Points clés
- Dates
- 18–22 janv. 2027 (5 jours)
- Lieu
- Tbilissi, Géorgie
- Frais par participant
- 2 450 £ (GBP)
- Paiement
- Sur facture et par virement bancaire
- Clôture des inscriptions
- 19 déc. 2026
- Certificat
- Certificat de participation
- Option intra
- Organisez-le pour votre équipe, à vos dates
Sur cette page 16 sections
Présentation du programme
Dispensé par Risalat Consultants International à Tbilissi (Géorgie), il associe sessions animées par des experts, cas réels et travaux de groupe, afin que les participants puissent appliquer ce qu'ils apprennent dans leur propre institution.
It is designed for professionals who want to demonstrate a detailed understanding of performance management systems, their structure, processes, and best practices for successful implementation, set clear, realistic, and measurable goals for organizational staff, master skills required to provide constructive and meaningful feedback and others who want practical, current skills in leadership, management and communication.
Les institutions évoluent plus vite que jamais : nouvelles politiques, nouvelles technologies et nouvelles attentes des citoyens et des partenaires. Les dirigeants et managers capables de fixer un cap, de constituer des équipes et de gérer le changement font la différence entre les plans et les résultats.
Un bon leadership repose sur des compétences pratiques : décider, communiquer, négocier, faire progresser les personnes et conduire le changement. Ces compétences s'acquièrent et s'améliorent par la pratique et le retour d'expérience.
Dispensé par Risalat Consultants International à Tbilissi (Géorgie), il associe sessions animées par des experts, cas réels et travaux de groupe, afin que les participants puissent appliquer ce qu'ils apprennent dans leur propre institution.
The Programme Strengthens Institutional Capability
- Premier jour : comprendre le besoin
- Deuxième jour : la valeur du feedback dans la gestion de la performance, formuler…
- Troisième jour : documentation des entretiens de performance, gestion de la performance et développement personnel
- Quatrième jour : encourager la performance, favoriser un environnement de travail positif et collaboratif
- Cinquième jour : séance d'application pratique
- Comprendre la nécessité de la gestion de la performance et ses avantages
- La gestion efficace de la performance, clé de la réussite organisationnelle
- Concepts et termes fondamentaux de la gestion de la performance
- Réflexion stratégique et définition d'une orientation
- Diriger et faire progresser les équipes
- Prise de décision et résolution de problèmes
- Communication et influence
It is designed for professionals who want to demonstrate a detailed understanding of performance management systems, their structure, processes, and best practices for successful implementation, set clear, realistic, and measurable goals for organizational staff, master skills required to provide constructive and meaningful feedback and others who want practical, current skills in leadership, management and communication.
L'importance croissante d'une gestion efficace de la performance
Les institutions évoluent plus vite que jamais : nouvelles politiques, nouvelles technologies et nouvelles attentes des citoyens et des partenaires. Les dirigeants et managers capables de fixer un cap, de constituer des équipes et de gérer le changement font la différence entre les plans et les résultats.
Un bon leadership repose sur des compétences pratiques : décider, communiquer, négocier, faire progresser les personnes et conduire le changement. Ces compétences s'acquièrent et s'améliorent par la pratique et le retour d'expérience.
Les organisations ont de plus en plus besoin de professionnels capables de :
- Fixer une orientation et des priorités claires
- Diriger et motiver les équipes dans le changement
- Communiquer et négocier efficacement
- Gérer la performance de manière équitable
- Prendre de bonnes décisions sous pression
Des systèmes solides de leadership, de management et de communication aident les organisations à :
- Transformer les stratégies en résultats
- Constituer des équipes motivées et compétentes
- Gérer le changement en limitant les résistances
- Améliorer les relations avec les partenaires et les parties prenantes
Ce programme de gestion efficace de la performance réunit ces éléments sous une forme pratique, afin que les participants comprennent non seulement à quoi ressemblent les bonnes pratiques, mais aussi comment les introduire dans leur propre contexte, avec les personnes et les ressources dont ils disposent.
Qui devrait suivre cette formation à la gestion efficace de la performance ?
