages: territorial catchment models versus functional facility lots
• Deconstructing Essential Packages of Health Services (EPHS) into clinical deliverable schedules
• Drafting enforceable Service Level Agreements (SLAs) for maternal, neonatal, and child health
• Supply chain responsibilities: pharmaceuticals, diagnostic commodities, and cold chain continuity
• Планирование услуг и управление ими
• Повышение качества и стандарты
• Управление персоналом и кадровое планирование
• Финансирование и бюджетирование услуг

It is designed for health planners from the Federal Ministry of Health and State Health Directorates, procurement specialists managing health sector donor-financed portfolios, contract administrators overseeing public-private partnerships in healthcare and others who want practical, current skills in health, education and social services.

The Growing Importance of Contracting Primary Care Networks and Essential Health Service Packages in Amman

Услуги здравоохранения, образования и социальной сферы напрямую доходят до людей, и их качество зависит от планирования, управления и использования доказательной базы. Правительства и партнеры ожидают лучших результатов при ограниченных бюджетах.

Руководители и менеджеры в этих секторах сталкиваются с растущим спросом, нехваткой кадров и новыми технологиями. Сильные управленческие навыки помогают организациям планировать услуги, рационально использовать ресурсы и демонстрировать результаты.

Организациям все больше нужны специалисты, способные:

• Планировать услуги и управлять ими в соответствии со спросом
• Повышать качество в соответствии со стандартами
• Эффективно управлять персоналом и ресурсами
• Использовать данные для принятия решений
• Работать с сообществами и партнерами

Сильные системы здравоохранения, образования и социальных услуг помогают организациям:

• Предоставлять более качественные услуги большему числу людей
• Эффективно использовать бюджеты и персонал
• Соответствовать стандартам качества
• Демонстрировать результаты правительству и партнерам

This Contracting Primary Care Networks and Essential Health Service Packages in Amman programme brings these elements together in a practical format, so that participants understand not only what good practice looks like but also how to introduce it in their own setting, with the people and resources they have.

Who Should Attend This Contracting Primary Care Networks and Essential Health Service Packages in Amman Training?

Программа предназначена для:

• Health planners from the Federal Ministry of Health and State Health Directorates
• Procurement specialists managing health sector donor-financed portfolios
• Contract administrators overseeing public-private partnerships in healthcare
• Public health officers supervising Primary Care Network operations
• Monitoring and evaluation specialists responsible for health data verification
• Project Implementation Unit (PIU) personnel handling health service packages
• Legal advisers drafting health sector non-state provider agreements
• Finance officers managing performance-based disbursements in health projects
• Quality assurance officers auditing primary healthcare facility standards
• Руководители и администраторы служб
• Директора и высокопоставленные должностные лица
• Специалисты по планированию и политике

Программа подходит как опытным специалистам, так и тем, кто переходит к новым обязанностям. Приветствуются группы из разных организаций и стран, поскольку участники многому учатся на опыте друг друга.

Contracting Primary Care Networks and Essential Health Service Packages in Amman Training Objectives

Upon successful completion of this Contracting Primary Care Networks and Essential Health Service Packages in Amman Training, participants will be able to:

• Appraise legal and administrative structures for contracting non-state health providers under multilateral financing rules
• Structure essential health service packages into measurable, contractually enforceable technical specifications
• Design performance-based financing formulas, incentive structures, and risk mitigation clauses for primary care networks
• Formulate clinical verification protocols to audit quality of care and validate reported service volumes
• Establish remote monitoring frameworks for health facilities operating in insecure or hard-to-reach areas
• Apply international procurement regulations to manage health service provider selection, evaluation, and award
• Administer contract execution, default protocols, and formal variation processes in accordance with fiduciary standards
• Объяснять основные вызовы, стоящие перед их сектором
• Планировать услуги в соответствии со спросом и ресурсами
• Применять методы повышения качества

Каждая цель отрабатывается в ходе программы на упражнениях, кейсах или в групповой работе, чтобы участники умели это делать, а не только описывать.

Содержание и структура программы

Contracting Primary Care Networks and Essential Health Service Packages in Amman Training Methodology

The course applies an interactive adult-learning methodology centred on practical public sector application. Participants review international case studies of health commissioning, examine standard bidding documents, and analyse operational templates from development projects. Sessions integrate group work to draft contract schedules, simulate clinical verification audits, and resolve contractual dispute scenarios. Delegates exchange peer experiences across institutional boundaries, testing proposed contracting solutions against real administrative and security constraints.

