Formation aux négociations humanitaires et au plaidoyer pour la protection

Présentation du programme

Contemporary humanitarian organizations work in an increasingly complex environment. Escalated armed conflicts, severe political instability, and natural and man-made disasters make daily operations extremely challenging. Worldwide nearly 60 million people live in the areas controlled by non-state armed groups, frequently with extreme access constraints. Thereby, humanitarian negotiations are crucial to facilitating operational access to those in need of assistance. What is more, humanitarian negotiations mitigate risks to relief workers and contribute to broader initiatives such as humanitarian corridors and ceasefires. This Training has exclusively been designed by Risalat to equip aid workers with the fundamental knowledge required for conducting effective Humanitarian Negotiations and Protection Advocacy (HNPA). It empowers delegates to facilitate collaboration, ethically approach humanitarian dilemmas, and advocate for the protection of the rights of affected populations.

Upon the successful completion of this Training Programme, its delegates are expected to: Host Country Profile Hosting large numbers of refugees, relief organizations in Jordan heavily rely on humanitarian negotiations to ensure the delivery of aid, protect vulnerable populations, and address the needs of affected communities. The country’s humanitarian community is very large and diverse with various actors operating including UN agencies, NGOs, regional organizations, refugee communities, CSOs, and the Jordanian government. They have accumulated substantial knowledge of humanitarian negotiations and protection advocacy both at national and international levels. Before the Programme During the Programme After the Programme

Delivered by Risalat Consultants International in Amman, Jordan, it combines expert-led sessions, real cases and group work, so that participants can apply what they learn in their own institution.

Le programme renforce les capacités institutionnelles en matière de

• Understanding humanitarian negotiations
• Contextual analysis
• Conflict dynamics, power structures, and actors involved
• Risks and opportunities for negotiation
• The role of international humanitarian law in humanitarian negotiations
• Human rights and humanitarian negotiation
• A principled approach to negotiation
• Building trust and rapport with the parties to the conflict
• Réflexion stratégique et définition d'une orientation
• Diriger et faire progresser les équipes
• Prise de décision et résolution de problèmes
• Communication et influence

Il s'adresse aux directeurs et cadres supérieurs, chefs de département et d'unité, cadres intermédiaires et chefs d'équipe, ainsi qu'à toute personne souhaitant acquérir des compétences pratiques et actuelles en leadership, management et communication.

The Growing Importance of Humanitarian Negotiations and Protection Advocacy

Les institutions évoluent plus vite que jamais : nouvelles politiques, nouvelles technologies et nouvelles attentes des citoyens et des partenaires. Les dirigeants et managers capables de fixer un cap, de constituer des équipes et de gérer le changement font la différence entre les plans et les résultats.

Un bon leadership repose sur des compétences pratiques : décider, communiquer, négocier, faire progresser les personnes et conduire le changement. Ces compétences s'acquièrent et s'améliorent par la pratique et le retour d'expérience.

Les organisations ont de plus en plus besoin de professionnels capables de :

• Fixer une orientation et des priorités claires
• Diriger et motiver les équipes dans le changement
• Communiquer et négocier efficacement
• Gérer la performance de manière équitable
• Prendre de bonnes décisions sous pression

Des systèmes solides de leadership, de management et de communication aident les organisations à :

• Transformer les stratégies en résultats
• Constituer des équipes motivées et compétentes
• Gérer le changement en limitant les résistances
• Améliorer les relations avec les partenaires et les parties prenantes

This Humanitarian Negotiations and Protection Advocacy programme brings these elements together in a practical format, so that participants understand not only what good practice looks like but also how to introduce it in their own setting, with the people and resources they have.

Who Should Attend This Humanitarian Negotiations and Protection Advocacy Training?

Ce programme s'adresse à :

• Directeurs et cadres supérieurs
• Chefs de département et d'unité
• Cadres intermédiaires et chefs d'équipe
• Gestionnaires de projets et de programmes
• Personnel RH et développement organisationnel
• Personnel se préparant à des fonctions de direction
• Femmes dirigeantes et futures dirigeantes
• Membres de conseils d'administration
• Dirigeants d'ONG
• Chefs d'entreprise et managers

Le programme convient aussi bien aux professionnels expérimentés qu’à ceux qui prennent de nouvelles responsabilités. Les groupes réunissant plusieurs institutions et pays sont encouragés, car les participants apprennent beaucoup de l’expérience des autres.

