建设和平行动中的人道主义准入与军民协调研讨会

培训项目概述

由于缺乏能够化解冲突根源的有效机制，需要保护的人数之多令人触目惊心。平民日益承受着武装冲突带来的沉重负担。暴力袭击、武装团体分化和前线不断变动，使冲突态势更加复杂，不可预测性进一步加剧。在这样的环境中开展工作，人道主义组织面临尤为复杂的挑战。军民协调正是为应对其中部分挑战而产生的。军民协调是一个统称，泛指各类民间组织（无论是个人、国家还是国际层面）与军事力量之间的一切互动。双方之间的对话有助于实现与冲突转化及和平建设相关的更宏大、更具战略意义的目标。军民合作对任何和平行动都至关重要，它为特派团协调和全系统影响奠定基础。这一在波兰华沙举办的培训项目由Risalat独家开发，在更广泛的建设和平行动背景下提供军民协调的基础知识，并特别侧重人道主义准入、援助与保护。完成本培训项目后，学员将全面理解军民协调的概念、原则、政策和最佳实践，并学会如何在具体的特派团环境中加以运用。

东道国概况：波兰遵循关于在紧急救援中使用外国军事和民防资源的《奥斯陆准则》。该国利用其军事后勤能力向灾区运送援助物资（例如2015年地震后的尼泊尔）。波兰是北约军民合作卓越中心（CCOE）的积极成员，并定期为本国北约军事人员举办军民事务培训。由于波兰经常参与国际军事联盟，这一做法对该国至关重要。

本培训项目由Risalat Consultants International在波兰华沙举办，结合专家主讲、真实案例与小组练习，帮助学员将所学应用于本单位工作。

本培训项目可在以下方面加强机构能力

• 理解军民协调的性质及其必要性
• 军民协调的方法；武力的使用
• 和平行动的全貌
• 一体化和平行动中的民事与军事伙伴
• 联合国军民协调
• 灾害、冲突及其他复杂紧急情况中的军事支持
• 和平建设框架；和平建设进程中的各方行为体
• 和平建设与冲突管理
• 战略思维与方向制定
• 领导和发展团队
• 决策与问题解决
• 沟通与影响力

本培训项目面向人道主义工作者和特派团人员、民政干事、政治事务干事，以及其他希望掌握领导力、管理与沟通领域实用前沿技能的人员。

建设和平行动中的人道主义准入与军民协调日益重要

机构变化之快前所未有：新的政策、技术以及公民和合作伙伴的新期望层出不穷。能够确定方向、组建团队并管理变革的领导者和管理者，决定着计划能否转化为成果。

卓越的领导力是一系列实用技能的组合：决策、沟通、谈判、培养人才和引领变革。这些技能可以通过实践和反馈来学习和提升。

各机构日益需要具备以下能力的专业人员：

• 确定清晰的方向和优先事项
• 在变革中领导和激励团队
• 有效沟通与谈判
• 公平地管理绩效
• 在压力下作出明智决策

健全的领导、管理和沟通体系有助于机构：

• 将战略转化为成果
• 打造积极进取、能力出众的团队
• 以更小的阻力管理变革
• 改善与合作伙伴及利益相关方的关系

本建设和平行动中的人道主义准入与军民协调培训项目以实用形式将上述要素融为一体，使学员不仅了解良好做法是什么样的，还懂得如何利用现有人员和资源，在本单位推行这些做法。

哪些人员应参加本建设和平行动中的人道主义准入与军民协调培训？

本培训项目适合：

• 人道主义工作者和特派团人员
• 民政干事
• 政治事务干事
• 军官
• 警官
• 所有参与军民协调工作的专业人士
• 总监及高级管理人员
• 部门及单位负责人
• 中层管理人员及团队负责人
• 项目与规划管理人员
• 人力资源与组织发展人员
• 准备担任领导职务的员工