Программа сочетает:

• Занятия под руководством экспертов по актуальной практике
• Региональные и международные кейсы
• Групповая работа и практические упражнения
• Симуляции и ролевые игры, где это уместно
• Обсуждение собственных задач участников
• Обмен опытом между организациями и странами
• Практические инструменты и шаблоны для работы
• Ежедневная рефлексия и планирование действий

Перед программой короткая предварительная оценка помогает ведущим понять роль и приоритеты каждого участника, чтобы адаптировать примеры и упражнения к группе. Каждый день завершается короткой рефлексией, в ходе которой участники отмечают, что они применят в работе.

Ожидаемые результаты

Upon completion of this Contracting Primary Care Networks and Essential Health Service Packages in Amman Training, participants will be able to:

• Ability to draft and evaluate service contracts for non-state primary care providers using established procurement rules
• Competence in converting national essential health packages into objective, auditable service specifications
• Skill in structuring performance-based payment systems that safeguard public funds while maintaining provider viability
• Operational capacity to establish independent verification mechanisms for health facility service data
• Proficiency in setting up robust remote supervision systems for primary care facilities in complex operational contexts
• Practical expertise in managing health contract variations, dispute negotiations, and provider close-out protocols
• Планировать услуги в соответствии со спросом
• Повышать качество в соответствии со стандартами

Участники уходят с личным планом действий и практическими инструментами, которые можно применять в своей организации с первой же недели после возвращения. Организации, направляющие нескольких участников, могут использовать программу, чтобы согласовать общие методы и шаблоны для разных команд: так улучшения легче закрепить.

Institutional Application of Contracting Primary Care Networks and Essential Health Service Packages in Amman Training

Программа помогает организациям укрепить:

• Планирование услуг
• Управление качеством
• Управление персоналом
• Использование данных
• Партнерства

Участники возвращаются с практическими инструментами для улучшения:

• Планы услуг
• Анализ качества
• Кадровые планы
• Отчеты об эффективности
• Планирование поставок

Программа построена так, чтобы знания переходили из учебной аудитории в организацию. По возможности участники работают с собственными процессами и документами и уходят с планом действий, который их руководители могут рассмотреть и поддержать.

Региональная актуальность и применение

Европа

Европейские организации работают в сферах здравоохранения, образования и социальных услуг в рамках детально проработанного регулирования и программ реформ. Участники из Европы могут сравнить свою практику с опытом коллег из других регионов и проверить, как устоявшиеся методы работают в иных условиях.

Африка

По всей Африке министерства, ведомства и проектные команды в сферах здравоохранения, образования и социальных услуг все чаще работают параллельно с программами, финансируемыми донорами, которые ожидают четких систем и фактических данных. Программа помогает участникам адаптировать лучшую практику к своим организациям и имеющимся ресурсам.

Ближний Восток

На Ближнем Востоке национальные стратегии развития и планы диверсификации предъявляют все более высокие требования к здравоохранению, образованию и социальным услугам. Участники изучают, как сформировать потенциал, необходимый для этих планов, внутри государственных органов и компаний.

Азия

Организации в Азии сочетают быстрый рост с амбициозными программами модернизации. Участники из Азии могут поделиться опытом быстрого масштабирования систем и узнать о подходах, применяемых в других странах.

Тихоокеанский регион

Малые островные и тихоокеанские государства сталкиваются с особыми ограничениями, связанными с размером, удаленностью и потенциалом. Программа показывает практичные и соразмерные подходы к здравоохранению, образованию и социальным услугам, подходящие для небольших организаций.

Holding the programme in Amman, Jordan brings participants together away from their daily pressures, so they can compare how health, education and social services is handled in different settings. The same programme can also be delivered in-house for one institution, in its own country or online, with cases taken from its current work.

Профиль принимающей страны – Иордания

Программы, семинары, ознакомительные поездки и учебные курсы в Аммане (Иордания) от Risalat Consultants International

Обучение за пределами своей страны дает участникам время сосредоточиться, по-новому взглянуть на свою организацию и выстроить сеть контактов с коллегами из других стран.

Contracting Primary Care Networks and Essential Health Service Packages in Amman Training Deliverables

Участники получают поддержку до, во время и после программы, поэтому подготовка, обучение и последующее сопровождение складываются в единый непрерывный процесс.