Humanitarian Negotiations and Protection Advocacy Training Objectives

Upon successful completion of this Humanitarian Negotiations and Protection Advocacy Training, participants will be able to:

• Expliquer les approches actuelles du leadership dans les institutions publiques et privées
• Fixer l'orientation et les priorités de leur équipe
• Diriger, motiver et faire progresser les personnes
• Prendre des décisions à l'aide de méthodes structurées
• Communiquer clairement et influencer
• Négocier et gérer les conflits
• Planifier et conduire le changement
• Gérer la performance de manière équitable
• Préparer un plan personnel de développement du leadership

Chaque objectif est mis en pratique pendant le programme à travers des exercices, des études de cas ou des travaux de groupe, afin que les participants repartent capables de le faire, et pas seulement de le décrire.

Contenu et structure du programme

Humanitarian Negotiations and Protection Advocacy Training Methodology

This Humanitarian Negotiations Training and Protection Advocacy Programme has been designed as a skills-building Training Course. It combines various interactive tools in line with adult learning principles and methodology. Open presentations are complemented by group assignments, case studies, role plays, scenario analysis, and panel discussions.

Le programme associe :

• Sessions animées par des experts sur les pratiques actuelles
• Études de cas régionales et internationales
• Travaux de groupe et exercices pratiques
• Simulations et jeux de rôle le cas échéant
• Discussion des défis rencontrés par les participants dans l'exercice de leurs fonctions
• Apprentissage entre pairs, d'institutions et de pays différents
• Des outils et modèles pratiques à réutiliser au travail
• Réflexion quotidienne et plan d'action

Avant le programme, une courte pré-évaluation aide les animateurs à comprendre le rôle et les priorités de chaque participant, afin d’adapter les exemples et les exercices au groupe. Chaque journée se termine par une brève réflexion au cours de laquelle les participants notent ce qu’ils appliqueront dans leur travail.

Résultats attendus

Upon completion of this Humanitarian Negotiations and Protection Advocacy Training, participants will be able to:

• Praticiens de l'humanitaire
• Humanitarian negotiators
• Advocates and activists
• Government representatives
• Members of donor organizations
• Responsables communautaires
• CSOs/CBOs
• Fixer une orientation et des priorités claires

Les participants repartent avec un plan d'action personnel et des outils pratiques utilisables dans leur institution dès la première semaine de retour. Les institutions qui envoient plusieurs participants peuvent s'appuyer sur le programme pour convenir de méthodes et de modèles communs entre équipes, ce qui facilite la pérennité des améliorations.

Institutional Application of Humanitarian Negotiations and Protection Advocacy Training

Ce programme aide les organisations à renforcer :

• Leadership et management
• Développement d'équipe
• Gestion du changement
• Communication
• Gestion de la performance

Les participants repartent avec des outils pratiques pour améliorer :

• Plans d'équipe
• Coaching
• Plans de changement
• Communication avec les parties prenantes
• Entretiens d'évaluation

Le programme est conçu pour que l'apprentissage passe de la salle de formation à l'institution. Les participants travaillent, dans la mesure du possible, sur leurs propres processus et documents, et repartent avec un plan d'action que leurs responsables peuvent examiner et soutenir.

Pertinence régionale & mise en application

Europe

Les institutions européennes exercent le leadership, le management et la communication dans le cadre de réglementations détaillées et de programmes de réforme. Les participants venus d'Europe peuvent comparer leurs pratiques avec celles de collègues d'autres régions et vérifier comment des méthodes éprouvées fonctionnent dans d'autres conditions.

Afrique

En Afrique, les ministères, agences et équipes de projet œuvrant dans le leadership, le management et la communication travaillent de plus en plus aux côtés de programmes financés par les bailleurs qui exigent des systèmes clairs et des données probantes. Le programme aide les participants à adapter les bonnes pratiques aux institutions et aux ressources avec lesquelles ils travaillent.

Moyen-Orient

Au Moyen-Orient, les stratégies nationales de développement et les plans de diversification sollicitent de plus en plus le leadership, le management et la communication. Les participants examinent comment bâtir, au sein des organismes publics et des entreprises, les capacités dont ces plans ont besoin.

Asie

Les institutions asiatiques conjuguent croissance rapide et programmes de modernisation ambitieux. Les participants venus d'Asie peuvent partager leur expérience du déploiement rapide de systèmes à grande échelle et découvrir les approches adoptées ailleurs.

Pacifique

Les petits États insulaires et du Pacifique font face à des contraintes particulières de taille, de distance et de capacités. Le programme met en avant des approches pratiques et proportionnées du leadership, du management et de la communication, adaptées aux institutions de petite taille.

Holding the programme in Amman, Jordan brings participants together away from their daily pressures, so they can compare how leadership, management and communication is handled in different settings. The same programme can also be delivered in-house for one institution, in its own country or online, with cases taken from its current work.

