Mobile Money Emergency Cash Transfers and IDPs Targeting Protocols in Amman

Présentation du programme

This four-day executive course in Amman equips delivery teams to design, implement, and monitor mobile money emergency cash transfers for internally displaced persons (IDPs). Operating in fragile and shock-affected settings requires robust mechanisms to capture displaced populations accurately, verify identities under compromised civil registries, and mitigate fiduciary risks. Participants explore the architecture of modern digital safety nets, focusing on international standards for humanitarian cash transfers, data privacy, and inclusive digital financial services within active displacement corridors.

The curriculum addresses the entire lifecycle of emergency cash programming, from vulnerability-based targeting and biometric deduplication to liquidity management across dispersed agent networks. Delegates will analyse interoperability challenges between government social registries, humanitarian databases, and commercial mobile network operators. Practical modules examine methods to maintain operational integrity, eliminate duplicate records without marginalising vulnerable cohorts, and establish secure data sharing protocols that comply with global personal data protection frameworks and humanitarian principles.

Delivered through practical case studies and simulations, the programme focuses on the operational realities of delivery teams managing large-scale emergency response programmes. Participants learn to construct end-to-end payment audit trails, design automated reconciliation workflows, and structure merchant cash-out arrangements in low-connectivity zones. By the conclusion of the workshop, attendees possess the tools required to establish secure, transparent, and scalable digital cash disbursement mechanisms that withstand public scrutiny and rigorous post-distribution monitoring.

Large-scale displacement across crisis-affected regions, particularly in Sudan, has placed unprecedented strain on existing social protection delivery systems. With the roll-out of high-value interventions such as the US$100m Sudan SANAD – Emergency Crisis Response Safety Net Project, implementing agencies urgently require operational capacity to direct emergency support to mobile populations. In contexts characterised by broken infrastructure, displaced civil service personnel, and hyperinflation, traditional paper-based or manual cash distributions fail. Government ministries and project implementation units must deploy secure mobile money channels and verified targeting protocols immediately to deliver shock-responsive social assistance at scale whilst preventing fiduciary loss and dual enrollment.

Proposé par Risalat Consultants International à Amman (Jordanie), il associe sessions animées par des experts, cas réels et travaux de groupe, afin que les participants puissent appliquer leurs acquis dans leur propre institution.

The Programme Strengthens Institutional Capability

• Analysis of displacement typologies and operational constraints in fragile states
• Formulation of proxy means testing, community-based, and categorical targeting for IDPs
• Protocols for displaced households lacking formal identification documents
• Establishing dynamic intake registries versus static national social registries
• Data protection principles, consent acquisition, and secure humanitarian data storage
• Data hygiene protocols and algorithmic deduplication across disparate intake lists
• Biometric and non-biometric identity verification in compromised operating environments
• Architecture of modern social protection Management Information Systems (MIS)
• Évaluation des risques de fraude et registres des risques de fraude
• Conception et test des contrôles internes
• Le modèle des trois lignes et le rôle du contrôle
• Planification de l'audit, preuves et documentation

It is designed for social safety net administrators and project directors from transitional and crisis-affected governments, cash transfer specialists deployed on donor-funded emergency social safety net projects, financial inclusion officers working within public agencies, central banks, and development programmes and others who want practical, current skills in fraud, audit and internal control.

The Growing Importance of Mobile Money Emergency Cash Transfers and IDPs Targeting Protocols in Amman

Les organismes publics et les projets financés par les bailleurs doivent démontrer que les fonds sont utilisés aux fins prévues. Les auditeurs, les organes de contrôle et les bailleurs regardent de plus en plus au-delà des états financiers, vers les contrôles, les registres et les comportements qui les sous-tendent.

Les faiblesses en matière de fraude et de contrôle proviennent rarement d'une défaillance unique. Elles se développent là où les rôles sont flous, les registres incomplets et les signaux d'alerte non suivis. Les équipes qui comprennent comment la fraude se produit, et comment les contrôles l'empêchent, protègent à la fois leur institution et les personnes qu'elle sert.