До программы

• Предварительная оценка участников
• Contracting Primary Care Networks and Essential Health Service Packages in Amman Readiness Assessment
• Contracting Primary Care Networks and Essential Health Service Packages in Amman Resource Pack
• Материалы для предварительного чтения
• Бесплатная визовая поддержка и консультации

Во время программы

• Встреча в аэропорту и приветственное сопровождение
• Проживание с завтраком
• Приветственный ужин для нетворкинга
• Комплект участника Risalat (сумка, бутылка, кружка, футболка, кепка, обложка для паспорта, ручки, блокнот, магнит и брелок)
• Comprehensive Contracting Primary Care Networks and Essential Health Service Packages in Amman Training Manual
• Шаблон планирования услуг
• Шаблон плана повышения качества
• Шаблон кадрового планирования
• Шаблон панели показателей эффективности
• Практические семинары и симуляции
• Групповые дискуссии и обмен опытом
• Ежедневный обед и кофе-брейки
• Полный доступ к инфраструктуре места проведения
• Мини-планшет с цифровыми учебными материалами
• Выездной визит (при наличии)
• Развлекательная экскурсия по городу

После программы

• Сертификат о прохождении
• Награда Risalat за участие в программе
• Справочные материалы после обучения
• Чек-лист анализа услуг
• Лист отслеживания улучшений
• Поддержка и консультации после обучения
• Отчет по программе

Организации также могут заказать адаптированную корпоративную версию этой программы с проведением на своей территории или онлайн. Запросить предложение.

Common Challenges in Contracting Primary Care Networks and Essential Health Service Packages in Amman, And How This Training Helps

Как организациям планировать услуги и управлять ими в соответствии со спросом?

The programme addresses this directly on the first day (Institutional Commissioning Frameworks and Contractual Models), where participants practise the methods involved and adapt them to their own institution, then build it into their action plan.

Как организациям повышать качество в соответствии со стандартами?

The programme addresses this directly on the second day (Translating Essential Service Packages into Contract Specifications), where participants practise the methods involved and adapt them to their own institution, then build it into their action plan.

Как организациям эффективно управлять персоналом и ресурсами?

The programme addresses this directly on the third day (Financial Architecture and Performance-Based Payment Design), where participants practise the methods involved and adapt them to their own institution, then build it into their action plan.

Как организациям использовать данные для принятия решений?

The programme addresses this directly on the fourth day (Clinical Verification and Quality Monitoring Protocols), where participants practise the methods involved and adapt them to their own institution, then build it into their action plan.

Как организациям работать с местными сообществами и партнерами?

The programme addresses this directly on the fifth day (Contract Administration, Dispute Resolution, and System Transition), where participants practise the methods involved and adapt them to their own institution, then build it into their action plan.

Часто задаваемые вопросы

When and where does the Contracting Primary Care Networks and Essential Health Service Packages in Amman programme take place?

It runs from 21 Jun 2027 to 25 Jun 2027, in Amman, Jordan. The registration deadline is shown at the top of this page.

Кому стоит участвовать?

The programme is designed for health planners from the Federal Ministry of Health and State Health Directorates, procurement specialists managing health sector donor-financed portfolios, contract administrators overseeing public-private partnerships in healthcare, public health officers supervising Primary Care Network operations, and others who want practical skills in health, education and social services.

Получу ли я сертификат?

Да. Участники, завершившие программу, получают сертификат о прохождении от Risalat Consultants International.

Можно ли провести эту программу только для нашей организации?

Да. Мы можем провести адаптированную корпоративную версию в вашей организации, в другом городе или онлайн на основе ваших собственных кейсов. Воспользуйтесь формой запроса предложения на этой странице.

Нужен ли мне опыт в сфере здравоохранения, образования и социальных услуг?

Специальная подготовка не требуется, достаточно опыта работы в смежной должности. Короткая предварительная оценка помогает ведущим адаптировать занятия к группе.

Training courses in AmmanHealthcare training courses

Other dates and cities for this subject: Health Systems and Health Project Management training courses (109 upcoming dates).

Другие учебные курсы в Иордании · Все программы на Ближнем Востоке · Полный календарь обучения

Plan this programme in a roadmap: why it matters, why to approve it, the dates to plan and the career it builds.