Ce programme s'adresse à :
- Démontrer une compréhension approfondie des systèmes de gestion de la performance, de leur structure, de leurs processus et des bonnes pratiques pour une mise en œuvre réussie
- Fixer des objectifs clairs, réalistes et mesurables au personnel de l'organisation
- Maîtriser les compétences nécessaires pour formuler un feedback constructif et utile
- Conduire efficacement les entretiens de performance et différents types d'évaluations
- Élaborer des plans de développement personnalisés pour les collaborateurs de l'organisation et améliorer leur performance globale
- Traiter la sous-performance et les problèmes de comportement
- Ancrer une culture d'amélioration continue dans la vision de l'organisation
- Directeurs et cadres supérieurs
- Chefs de département et d'unité
- Cadres intermédiaires et chefs d'équipe
- Gestionnaires de projets et de programmes
- Personnel RH et développement organisationnel
Le programme convient aussi bien aux professionnels expérimentés qu’à ceux qui prennent de nouvelles responsabilités. Les groupes réunissant plusieurs institutions et pays sont encouragés, car les participants apprennent beaucoup de l’expérience des autres.
Cochez ce que votre équipe doit être capable de faire.
Objectifs de la formation à la gestion efficace de la performance
À l'issue de cette formation à la gestion efficace de la performance, les participants pourront :
- Expliquer les approches actuelles du leadership dans les institutions publiques et privées
- Fixer l'orientation et les priorités de leur équipe
- Diriger, motiver et faire progresser les personnes
- Prendre des décisions à l'aide de méthodes structurées
- Communiquer clairement et influencer
- Négocier et gérer les conflits
- Planifier et conduire le changement
- Gérer la performance de manière équitable
- Préparer un plan personnel de développement du leadership
Chaque objectif est mis en pratique pendant le programme à travers des exercices, des études de cas ou des travaux de groupe, afin que les participants repartent capables de le faire, et pas seulement de le décrire.
Contenu et structure du programme
- Comprendre la nécessité de la gestion de la performance et ses avantages
- La gestion efficace de la performance, clé de la réussite organisationnelle
- Concepts et termes fondamentaux de la gestion de la performance
- Fixer des attentes claires aux collaborateurs
- Aligner les objectifs individuels sur ceux de l'organisation
- L'approche SMART pour la fixation des objectifs
- La valeur du feedback dans la gestion de la performance
- Formuler un feedback constructif et utile : caractéristiques et techniques
- Comprendre le rôle des entretiens et des évaluations de performance
- Entretiens d'évaluation de la performance : comment s'y préparer ?
- Compétences en communication efficace
- Comment pratiquer l'écoute active ?
- Mener des conversations difficiles
- Documentation des entretiens de performance
- Gestion de la performance et développement personnel ; élaboration de plans de développement personnel (PDP)
- Réaliser une analyse des écarts de compétences et de connaissances
- Identifier les possibilités de renforcement des capacités
- Plans de performance : suivi, évaluation, revue et ajustement
- Sous-performance et problèmes de comportement : comment y remédier ?
- Gérer les conflits liés à la performance
- Encourager la performance
- Favoriser un environnement de travail positif et collaboratif
- Mobiliser les collaborateurs
- Considérations juridiques et éthiques dans la gestion de la performance
- Utiliser les données et les indicateurs clés pour évaluer la performance
- Mesurer la contribution à la réussite de l'organisation
- Les écueils de la gestion de la performance et comment les éviter
- Jeux de rôle sur le feedback de performance et les compétences en communication
- Simulation d'entretien d'évaluation de la performance
- Analyse des indicateurs de performance et prise de décision
- Applications des outils, approches et pratiques de gestion de la performance adaptées à chaque poste.
Contenu détaillé jour par jour
Le programme se déroule sur 5 jours. Chaque journée associe apports d'experts, travail pratique et un atelier ou une étude de cas de clôture :
- Premier jour : comprendre le besoin
- Deuxième jour : la valeur du feedback dans la gestion de la performance, formuler…
- Troisième jour : documentation des entretiens de performance, gestion de la performance et développement personnel
- Quatrième jour : encourager la performance, favoriser un environnement de travail positif et collaboratif
- Cinquième jour : séance d'application pratique
Contenu détaillé jour par jour
Premier jour | Comprendre le besoin
- Comprendre la nécessité de la gestion de la performance et ses avantages
- La gestion efficace de la performance, clé de la réussite organisationnelle
- Concepts et termes fondamentaux de la gestion de la performance
- Fixer des attentes claires aux collaborateurs
- Aligner les objectifs individuels sur ceux de l'organisation
- L'approche SMART pour la fixation des objectifs
Atelier : comprendre le besoin, application à votre institution
En petits groupes, les participants appliquent les méthodes du jour à des exemples tirés de leurs institutions et conviennent d'étapes concrètes pour la suite.
