Formación en negociaciones humanitarias e incidencia para la protección

Descripción del programa

Contemporary humanitarian organizations work in an increasingly complex environment. Escalated armed conflicts, severe political instability, and natural and man-made disasters make daily operations extremely challenging. Worldwide nearly 60 million people live in the areas controlled by non-state armed groups, frequently with extreme access constraints. Thereby, humanitarian negotiations are crucial to facilitating operational access to those in need of assistance. What is more, humanitarian negotiations mitigate risks to relief workers and contribute to broader initiatives such as humanitarian corridors and ceasefires. This Training has exclusively been designed by Risalat to equip aid workers with the fundamental knowledge required for conducting effective Humanitarian Negotiations and Protection Advocacy (HNPA). It empowers delegates to facilitate collaboration, ethically approach humanitarian dilemmas, and advocate for the protection of the rights of affected populations.

Upon the successful completion of this Training Programme, its delegates are expected to: Host Country Profile Hosting large numbers of refugees, relief organizations in Jordan heavily rely on humanitarian negotiations to ensure the delivery of aid, protect vulnerable populations, and address the needs of affected communities. The country’s humanitarian community is very large and diverse with various actors operating including UN agencies, NGOs, regional organizations, refugee communities, CSOs, and the Jordanian government. They have accumulated substantial knowledge of humanitarian negotiations and protection advocacy both at national and international levels. Before the Programme During the Programme After the Programme

Delivered by Risalat Consultants International in Amman, Jordan, it combines expert-led sessions, real cases and group work, so that participants can apply what they learn in their own institution.

El programa fortalece la capacidad institucional en

• Understanding humanitarian negotiations
• Contextual analysis
• Conflict dynamics, power structures, and actors involved
• Risks and opportunities for negotiation
• The role of international humanitarian law in humanitarian negotiations
• Human rights and humanitarian negotiation
• A principled approach to negotiation
• Building trust and rapport with the parties to the conflict
• Pensamiento estratégico y definición del rumbo
• Liderar y desarrollar equipos
• Toma de decisiones y resolución de problemas
• Comunicación e influencia

Está dirigido a directores y altos directivos, jefes de departamento y de unidad, mandos intermedios y jefes de equipo, y otras personas que deseen adquirir competencias prácticas y actualizadas en liderazgo, gestión y comunicación.

The Growing Importance of Humanitarian Negotiations and Protection Advocacy

Las instituciones cambian más rápido que nunca: nuevas políticas, tecnologías y expectativas de la ciudadanía y de los socios. Los líderes y directivos capaces de fijar el rumbo, formar equipos y gestionar el cambio marcan la diferencia entre los planes y los resultados.

Un liderazgo sólido es un conjunto de competencias prácticas: decidir, comunicar, negociar, desarrollar a las personas y liderar el cambio. Estas competencias se pueden aprender y mejorar con práctica y retroalimentación.

Las organizaciones necesitan cada vez más profesionales capaces de:

• Fijar una dirección y unas prioridades claras
• Liderar y motivar equipos durante el cambio
• Comunicar y negociar con eficacia
• Gestionar el desempeño de forma justa
• Tomar decisiones acertadas bajo presión

Unos sistemas sólidos de liderazgo, gestión y comunicación ayudan a las organizaciones a:

• Convertir las estrategias en resultados
• Formar equipos motivados y capaces
• Gestionar el cambio con menos resistencia
• Mejorar las relaciones con socios y partes interesadas

This Humanitarian Negotiations and Protection Advocacy programme brings these elements together in a practical format, so that participants understand not only what good practice looks like but also how to introduce it in their own setting, with the people and resources they have.

Who Should Attend This Humanitarian Negotiations and Protection Advocacy Training?

Este programa está dirigido a:

• Directores y altos directivos
• Jefes de departamento y de unidad
• Mandos intermedios y jefes de equipo
• Gerentes de proyectos y programas
• Personal de RR. HH. y desarrollo organizacional
• Personal que se prepara para funciones de liderazgo
• Mujeres líderes y líderes emergentes
• Miembros de consejos de administración
• Líderes de ONG
• Propietarios y gerentes de empresas

El programa es adecuado tanto para profesionales con experiencia como para quienes asumen nuevas responsabilidades. Se fomentan los grupos que mezclan instituciones y países, porque los participantes aprenden mucho de la experiencia de los demás.