Les organisations ont de plus en plus besoin de professionnels capables de :

• Identifier et coter les risques de fraude et de contrôle dans leurs propres processus
• Concevoir des contrôles proportionnés et testables
• Recueillir et documenter des preuves d'audit fiables
• Repérer tôt les signaux d'alerte et les signaler correctement
• Transformer les constats en actions concrètes et convenues

Des systèmes solides de lutte contre la fraude, d'audit et de contrôle interne aident les organisations à :

• Réduire les pertes et les dépenses inéligibles
• Réussir les audits externes avec moins de constats
• Renforcer la confiance des bailleurs et des citoyens
• Traiter les allégations de manière équitable et documentée

This Mobile Money Emergency Cash Transfers and IDPs Targeting Protocols in Amman programme brings these elements together in a practical format, so that participants understand not only what good practice looks like but also how to introduce it in their own setting, with the people and resources they have.

Who Should Attend This Mobile Money Emergency Cash Transfers and IDPs Targeting Protocols in Amman Training?

Ce programme s'adresse à :

• Social safety net administrators and project directors from transitional and crisis-affected governments
• Cash transfer specialists deployed on donor-funded emergency social safety net projects
• Financial inclusion officers working within public agencies, central banks, and development programmes
• Project Implementation Unit (PIU) managers overseeing World Bank, EU, and UN funded social protection portfolios
• Management Information System (MIS) and social registry data managers in ministries of social development
• Compliance, internal audit, and fiduciary risk officers monitoring digital cash distribution pipelines
• Monitoring and evaluation specialists responsible for post-distribution monitoring and verification
• Humanitarian cash working group coordinators aligning national systems with emergency response programmes
• Payment systems specialists coordinating merchant networks and mobile network operator contracts
• Auditeurs internes et responsables d'audit
• Responsables financiers et comptables
• Responsables de la conformité et des risques

Le programme convient aussi bien aux professionnels expérimentés qu’à ceux qui prennent de nouvelles responsabilités. Les groupes réunissant plusieurs institutions et pays sont encouragés, car les participants apprennent beaucoup de l’expérience des autres.

Mobile Money Emergency Cash Transfers and IDPs Targeting Protocols in Amman Training Objectives

Upon successful completion of this Mobile Money Emergency Cash Transfers and IDPs Targeting Protocols in Amman Training, participants will be able to:

• Formulate rigorous targeting and eligibility verification protocols tailored to rapid-onset internal displacement
• Implement data deduplication methodologies to identify duplicate beneficiary records across fragmented registries
• Structure mobile money disbursement frameworks compliant with international data protection and payment standards
• Design liquidity management and merchant cash-out networks capable of operating in low-connectivity areas
• Construct automated financial reconciliation systems linking financial service providers with programme MIS
• Establish end-to-end payment audit trails to minimise fiduciary leakage and meet donor compliance standards
• Develop inclusive redress and grievance mechanisms accessible to displaced, illiterate, or vulnerable households
• Expliquer comment et pourquoi la fraude se produit, à l'aide de modèles reconnus de risque de fraude
• Réaliser une évaluation des risques de fraude et de contrôle sur un processus réel
• Rattacher les contrôles aux risques selon le modèle des trois lignes

Chaque objectif est mis en pratique pendant le programme à travers des exercices, des études de cas ou des travaux de groupe, afin que les participants repartent capables de le faire, et pas seulement de le décrire.

Contenu et structure du programme

Mobile Money Emergency Cash Transfers and IDPs Targeting Protocols in Amman Training Methodology

The training employs an adult-learning methodology focused on operational problem solving and peer knowledge exchange. Participants engage with real-world project documentation, technical system blueprints, and process-mapping exercises derived from large-scale safety net programmes. Daily sessions balance technical presentations with practical syndicate tasks, where delegates design targeting algorithms, resolve data anomalies, and map payment reconciliations. Group simulations replicate emergency scenarios to test operational decision-making under severe time and infrastructure constraints.

Le programme associe :

• Sessions animées par des experts sur les pratiques actuelles
• Études de cas régionales et internationales
• Travaux de groupe et exercices pratiques
• Simulations et jeux de rôle le cas échéant
• Discussion des défis rencontrés par les participants dans l'exercice de leurs fonctions
• Apprentissage entre pairs, d'institutions et de pays différents
• Des outils et modèles pratiques à réutiliser au travail
• Réflexion quotidienne et plan d'action

Avant le programme, une courte pré-évaluation aide les animateurs à comprendre le rôle et les priorités de chaque participant, afin d’adapter les exemples et les exercices au groupe. Chaque journée se termine par une brève réflexion au cours de laquelle les participants notent ce qu’ils appliqueront dans leur travail.

