Обучение по гуманитарным переговорам и правозащитной деятельности

Обзор программы

Contemporary humanitarian organizations work in an increasingly complex environment. Escalated armed conflicts, severe political instability, and natural and man-made disasters make daily operations extremely challenging. Worldwide nearly 60 million people live in the areas controlled by non-state armed groups, frequently with extreme access constraints. Thereby, humanitarian negotiations are crucial to facilitating operational access to those in need of assistance. What is more, humanitarian negotiations mitigate risks to relief workers and contribute to broader initiatives such as humanitarian corridors and ceasefires. This Training has exclusively been designed by Risalat to equip aid workers with the fundamental knowledge required for conducting effective Humanitarian Negotiations and Protection Advocacy (HNPA). It empowers delegates to facilitate collaboration, ethically approach humanitarian dilemmas, and advocate for the protection of the rights of affected populations.

Upon the successful completion of this Training Programme, its delegates are expected to: Host Country Profile Hosting large numbers of refugees, relief organizations in Jordan heavily rely on humanitarian negotiations to ensure the delivery of aid, protect vulnerable populations, and address the needs of affected communities. The country’s humanitarian community is very large and diverse with various actors operating including UN agencies, NGOs, regional organizations, refugee communities, CSOs, and the Jordanian government. They have accumulated substantial knowledge of humanitarian negotiations and protection advocacy both at national and international levels. Before the Programme During the Programme After the Programme

Delivered by Risalat Consultants International in Amman, Jordan, it combines expert-led sessions, real cases and group work, so that participants can apply what they learn in their own institution.

Программа укрепляет институциональный потенциал в следующих областях

• Understanding humanitarian negotiations
• Contextual analysis
• Conflict dynamics, power structures, and actors involved
• Risks and opportunities for negotiation
• The role of international humanitarian law in humanitarian negotiations
• Human rights and humanitarian negotiation
• A principled approach to negotiation
• Building trust and rapport with the parties to the conflict
• Стратегическое мышление и определение направления
• Руководство командами и их развитие
• Принятие решений и решение проблем
• Коммуникация и влияние

Она предназначена для директоров и руководителей высшего звена, руководителей департаментов и подразделений, менеджеров среднего звена и руководителей групп, а также всех, кому нужны практические и актуальные навыки лидерства, управления и коммуникации.

The Growing Importance of Humanitarian Negotiations and Protection Advocacy

Организации меняются быстрее, чем когда-либо: новые политики, технологии и ожидания граждан и партнеров. Именно руководители и менеджеры, способные задавать направление, формировать команды и управлять изменениями, превращают планы в результаты.

Сильное лидерство представляет собой набор практических навыков: принимать решения, общаться, вести переговоры, развивать людей и руководить изменениями. Этим навыкам можно научиться и совершенствовать их с помощью практики и обратной связи.

Организациям все больше нужны специалисты, способные:

• Задавать четкое направление и приоритеты
• Руководить командами и мотивировать их в период изменений
• Эффективно общаться и вести переговоры
• Справедливо управлять эффективностью
• Принимать взвешенные решения в условиях давления

Сильные системы лидерства, менеджмента и коммуникации помогают организациям:

• Превращать стратегии в результаты
• Формировать мотивированные и компетентные команды
• Управлять изменениями с меньшим сопротивлением
• Улучшать отношения с партнерами и заинтересованными сторонами

This Humanitarian Negotiations and Protection Advocacy programme brings these elements together in a practical format, so that participants understand not only what good practice looks like but also how to introduce it in their own setting, with the people and resources they have.

Who Should Attend This Humanitarian Negotiations and Protection Advocacy Training?

Программа предназначена для:

• Директора и руководители высшего звена
• Руководители департаментов и отделов
• Руководители среднего звена и тимлиды
• Руководители проектов и программ
• Специалисты по управлению персоналом и организационному развитию
• Сотрудники, готовящиеся к руководящим должностям
• Женщины-руководители и будущие лидеры
• Члены советов директоров
• Руководители НКО
• Владельцы и руководители бизнеса

Программа подходит как опытным специалистам, так и тем, кто переходит к новым обязанностям. Приветствуются группы из разных организаций и стран, поскольку участники многому учатся на опыте друг друга.