Deuxième jour | La valeur du feedback dans la gestion de la performance, formuler…
- La valeur du feedback dans la gestion de la performance
- Formuler un feedback constructif et utile : caractéristiques et techniques
- Comprendre le rôle des entretiens et des évaluations de performance
- Entretiens d'évaluation de la performance : comment s'y préparer ?
- Compétences en communication efficace
- Comment pratiquer l'écoute active ?
- Mener des conversations difficiles
Atelier : la valeur du feedback dans la gestion de la performance, formuler…, application à votre institution
En petits groupes, les participants appliquent les méthodes du jour à des exemples tirés de leurs institutions et conviennent d'étapes concrètes pour la suite.
Troisième jour | Documentation des entretiens de performance, gestion de la performance et développement personnel
- Documentation des entretiens de performance
- Gestion de la performance et développement personnel ; élaboration de plans de développement personnel (PDP)
- Réaliser une analyse des écarts de compétences et de connaissances
- Identifier les possibilités de renforcement des capacités
- Plans de performance : suivi, évaluation, revue et ajustement
- Sous-performance et problèmes de comportement : comment y remédier ?
- Gérer les conflits liés à la performance
Étude de cas : documentation des entretiens de performance, gestion de la performance et développement personnel en pratique
Les participants analysent un cas réaliste, comparent les choix effectués aux bonnes pratiques et en tirent des enseignements applicables à leur propre contexte.
Quatrième jour | Encourager la performance, favoriser un environnement de travail positif et collaboratif
- Encourager la performance
- Favoriser un environnement de travail positif et collaboratif
- Mobiliser les collaborateurs
- Considérations juridiques et éthiques dans la gestion de la performance
- Utiliser les données et les indicateurs clés pour évaluer la performance
- Mesurer la contribution à la réussite de l'organisation
- Les écueils de la gestion de la performance et comment les éviter
Atelier : encourager la performance, favoriser un environnement de travail positif et collaboratif, application à votre institution
En petits groupes, les participants appliquent les méthodes du jour à des exemples tirés de leurs institutions et conviennent d'étapes concrètes pour la suite.
Cinquième jour | Séance d'application pratique
- Jeux de rôle sur le feedback de performance et les compétences en communication
- Simulation d'entretien d'évaluation de la performance
- Analyse des indicateurs de performance et prise de décision
- Applications des outils, approches et pratiques de gestion de la performance adaptées à chaque poste.
Exercice de synthèse : plan d'action de gestion efficace de la performance pour votre institution
Les participants synthétisent la semaine dans un plan d'action pour leur institution, avec des priorités, des responsables et des premières étapes, puis le présentent à leurs pairs et aux animateurs pour recueillir leurs retours.
Méthodologie de la formation à la gestion efficace de la performance
Performance management is an essential pillar for an organization’s growth and success. Implementing an effective performance management system means establishing clear expectations for your employees and aligning individual and team goals with the company’s strategic objectives. This system provides a structured framework for the assessment and measurement of staff performance, helps identify capacity gaps, and facilitates regular feedback. Effective performance management Training in Tbilisi has been designed to aid organizations in nurturing a culture of continuous improvement, accountability, and human resource development. Throughout the programme, its delegates can cultivate essential skills and knowledge needed to implement fair, transparent, and results-oriented performance management systems. The design of this Effective Performance Management Training in Georgia follows proven adult learning principles. It combines elements of blended and experiential learning. These include open presentations, case studies, simulations, and group projects alongside collaborative assignments and role plays.
Le programme associe :
- Sessions animées par des experts sur les pratiques actuelles
- Études de cas régionales et internationales
- Travaux de groupe et exercices pratiques
- Simulations et jeux de rôle le cas échéant
- Discussion des défis rencontrés par les participants dans l'exercice de leurs fonctions
- Apprentissage entre pairs, d'institutions et de pays différents
- Des outils et modèles pratiques à réutiliser au travail
- Réflexion quotidienne et plan d'action
Avant le programme, une courte pré-évaluation aide les animateurs à comprendre le rôle et les priorités de chaque participant, afin d’adapter les exemples et les exercices au groupe. Chaque journée se termine par une brève réflexion au cours de laquelle les participants notent ce qu’ils appliqueront dans leur travail.
Résultats attendus
À l'issue de cette formation à la gestion efficace de la performance, les participants pourront :
- Fixer une orientation et des priorités claires
- Diriger et faire progresser les équipes
- Prendre de bonnes décisions
- Communiquer et négocier efficacement
- Conduire le changement en limitant les résistances
- Planifier leur propre développement en tant que dirigeants
Les participants repartent avec un plan d'action personnel et des outils pratiques utilisables dans leur institution dès la première semaine de retour. Les institutions qui envoient plusieurs participants peuvent s'appuyer sur le programme pour convenir de méthodes et de modèles communs entre équipes, ce qui facilite la pérennité des améliorations.