Profil du pays d'accueil – Jordanie

Programmes, ateliers, visites et formations à Amman, en Jordanie, par Risalat Consultants International

Se former hors de son pays permet aux participants de se concentrer, de porter un regard neuf sur leur propre institution et de constituer un réseau avec des collègues d'autres pays.

Le lieu du programme reste à confirmer.

Humanitarian Negotiations and Protection Advocacy Training Deliverables

Les participants sont accompagnés avant, pendant et après le programme, afin que la préparation, l'apprentissage et le suivi forment une expérience continue.

Avant le programme

• Pré-évaluation des participants
• Humanitarian Negotiations and Protection Advocacy Readiness Assessment
• Humanitarian Negotiations and Protection Advocacy Resource Pack
• Lectures préparatoires
• Aide et conseils gratuits pour le visa
• Accueil à l'aéroport & assistance à l'arrivée
• Hébergement avec petit-déjeuner
• Dîner de bienvenue et de réseautage

Pendant le programme

• Kit de formation Risalat (sac, gourde, mug, t-shirt, casquette, protège-passeport, stylos, carnet, magnet & porte-clés)
• Comprehensive Humanitarian Negotiations and Protection Advocacy Training Manual
• Autoévaluation du leadership
• Modèle de plan de développement d'équipe
• Modèle de plan de changement
• Fiche de préparation à la négociation
• Ateliers pratiques & simulations
• Discussions de groupe & apprentissage entre pairs
• Déjeuner et pauses-café quotidiens
• Accès complet aux installations du lieu de formation
• Mini tablette avec supports pédagogiques numériques
• Visite de terrain (le cas échéant)
• Visite récréative de la ville

Après le programme

• Certificat de participation
• Distinction Risalat de participation au programme
• Documents de référence après la formation
• Modèle de plan de développement personnel
• Guide d'entretien de coaching
• Accompagnement après la formation & conseils de suivi
• Rapport du programme

Institutions can also request a tailored in-house version of this programme, delivered at their premises or online. Request a proposal.

Common Challenges in Humanitarian Negotiations and Protection Advocacy, And How This Training Helps

Comment les institutions peuvent-elles fixer une orientation et des priorités claires ?

The programme addresses this directly on the first day (Understanding humanitarian negotiations, Contextual analysis), where participants practise the methods involved and adapt them to their own institution, then build it into their action plan.

Comment les institutions peuvent-elles diriger et motiver les équipes dans le changement ?

The programme addresses this directly on the second day (A principled approach), where participants practise the methods involved and adapt them to their own institution, then build it into their action plan.

Comment les institutions peuvent-elles communiquer et négocier efficacement ?

The programme addresses this directly on the third day (Developing advocacy objectives and messaging, Advocacy techniques), where participants practise the methods involved and adapt them to their own institution, then build it into their action plan.

Comment les institutions peuvent-elles gérer la performance de manière équitable ?

The programme addresses this directly on the fourth day (Practical application exercise), where participants practise the methods involved and adapt them to their own institution, then build it into their action plan.

Comment les institutions peuvent-elles prendre de bonnes décisions sous pression ?

Le programme traite directement ce point le cinquième jour (Conduite du changement et plan d'action) : les participants mettent en pratique les méthodes correspondantes, les adaptent à leur institution, puis les intègrent à leur plan d'action.

Questions fréquentes

When and where does the Humanitarian Negotiations and Protection Advocacy programme take place?

It runs from 8 Feb 2027 to 12 Feb 2027, in Amman, Jordan (TBD). The registration deadline is shown at the top of this page.

Qui devrait participer ?

Le programme s'adresse aux directeurs et cadres supérieurs, chefs de département et d'unité, cadres intermédiaires et chefs d'équipe, chefs de projet et de programme, ainsi qu'à toute personne souhaitant acquérir des compétences pratiques en leadership, management et communication.

Recevrai-je un certificat ?

Oui. Les participants qui terminent le programme reçoivent un certificat de participation délivré par Risalat Consultants International.

Ce programme peut-il être dispensé pour notre seule institution ?

Oui. Nous pouvons proposer une version intra sur mesure dans vos locaux, dans une autre ville ou en ligne, construite autour de vos propres cas. Utilisez la demande de proposition sur cette page.

Faut-il une expérience préalable en leadership, management et communication ?

Aucune formation spécialisée n'est requise au-delà d'une expérience dans une fonction similaire. Une courte pré-évaluation aide les animateurs à adapter les sessions au groupe.

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