Humanitarian Negotiations and Protection Advocacy Training Objectives

Upon successful completion of this Humanitarian Negotiations and Protection Advocacy Training, participants will be able to:

• Объяснять современные подходы к лидерству в государственных и частных организациях
• Задавать направление и приоритеты для своей команды
• Руководить людьми, мотивировать и развивать их
• Принимать решения с помощью структурированных методов
• Ясно выражать мысли и влиять на других
• Вести переговоры и управлять конфликтами
• Планировать изменения и руководить ими
• Справедливо управлять эффективностью
• Составить личный план развития лидерских качеств

Каждая цель отрабатывается в ходе программы на упражнениях, кейсах или в групповой работе, чтобы участники умели это делать, а не только описывать.

Содержание и структура программы

Humanitarian Negotiations and Protection Advocacy Training Methodology

This Humanitarian Negotiations Training and Protection Advocacy Programme has been designed as a skills-building Training Course. It combines various interactive tools in line with adult learning principles and methodology. Open presentations are complemented by group assignments, case studies, role plays, scenario analysis, and panel discussions.

Программа сочетает:

• Занятия под руководством экспертов по актуальной практике
• Региональные и международные кейсы
• Групповая работа и практические упражнения
• Симуляции и ролевые игры, где это уместно
• Обсуждение собственных задач участников
• Обмен опытом между организациями и странами
• Практические инструменты и шаблоны для работы
• Ежедневная рефлексия и планирование действий

Перед программой короткая предварительная оценка помогает ведущим понять роль и приоритеты каждого участника, чтобы адаптировать примеры и упражнения к группе. Каждый день завершается короткой рефлексией, в ходе которой участники отмечают, что они применят в работе.

Ожидаемые результаты

Upon completion of this Humanitarian Negotiations and Protection Advocacy Training, participants will be able to:

• Специалисты гуманитарной сферы
• Humanitarian negotiators
• Advocates and activists
• Government representatives
• Members of donor organizations
• Лидеры местных сообществ
• CSOs/CBOs
• Задавать четкое направление и приоритеты

Участники уходят с личным планом действий и практическими инструментами, которые можно применять в своей организации с первой же недели после возвращения. Организации, направляющие нескольких участников, могут использовать программу, чтобы согласовать общие методы и шаблоны для разных команд: так улучшения легче закрепить.

Institutional Application of Humanitarian Negotiations and Protection Advocacy Training

Программа помогает организациям укрепить:

• Лидерство и менеджмент
• Развитие команды
• Управление изменениями
• Коммуникация
• Управление эффективностью

Участники возвращаются с практическими инструментами для улучшения:

• Планы команды
• Коучинг
• Планы изменений
• Коммуникация с заинтересованными сторонами
• Оценка результатов работы

Программа построена так, чтобы знания переходили из учебной аудитории в организацию. По возможности участники работают с собственными процессами и документами и уходят с планом действий, который их руководители могут рассмотреть и поддержать.

Региональная актуальность и применение

Европа

Европейские организации применяют лидерство, менеджмент и коммуникацию в рамках детально проработанной нормативной базы и программ реформ. Участники из Европы могут сравнить свою практику с опытом коллег из других регионов и проверить, как устоявшиеся методы работают в иных условиях.

Африка

По всей Африке министерства, ведомства и проектные команды, работающие в сфере лидерства, менеджмента и коммуникации, все чаще действуют параллельно с программами, финансируемыми донорами, которые требуют четких систем и доказательной базы. Программа помогает участникам адаптировать передовую практику к своим организациям и имеющимся ресурсам.

Ближний Восток

На Ближнем Востоке национальные стратегии развития и планы диверсификации предъявляют растущие требования к лидерству, менеджменту и коммуникации. Участники изучают, как сформировать необходимый для этих планов потенциал в государственных органах и компаниях.

Азия

Организации в Азии сочетают быстрый рост с амбициозными программами модернизации. Участники из Азии могут поделиться опытом быстрого масштабирования систем и узнать о подходах, применяемых в других странах.

Тихоокеанский регион

Малые островные государства и страны Тихоокеанского региона сталкиваются с особыми ограничениями, связанными с размером, удаленностью и потенциалом. Программа предлагает практичные и соразмерные подходы к лидерству, менеджменту и коммуникации, подходящие для небольших организаций.

Holding the programme in Amman, Jordan brings participants together away from their daily pressures, so they can compare how leadership, management and communication is handled in different settings. The same programme can also be delivered in-house for one institution, in its own country or online, with cases taken from its current work.