2 450 £ par participant · facture et virement bancaire · remise pour les groupes de 5 personnes ou plus
Cinq personnes ou plus d'une même organisation : demandez le tarif de groupe lors de votre demande de facture.
À partir de dix participants, une version intra pour votre institution peut revenir moins cher par personne. Demander un devis intra.
Clôture des inscriptions dans 37 jours (19 déc. 2026)
Application institutionnelle de la formation à la gestion efficace de la performance
Ce programme aide les organisations à renforcer :
- Leadership et management
- Développement d'équipe
- Gestion du changement
- Communication
- Gestion de la performance
Les participants repartent avec des outils pratiques pour améliorer :
- Plans d'équipe
- Coaching
- Plans de changement
- Communication avec les parties prenantes
- Entretiens d'évaluation
Le programme est conçu pour que l'apprentissage passe de la salle de formation à l'institution. Les participants travaillent, dans la mesure du possible, sur leurs propres processus et documents, et repartent avec un plan d'action que leurs responsables peuvent examiner et soutenir.
Pertinence régionale & mise en application
Europe
Les institutions européennes exercent le leadership, le management et la communication dans le cadre de réglementations détaillées et de programmes de réforme. Les participants venus d'Europe peuvent comparer leurs pratiques avec celles de collègues d'autres régions et vérifier comment des méthodes éprouvées fonctionnent dans d'autres conditions.
Afrique
En Afrique, les ministères, agences et équipes de projet œuvrant dans le leadership, le management et la communication travaillent de plus en plus aux côtés de programmes financés par les bailleurs qui exigent des systèmes clairs et des données probantes. Le programme aide les participants à adapter les bonnes pratiques aux institutions et aux ressources avec lesquelles ils travaillent.
Moyen-Orient
Au Moyen-Orient, les stratégies nationales de développement et les plans de diversification sollicitent de plus en plus le leadership, le management et la communication. Les participants examinent comment bâtir, au sein des organismes publics et des entreprises, les capacités dont ces plans ont besoin.
Asie
Les institutions asiatiques conjuguent croissance rapide et programmes de modernisation ambitieux. Les participants venus d'Asie peuvent partager leur expérience du déploiement rapide de systèmes à grande échelle et découvrir les approches adoptées ailleurs.
Pacifique
Les petits États insulaires et du Pacifique font face à des contraintes particulières de taille, de distance et de capacités. Le programme met en avant des approches pratiques et proportionnées du leadership, du management et de la communication, adaptées aux institutions de petite taille.
Holding the programme in Tbilisi, Georgia brings participants together away from their daily pressures, so they can compare how leadership, management and communication is handled in different settings. The same programme can also be delivered in-house for one institution, in its own country or online, with cases taken from its current work.
Profil du pays d'accueil – Géorgie
Programmes, ateliers, immersions et formations à Tbilissi, Géorgie, par Risalat Consultants International
Se former hors de son pays permet aux participants de se concentrer, de porter un regard neuf sur leur propre institution et de constituer un réseau avec des collègues d'autres pays.
Livrables de la formation à la gestion efficace de la performance
Les participants sont accompagnés avant, pendant et après le programme, afin que la préparation, l'apprentissage et le suivi forment une expérience continue.
Avant le programme
- Pré-évaluation des participants
- Évaluation de la préparation à la gestion efficace de la performance
- Kit de ressources sur la gestion efficace de la performance
- Lectures préparatoires
- Aide et conseils gratuits pour le visa
Pendant le programme
- Accueil à l'aéroport & assistance à l'arrivée
- Hébergement avec petit-déjeuner
- Dîner de bienvenue et de réseautage
- Kit de formation Risalat (sac, gourde, mug, t-shirt, casquette, protège-passeport, stylos, carnet, magnet & porte-clés)
- Manuel complet de formation à la gestion efficace de la performance
- Autoévaluation du leadership
- Modèle de plan de développement d'équipe
- Modèle de plan de changement
- Fiche de préparation à la négociation
- Ateliers pratiques & simulations
- Discussions de groupe & apprentissage entre pairs
- Déjeuner et pauses-café quotidiens
- Accès complet aux installations du lieu de formation
- Mini tablette avec supports pédagogiques numériques
- Visite de terrain (le cas échéant)
- Visite récréative de la ville
Après le programme
- Certificat de participation
- Distinction Risalat de participation au programme
- Documents de référence après la formation
- Modèle de plan de développement personnel
- Guide d'entretien de coaching
- Accompagnement après la formation & conseils de suivi
- Rapport du programme
Les institutions peuvent aussi demander une version intra sur mesure de ce programme, dispensée dans leurs locaux ou en ligne. Demander une proposition.