Résultats attendus

Upon completion of this Mobile Money Emergency Cash Transfers and IDPs Targeting Protocols in Amman Training, participants will be able to:

• Capacity to draft comprehensive standard operating procedures for emergency IDP cash disbursements
• Competency in executing algorithmic data cleaning and deduplication on high-volume beneficiary databases
• Ability to negotiate and manage performance-based contracts with mobile network operators and aggregators
• Mastery of end-to-end digital payment reconciliation to secure transparent donor reporting
• Skill to assess and resolve liquidity bottlenecks within rural and conflict-affected cash-out networks
• Readiness to integrate dynamic grievance redress mechanisms into live programme delivery structures
• Évaluer les risques de fraude et de contrôle dans leurs propres processus
• Concevoir et tester des contrôles proportionnés

Les participants repartent avec un plan d'action personnel et des outils pratiques utilisables dans leur institution dès la première semaine de retour. Les institutions qui envoient plusieurs participants peuvent s'appuyer sur le programme pour convenir de méthodes et de modèles communs entre équipes, ce qui facilite la pérennité des améliorations.

Institutional Application of Mobile Money Emergency Cash Transfers and IDPs Targeting Protocols in Amman Training

Ce programme aide les organisations à renforcer :

• Gestion des risques de fraude et de corruption
• Cadres de contrôle interne
• Dispositifs d'audit et de contrôle
• Suivi des constats d'audit
• Intégrité et canaux de signalement

Les participants repartent avec des outils pratiques pour améliorer :

• Registres des risques et cartographies des contrôles
• Planification et tests d'audit
• Preuves et documentation
• Rapports à la direction et aux conseils d'administration
• Prévention des dépenses inéligibles

Le programme est conçu pour que l'apprentissage passe de la salle de formation à l'institution. Les participants travaillent, dans la mesure du possible, sur leurs propres processus et documents, et repartent avec un plan d'action que leurs responsables peuvent examiner et soutenir.

Pertinence régionale & mise en application

Europe

Les institutions européennes traitent la fraude, l'audit et le contrôle interne dans des cadres réglementaires détaillés et des programmes de réforme. Les participants européens peuvent comparer leurs pratiques avec celles de collègues d'autres régions et vérifier comment des méthodes éprouvées fonctionnent dans d'autres conditions.

Afrique

Partout en Afrique, les ministères, organismes et équipes de projet qui interviennent dans la lutte contre la fraude, l'audit et le contrôle interne travaillent de plus en plus aux côtés de programmes financés par les bailleurs, qui attendent des systèmes et des données probantes clairs. Le programme aide les participants à adapter les bonnes pratiques aux institutions et aux ressources dont ils disposent.

Moyen-Orient

Au Moyen-Orient, les stratégies nationales de développement et les plans de diversification imposent des exigences croissantes en matière de fraude, d'audit et de contrôle interne. Les participants examinent comment développer, au sein des organismes publics et des entreprises, les capacités dont ces plans ont besoin.

Asie

Les institutions asiatiques conjuguent croissance rapide et programmes de modernisation ambitieux. Les participants venus d'Asie peuvent partager leur expérience du déploiement rapide de systèmes à grande échelle et découvrir les approches adoptées ailleurs.

Pacifique

Les petits États insulaires et du Pacifique font face à des contraintes particulières de taille, de distance et de capacités. Le programme met en avant des approches pratiques et proportionnées en matière de fraude, d'audit et de contrôle interne, adaptées aux petites institutions.

Holding the programme in Amman, Jordan brings participants together away from their daily pressures, so they can compare how fraud, audit and internal control is handled in different settings. The same programme can also be delivered in-house for one institution, in its own country or online, with cases taken from its current work.

Profil du pays d'accueil – Jordanie

Programmes, ateliers, visites et formations à Amman, en Jordanie, par Risalat Consultants International

Se former hors de son pays permet aux participants de se concentrer, de porter un regard neuf sur leur propre institution et de constituer un réseau avec des collègues d'autres pays.

Mobile Money Emergency Cash Transfers and IDPs Targeting Protocols in Amman Training Deliverables

Les participants sont accompagnés avant, pendant et après le programme, afin que la préparation, l'apprentissage et le suivi forment une expérience continue.