Humanitarian Negotiations and Protection Advocacy Training Objectives

Upon successful completion of this Humanitarian Negotiations and Protection Advocacy Training, participants will be able to:

• Explicar los enfoques actuales del liderazgo en las instituciones públicas y privadas
• Fijar la dirección y las prioridades de su equipo
• Liderar, motivar y desarrollar a las personas
• Tomar decisiones con métodos estructurados
• Comunicar con claridad e influir en los demás
• Negociar y gestionar conflictos
• Planificar y liderar el cambio
• Gestionar el desempeño de forma justa
• Elaborar un plan personal de desarrollo del liderazgo

Cada objetivo se practica durante el programa mediante ejercicios, casos o trabajo en grupo, de modo que los participantes salgan siendo capaces de hacerlo, no solo de describirlo.

Contenido y estructura del programa

Humanitarian Negotiations and Protection Advocacy Training Methodology

This Humanitarian Negotiations Training and Protection Advocacy Programme has been designed as a skills-building Training Course. It combines various interactive tools in line with adult learning principles and methodology. Open presentations are complemented by group assignments, case studies, role plays, scenario analysis, and panel discussions.

El programa combina:

• Sesiones dirigidas por expertos sobre la práctica actual
• Estudios de caso regionales e internacionales
• Trabajo en grupo y ejercicios prácticos
• Simulaciones y juegos de rol cuando proceda
• Análisis de los desafíos propios de los participantes
• Aprendizaje entre pares de distintas instituciones y países
• Herramientas y plantillas prácticas para llevar al trabajo
• Reflexión diaria y planificación de acciones

Antes del programa, una breve evaluación previa ayuda a los facilitadores a comprender la función y las prioridades de cada participante, para adaptar los ejemplos y ejercicios al grupo. Cada jornada termina con una breve reflexión en la que los participantes anotan lo que aplicarán en su trabajo.

Resultados esperados

Upon completion of this Humanitarian Negotiations and Protection Advocacy Training, participants will be able to:

• Profesionales humanitarios
• Humanitarian negotiators
• Advocates and activists
• Government representatives
• Members of donor organizations
• Líderes comunitarios
• CSOs/CBOs
• Fijar una dirección y unas prioridades claras

Los participantes se marchan con un plan de acción personal y herramientas prácticas que pueden utilizar en su institución desde la primera semana de regreso. Las instituciones que envían a varios participantes pueden aprovechar el programa para acordar métodos y plantillas comunes entre equipos, lo que facilita mantener las mejoras.

Institutional Application of Humanitarian Negotiations and Protection Advocacy Training

Este programa ayuda a las organizaciones a fortalecer:

• Liderazgo y gestión
• Desarrollo de equipos
• Gestión del cambio
• Comunicación
• Gestión del desempeño

Los participantes regresan con herramientas prácticas para mejorar:

• Planes de equipo
• Coaching
• Planes de cambio
• Comunicación con las partes interesadas
• Evaluaciones del desempeño

El programa está concebido para que el aprendizaje pase del aula a la institución. Siempre que es posible, los participantes trabajan con sus propios procesos y documentos, y se marchan con un plan de acción que sus responsables pueden revisar y respaldar.

Pertinencia y aplicación regionales

Europa

Las instituciones europeas aplican el liderazgo, la gestión y la comunicación dentro de marcos normativos detallados y agendas de reforma. Los participantes de Europa pueden comparar su práctica con colegas de otras regiones y comprobar cómo funcionan los métodos consolidados en condiciones distintas.

África

En toda África, los ministerios, organismos y equipos de proyecto que trabajan en liderazgo, gestión y comunicación operan cada vez más junto a programas financiados por donantes que exigen sistemas claros y evidencias. El programa ayuda a los participantes a adaptar las buenas prácticas a las instituciones y los recursos con los que trabajan.

Oriente Medio

En Oriente Medio, las estrategias nacionales de desarrollo y los planes de diversificación imponen exigencias crecientes en materia de liderazgo, gestión y comunicación. Los participantes analizan cómo crear dentro de los organismos públicos y las empresas la capacidad que estos planes requieren.

Asia

Las instituciones de toda Asia combinan un rápido crecimiento con ambiciosos programas de modernización. Los participantes de Asia pueden compartir su experiencia en el escalamiento rápido de sistemas y conocer los enfoques utilizados en otros lugares.

Pacífico

Los pequeños Estados insulares y del Pacífico afrontan limitaciones particulares de tamaño, distancia y capacidad. El programa destaca enfoques prácticos y proporcionados de liderazgo, gestión y comunicación adecuados para instituciones más pequeñas.

Holding the programme in Amman, Jordan brings participants together away from their daily pressures, so they can compare how leadership, management and communication is handled in different settings. The same programme can also be delivered in-house for one institution, in its own country or online, with cases taken from its current work.