本培训项目既适合经验丰富的专业人员，也适合刚承担新职责的人员。我们鼓励来自不同机构和国家的学员组成混合小组，因为学员能从彼此的经验中获益良多。

建设和平行动中的人道主义准入与军民协调培训目标

顺利完成本建设和平行动中的人道主义准入与军民协调培训后，学员将能够：

• 理解军民协调的性质和必要性
• 评估军民协调在和平行动及其他紧急情况中的作用
• 了解地方层面对冲突的应对
• 分析军民协调在保护平民及整个社区方面的作用
• 在人道主义紧急情况下促进有效的军民互动
• 参与军方与平民之间的对话
• 了解军民协调如何助力实现发展目标
• 阐述公共和私营机构当前的领导方法
• 为团队确定方向和优先事项
• 领导、激励和培养员工

每项目标都会在培训期间通过练习、案例或小组作业加以实践，使学员结业时不仅能够描述，更能够实际运用。

培训项目内容与结构

建设和平行动中的人道主义准入与军民协调培训方法

本研讨会以现代成人学习原则为基础，注重同伴学习和小组参与。除正式讲授外，还安排小组练习、多个案例研究，并围绕军民协调领域最紧迫的议题展开积极讨论。

本培训项目融合了：

• 专家主讲当前实践
• 区域及国际案例研究
• 小组作业与实践练习
• 视情况安排模拟演练与角色扮演
• 探讨学员自身面临的挑战
• 跨机构、跨国家的同伴学习
• 可带回工作岗位的实用工具与模板
• 每日反思与行动规划

培训开始前，简短的课前评估可帮助讲师了解每位学员的岗位职责和重点关注事项，以便根据学员群体调整案例和练习。每天结束时安排简短的反思环节，学员记录下将在工作中应用的内容。

预期成果

完成本建设和平行动中的人道主义准入与军民协调培训后，学员将能够：

• 确定清晰的方向和优先事项
• 领导和发展团队
• 作出明智决策
• 有效沟通与谈判
• 以更小的阻力引领变革
• 规划自身作为领导者的发展

学员结业时将获得个人行动计划和实用工具，回到工作岗位的第一周即可在机构中应用。派出多名学员的机构可借助本培训项目，在各团队之间统一方法和模板，使改进成果更易持续。

建设和平行动中的人道主义准入与军民协调培训的机构应用

本培训项目帮助机构加强：

• 领导力与管理
• 团队发展
• 变革管理
• 沟通
• 绩效管理

学员将带着实用工具回到工作岗位，以提升：

• 团队计划
• 教练辅导
• 变革计划
• 利益相关方沟通
• 绩效考核

本培训项目的设计旨在让学习成果从课堂延伸至机构。学员尽可能围绕自身的流程和文件开展练习，并在结业时带走一份可供其主管审阅和支持的行动计划。

区域相关性与应用

欧洲

欧洲机构在详尽的监管框架和改革议程下运用领导、管理和沟通能力。来自欧洲的学员可以将自身实践与其他地区的同行进行比较，并检验成熟方法在不同条件下的适用性。

非洲

在整个非洲，从事领导力、管理和沟通工作的政府部委、机构和项目团队，越来越多地与捐助方资助的项目协同运作，而这些项目要求有清晰的制度和证据。本培训项目帮助学员将良好实践与其所在机构及可用资源相结合。

中东

在中东，国家发展战略和多元化计划对领导、管理和沟通能力提出了越来越高的要求。学员将探讨如何在公共机构和企业内部建立实现这些计划所需的能力。

亚洲

亚洲各国的机构在快速发展的同时，推进着雄心勃勃的现代化计划。来自亚洲的学员可以分享快速扩展系统的经验，并借鉴其他地区的做法。

太平洋地区

小岛屿国家和太平洋国家在规模、距离和能力方面面临特殊制约。本培训项目重点介绍适合小型机构、务实且适度的领导、管理和沟通方法。

本培训项目在波兰华沙举办，让学员暂时远离日常工作压力，比较不同环境下领导力、管理与沟通的实践方式。同一培训项目也可为单一机构以内训形式举办，地点可设在该机构所在国家或在线进行，案例取材于其当前工作。