Профиль принимающей страны – Иордания

Программы, семинары, ознакомительные поездки и учебные курсы в Аммане (Иордания) от Risalat Consultants International

Обучение за пределами своей страны дает участникам время сосредоточиться, по-новому взглянуть на свою организацию и выстроить сеть контактов с коллегами из других стран.

Место проведения программы уточняется.

Humanitarian Negotiations and Protection Advocacy Training Deliverables

Участники получают поддержку до, во время и после программы, поэтому подготовка, обучение и последующее сопровождение складываются в единый непрерывный процесс.

До программы

• Предварительная оценка участников
• Humanitarian Negotiations and Protection Advocacy Readiness Assessment
• Humanitarian Negotiations and Protection Advocacy Resource Pack
• Материалы для предварительного чтения
• Бесплатная визовая поддержка и консультации
• Встреча в аэропорту и приветственное сопровождение
• Проживание с завтраком
• Приветственный ужин для нетворкинга

Во время программы

• Комплект участника Risalat (сумка, бутылка, кружка, футболка, кепка, обложка для паспорта, ручки, блокнот, магнит и брелок)
• Comprehensive Humanitarian Negotiations and Protection Advocacy Training Manual
• Самооценка лидерских качеств
• Шаблон плана развития команды
• Шаблон плана изменений
• Лист подготовки к переговорам
• Практические семинары и симуляции
• Групповые дискуссии и обмен опытом
• Ежедневный обед и кофе-брейки
• Полный доступ к инфраструктуре места проведения
• Мини-планшет с цифровыми учебными материалами
• Выездной визит (при наличии)
• Развлекательная экскурсия по городу

После программы

• Сертификат о прохождении
• Награда Risalat за участие в программе
• Справочные материалы после обучения
• Шаблон плана личного развития
• Руководство по коучинговой беседе
• Поддержка и консультации после обучения
• Отчет по программе

Institutions can also request a tailored in-house version of this programme, delivered at their premises or online. Request a proposal.

Common Challenges in Humanitarian Negotiations and Protection Advocacy, And How This Training Helps

Как организациям задавать четкое направление и приоритеты?

The programme addresses this directly on the first day (Understanding humanitarian negotiations, Contextual analysis), where participants practise the methods involved and adapt them to their own institution, then build it into their action plan.

Как организациям руководить командами и мотивировать их в период изменений?

The programme addresses this directly on the second day (A principled approach), where participants practise the methods involved and adapt them to their own institution, then build it into their action plan.

Как организациям эффективно общаться и вести переговоры?

The programme addresses this directly on the third day (Developing advocacy objectives and messaging, Advocacy techniques), where participants practise the methods involved and adapt them to their own institution, then build it into their action plan.

Как организациям справедливо управлять эффективностью?

The programme addresses this directly on the fourth day (Practical application exercise), where participants practise the methods involved and adapt them to their own institution, then build it into their action plan.

Как организациям принимать взвешенные решения в условиях давления?

Программа напрямую затрагивает этот вопрос в пятый день (руководство изменениями и планирование действий): участники отрабатывают соответствующие методы, адаптируют их к своей организации и затем включают в свой план действий.

Часто задаваемые вопросы

When and where does the Humanitarian Negotiations and Protection Advocacy programme take place?

It runs from 8 Feb 2027 to 12 Feb 2027, in Amman, Jordan (TBD). The registration deadline is shown at the top of this page.

Кому стоит участвовать?

Программа предназначена для директоров и руководителей высшего звена, руководителей департаментов и подразделений, менеджеров среднего звена и руководителей групп, руководителей проектов и программ, а также всех, кому нужны практические навыки лидерства, управления и коммуникации.

Получу ли я сертификат?

Да. Участники, завершившие программу, получают сертификат о прохождении от Risalat Consultants International.

Можно ли провести эту программу только для нашей организации?

Да. Мы можем провести адаптированную корпоративную версию в вашей организации, в другом городе или онлайн на основе ваших собственных кейсов. Воспользуйтесь формой запроса предложения на этой странице.

Нужен ли мне опыт в области лидерства, менеджмента и коммуникации?

Специальная подготовка не требуется, достаточно опыта работы в смежной должности. Короткая предварительная оценка помогает ведущим адаптировать занятия к группе.

Все программы в АмманеДругие программы для гуманитарных работников

Другие учебные курсы в Иордании · Все программы на Ближнем Востоке · Полный календарь обучения