Perfil del país anfitrión: Jordania

Programas, talleres, visitas técnicas y cursos de formación en Amán, Jordania, de Risalat Consultants International

Estudiar fuera de su país ofrece a los participantes tiempo para concentrarse, una mirada nueva sobre su propia institución y la oportunidad de crear una red con colegas de otros países.

El programa se celebra en una sede por confirmar.

Humanitarian Negotiations and Protection Advocacy Training Deliverables

Los participantes reciben apoyo antes, durante y después del programa, de modo que la preparación, el aprendizaje y el seguimiento formen una experiencia continua.

Antes del programa

• Evaluación previa del participante
• Humanitarian Negotiations and Protection Advocacy Readiness Assessment
• Humanitarian Negotiations and Protection Advocacy Resource Pack
• Materiales de lectura preparatoria
• Apoyo y asesoramiento gratuitos para el visado
• Recogida en el aeropuerto y asistencia de bienvenida
• Alojamiento con desayuno
• Cena de bienvenida y networking

Durante el programa

• Kit de formación de Risalat (bolsa, botella, taza, camiseta, gorra, funda de pasaporte, bolígrafos, cuaderno, imán y llavero)
• Comprehensive Humanitarian Negotiations and Protection Advocacy Training Manual
• Autoevaluación de liderazgo
• Plantilla de plan de desarrollo del equipo
• Plantilla de plan de cambio
• Hoja de preparación de negociaciones
• Talleres prácticos y simulaciones
• Debates en grupo y aprendizaje entre pares
• Almuerzo y refrigerios diarios
• Acceso completo a las instalaciones de la sede de formación
• Mini Pad / tableta con materiales didácticos digitales
• Visita de campo (cuando proceda)
• Recorrido turístico por la ciudad

Después del programa

• Certificado de finalización
• Reconocimiento a la participación en programas de Risalat
• Materiales de consulta posteriores a la formación
• Plantilla de plan de desarrollo personal
• Guía para conversaciones de coaching
• Apoyo posterior a la formación y orientación de seguimiento
• Informe del programa

Institutions can also request a tailored in-house version of this programme, delivered at their premises or online. Request a proposal.

Common Challenges in Humanitarian Negotiations and Protection Advocacy, And How This Training Helps

¿Cómo pueden las instituciones fijar una dirección y unas prioridades claras?

The programme addresses this directly on the first day (Understanding humanitarian negotiations, Contextual analysis), where participants practise the methods involved and adapt them to their own institution, then build it into their action plan.

¿Cómo pueden las instituciones liderar y motivar a los equipos durante el cambio?

The programme addresses this directly on the second day (A principled approach), where participants practise the methods involved and adapt them to their own institution, then build it into their action plan.

¿Cómo pueden las instituciones comunicar y negociar con eficacia?

The programme addresses this directly on the third day (Developing advocacy objectives and messaging, Advocacy techniques), where participants practise the methods involved and adapt them to their own institution, then build it into their action plan.

¿Cómo pueden las instituciones gestionar el desempeño de forma justa?

The programme addresses this directly on the fourth day (Practical application exercise), where participants practise the methods involved and adapt them to their own institution, then build it into their action plan.

¿Cómo pueden las instituciones tomar decisiones acertadas bajo presión?

El programa aborda este punto directamente el quinto día (Liderar el cambio y planificar acciones), cuando los participantes practican los métodos correspondientes, los adaptan a su propia institución y después los incorporan a su plan de acción.

Preguntas frecuentes

When and where does the Humanitarian Negotiations and Protection Advocacy programme take place?

It runs from 8 Feb 2027 to 12 Feb 2027, in Amman, Jordan (TBD). The registration deadline is shown at the top of this page.

¿Quién debería asistir?

El programa está dirigido a directores y altos directivos, jefes de departamento y de unidad, mandos intermedios y jefes de equipo, gestores de proyectos y programas, y otras personas que deseen adquirir competencias prácticas en liderazgo, gestión y comunicación.

¿Recibiré un certificado?

Sí. Los participantes que completan el programa reciben un Certificado de finalización de Risalat Consultants International.

¿Puede impartirse este programa solo para nuestra institución?

Sí. Podemos impartir una versión interna a medida en sus instalaciones, en otra ciudad o en línea, construida en torno a sus propios casos. Utilice la solicitud de propuesta de esta página.

¿Necesito experiencia previa en liderazgo, gestión y comunicación?

No se requiere formación especializada más allá de la experiencia en un puesto afín. Una breve evaluación previa ayuda a los facilitadores a adaptar las sesiones al grupo.

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