Difficultés courantes dans la gestion efficace de la performance, et comment cette formation y répond
Comment les institutions peuvent-elles fixer une orientation et des priorités claires ?
Le programme aborde directement ce point le premier jour (Comprendre le besoin) : les participants s'exercent aux méthodes concernées, les adaptent à leur propre institution, puis les intègrent à leur plan d'action.
Comment les institutions peuvent-elles diriger et motiver les équipes dans le changement ?
Le programme aborde directement ce point le deuxième jour (La valeur du feedback dans la gestion de la performance, formuler…) : les participants s'exercent aux méthodes concernées, les adaptent à leur propre institution, puis les intègrent à leur plan d'action.
Comment les institutions peuvent-elles communiquer et négocier efficacement ?
Le programme aborde directement ce point le troisième jour (Documentation des entretiens de performance, gestion de la performance et développement personnel) : les participants s'exercent aux méthodes concernées, les adaptent à leur propre institution, puis les intègrent à leur plan d'action.
Comment les institutions peuvent-elles gérer la performance de manière équitable ?
Le programme aborde directement ce point le quatrième jour (Encourager la performance, favoriser un environnement de travail positif et collaboratif) : les participants s'exercent aux méthodes concernées, les adaptent à leur propre institution, puis les intègrent à leur plan d'action.
Comment les institutions peuvent-elles prendre de bonnes décisions sous pression ?
Le programme aborde directement ce point le cinquième jour (Séance d'application pratique) : les participants s'exercent aux méthodes concernées, les adaptent à leur propre institution, puis les intègrent à leur plan d'action.
Questions fréquentes
Quand et où se déroule le programme de gestion efficace de la performance ?
It runs from 18 Jan 2027 to 22 Jan 2027, in Tbilisi, Georgia. The registration deadline is shown at the top of this page.
Qui devrait participer ?
The programme is designed for professionals who want to demonstrate a detailed understanding of performance management systems, their structure, processes, and best practices for successful implementation, set clear, realistic, and measurable goals for organizational staff, master skills required to provide constructive and meaningful feedback, effectively conduct performance reviews and a variety of appraisals, and others who want practical skills in leadership, management and communication.
Recevrai-je un certificat ?
Oui. Les participants qui terminent le programme reçoivent un certificat de participation délivré par Risalat Consultants International.
Ce programme peut-il être dispensé pour notre seule institution ?
Oui. Nous pouvons proposer une version intra sur mesure dans vos locaux, dans une autre ville ou en ligne, construite autour de vos propres cas. Utilisez la demande de proposition sur cette page.
Faut-il une expérience préalable en leadership, management et communication ?
Aucune formation spécialisée n'est requise au-delà d'une expérience dans une fonction similaire. Une courte pré-évaluation aide les animateurs à adapter les sessions au groupe.
Who Will Deliver This Programme
Each date is delivered by a team assigned from Risalat's expert network for this subject. For this programme we assign:
How we choose them: Experience in the region of the participants or comparable settings; Command of the financier rules that apply (World Bank, ADB, AfDB, EU, UN) where relevant; Delivery in English; other languages on request for in-house groups; No conflict of interest with participants' institutions.
Names and short CVs of the assigned experts are shared with registered participants and sponsoring organisations before the programme, on request. Are you an expert in this subject? Join our expert network.
Training courses in TbilisiM&E & Performance Management training courses
Pourquoi Tbilissi pour ce programme
Tbilissi est réputée pour ses maisons de services publics et ses réformes anticorruption, et l'obtention du visa y est facile pour de nombreux pays.
The Effective Performance Management Training in Tbilisi programme in January 2027 brings together officials and professionals from across the Caucasus region and beyond. Sessions combine short inputs, case studies and group work on participants' own files, and the city's institutions can be added as a study visit on request.
Accès : aéroport international de Tbilissi (TBS).
Vérifiez si vous avez besoin d'un visa avec le vérificateur de visa gratuit, et demandez une lettre d'invitation une fois inscrit.
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Plan this programme in a roadmap: why it matters, why to approve it, the dates to plan and the career it builds.