东道国概况：波兰

Risalat Consultants International在波兰华沙举办的培训项目、研讨会、实地见习与培训课程

在本国以外学习，可让学员专心投入，以全新视角审视本机构，并有机会与其他国家的同行建立人脉网络。

本培训项目在华沙金郁金香中心酒店举办。

建设和平行动中的人道主义准入与军民协调培训交付成果

学员在培训前、培训中及培训后均可获得支持，使准备、学习与跟进形成连贯完整的体验。

培训开始前

• 学员课前评估
• 建设和平行动中的人道主义准入与军民协调准备度评估
• 建设和平行动中的人道主义准入与军民协调资源包
• 课前阅读资料
• 免费签证支持与咨询
• 机场接机与欢迎协助
• 住宿（含早餐）
• 欢迎交流晚宴

培训期间

• Risalat培训礼包（背包、水瓶、马克杯、T恤、帽子、护照套、笔、笔记本、冰箱贴及钥匙扣）
• 建设和平行动中的人道主义准入与军民协调培训综合手册
• 领导力自我评估
• 团队发展计划模板
• 变革计划模板
• 谈判准备表
• 实践研讨与模拟演练
• 小组讨论与同伴学习
• 每日午餐与茶歇
• 全面使用培训场地设施
• 装有数字学习资料的迷你平板电脑
• 实地考察（如适用）
• 城市休闲观光

培训结束后

• 结业证书
• Risalat培训项目参与表彰奖
• 培训后参考资料
• 个人发展计划模板
• 教练式对话指南
• 培训后支持与跟进指导
• 培训项目报告

各机构也可申请本培训项目的定制内训版本，在其办公场所或在线举办。申请方案建议书。

建设和平行动中的人道主义准入与军民协调的常见挑战，以及本培训如何提供帮助

机构如何确定清晰的方向和优先事项？

本培训项目在第一天（领导力基础）直接讨论这一问题，学员将练习相关方法，结合本机构进行调整，并将其纳入行动计划。

机构如何在变革中领导和激励团队？

本培训项目在第二天（战略与决策）直接讨论这一问题，学员将练习相关方法，结合本机构进行调整，并将其纳入行动计划。

机构如何有效地沟通与谈判？

本培训项目在第三天（人员与团队）直接讨论这一问题，学员将练习相关方法，结合本机构进行调整，并将其纳入行动计划。

机构如何公平地管理绩效？

本培训项目在第四天（沟通与影响力）直接讨论这一问题，学员将练习相关方法，结合本机构进行调整，并将其纳入行动计划。

机构如何在压力下作出明智决策？

本培训项目在第五天（引领变革与行动规划）直接讨论这一问题，学员将练习相关方法，结合本机构进行调整，并将其纳入行动计划。

常见问题

建设和平行动中的人道主义准入与军民协调培训项目的举办时间和地点？

本培训项目于2027年3月8日至2027年3月12日在波兰华沙（华沙金郁金香中心酒店）举办。报名截止日期见本页顶部。

谁应参加？

本培训项目面向人道主义工作者和特派团人员、民政干事、政治事务干事、军官，以及其他希望掌握领导力、管理与沟通领域实用技能的人员。

我能获得证书吗？

能。完成本培训项目的学员将获得Risalat Consultants International颁发的结业证书。

本培训项目能否仅为我们机构单独举办？

可以。我们可以在贵机构所在地、其他城市或在线提供量身定制的内训版本，并围绕贵机构自身的案例设计内容。请使用本页面的方案建议书申请表。

我是否需要具备领导力、管理和沟通方面的经验？

除具备相关岗位经验外，无需其他专业背景。简短的课前评估可帮助讲师根据学员群体调整课程。

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