Avant le programme

• Pré-évaluation des participants
• Mobile Money Emergency Cash Transfers and IDPs Targeting Protocols in Amman Readiness Assessment
• Mobile Money Emergency Cash Transfers and IDPs Targeting Protocols in Amman Resource Pack
• Lectures préparatoires
• Aide et conseils gratuits pour le visa

Pendant le programme

• Accueil à l'aéroport & assistance à l'arrivée
• Hébergement avec petit-déjeuner
• Dîner de bienvenue et de réseautage
• Kit de formation Risalat (sac, gourde, mug, t-shirt, casquette, protège-passeport, stylos, carnet, magnet & porte-clés)
• Comprehensive Mobile Money Emergency Cash Transfers and IDPs Targeting Protocols in Amman Training Manual
• Modèle de registre des risques de fraude
• Matrice de cartographie des contrôles
• Liste de contrôle des preuves d'audit
• Outil de suivi des constats et des actions
• Ateliers pratiques & simulations
• Discussions de groupe & apprentissage entre pairs
• Déjeuner et pauses-café quotidiens
• Accès complet aux installations du lieu de formation
• Mini tablette avec supports pédagogiques numériques
• Visite de terrain (le cas échéant)
• Visite récréative de la ville

Après le programme

• Certificat de participation
• Distinction Risalat de participation au programme
• Documents de référence après la formation
• Guide d'autoévaluation des risques de fraude
• Liste de contrôle des tests de contrôles
• Accompagnement après la formation & conseils de suivi
• Rapport du programme

Les institutions peuvent aussi demander une version intra sur mesure de ce programme, dispensée dans leurs locaux ou en ligne. Demander une proposition.

Common Challenges in Mobile Money Emergency Cash Transfers and IDPs Targeting Protocols in Amman, And How This Training Helps

Comment les institutions peuvent-elles identifier et évaluer les risques de fraude et de contrôle dans leurs propres processus ?

The programme addresses this directly on the first day (Day 1: Displacement Contexts, Targeting Protocols, and Intake Registries), where participants practise the methods involved and adapt them to their own institution, then build it into their action plan.

Comment les institutions peuvent-elles concevoir des contrôles proportionnés et vérifiables ?

The programme addresses this directly on the second day (Day 2: Deduplication, Verification, and Programme MIS Architecture), where participants practise the methods involved and adapt them to their own institution, then build it into their action plan.

Comment les institutions peuvent-elles recueillir et documenter des preuves d'audit fiables ?

The programme addresses this directly on the third day (Day 3: Mobile Money Disbursement, Agent Networks, and Liquidity), where participants practise the methods involved and adapt them to their own institution, then build it into their action plan.

Comment les institutions peuvent-elles repérer tôt les signaux d'alerte et les faire remonter correctement ?

The programme addresses this directly on the fourth day (Day 4: Financial Reconciliation, Audit Trails, and Grievance Systems), where participants practise the methods involved and adapt them to their own institution, then build it into their action plan.

Comment les institutions peuvent-elles transformer les constats en actions concrètes et concertées ?

The programme addresses this directly on the first day (Day 1: Displacement Contexts, Targeting Protocols, and Intake Registries), where participants practise the methods involved and adapt them to their own institution, then build it into their action plan.

Questions fréquentes

When and where does the Mobile Money Emergency Cash Transfers and IDPs Targeting Protocols in Amman programme take place?

It runs from 8 Mar 2027 to 11 Mar 2027, in Amman, Jordan. The registration deadline is shown at the top of this page.

Qui devrait participer ?

The programme is designed for social safety net administrators and project directors from transitional and crisis-affected governments, cash transfer specialists deployed on donor-funded emergency social safety net projects, financial inclusion officers working within public agencies, central banks, and development programmes, project Implementation Unit (PIU) managers overseeing World Bank, EU, and UN funded social protection portfolios, and others who want practical skills in fraud, audit and internal control.

Recevrai-je un certificat ?

Oui. Les participants qui terminent le programme reçoivent un certificat de participation délivré par Risalat Consultants International.

Ce programme peut-il être dispensé pour notre seule institution ?

Oui. Nous pouvons proposer une version intra sur mesure dans vos locaux, dans une autre ville ou en ligne, construite autour de vos propres cas. Utilisez la demande de proposition sur cette page.

Faut-il une expérience préalable en fraude, audit et contrôle interne ?

Aucune formation spécialisée n'est requise au-delà d'une expérience dans une fonction similaire. Une courte pré-évaluation aide les animateurs à adapter les sessions au groupe.

Training courses in AmmanRetirement and Social Insurance training courses

Other dates and cities for this subject: Disaster Risk Management and Emergency Response training courses (74 upcoming dates).

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Plan this programme in a roadmap: why it matters, why to approve it, the dates to plan and the career it builds.