La SMSPS dans l'action humanitaire : guide pratique de mise en œuvre

In short: Mental health and psychosocial support, or MHPSS, includes coordinated activities that protect wellbeing and respond to distress and mental health needs during crises. Effective support combines basic services, community networks and access to specialised care. This article explains the practical choices, safeguards and institutional responsibilities involved.

What MHPSS means in humanitarian settings

Distress, functioning and mental disorders

Distress, functioning and mental disorders should be treated as a decision problem rather than a slogan. For mhpss in humanitarian action: a practical implementation guide, the first task is to define the population, location, responsible institution and outcome. Without that definition, teams can report activity while missing the people or systems the intervention is supposed to improve. A useful starting document records the baseline, the main risks, the available evidence and the assumptions that remain untested.

Prenons un programme de district qui prépare un plan opérationnel. Son équipe pourrait comparer deux sites aux contraintes d'accès différentes, interroger des usagers, vérifier les registres administratifs et documenter les raisons de l'option retenue. L'exemple est illustratif et ne porte pas sur un projet financé en particulier. L'analyse doit distinguer les produits directs, comme le personnel formé ou les installations inspectées, des changements en matière d'accès, de sécurité, de performance ou de bien-être.

Implementation requires named responsibilities. A technical lead should set minimum standards; finance and procurement staff should check affordability and supplier obligations; monitoring staff should establish data quality rules; and community representatives should have a safe channel to raise concerns. For distress, functioning and mental disorders, the decision record should specify what evidence would cause the team to revise its approach.

The layered system of complementary supports

The layered system of complementary supports should be treated as a decision problem rather than a slogan. For mhpss in humanitarian action: a practical implementation guide, the first task is to define the population, location, responsible institution and outcome. Without that definition, teams can report activity while missing the people or systems the intervention is supposed to improve. A useful starting document records the baseline, the main risks, the available evidence and the assumptions that remain untested.

Prenons un programme de district qui prépare un plan opérationnel. Son équipe pourrait comparer deux sites aux contraintes d'accès différentes, interroger des usagers, vérifier les registres administratifs et documenter les raisons de l'option retenue. L'exemple est illustratif et ne porte pas sur un projet financé en particulier. L'analyse doit distinguer les produits directs, comme le personnel formé ou les installations inspectées, des changements en matière d'accès, de sécurité, de performance ou de bien-être.

Implementation requires named responsibilities. A technical lead should set minimum standards; finance and procurement staff should check affordability and supplier obligations; monitoring staff should establish data quality rules; and community representatives should have a safe channel to raise concerns. For the layered system of complementary supports, the decision record should specify what evidence would cause the team to revise its approach.

How emergencies affect different groups

Displacement, loss and prolonged uncertainty

Displacement, loss and prolonged uncertainty should be treated as a decision problem rather than a slogan. For mhpss in humanitarian action: a practical implementation guide, the first task is to define the population, location, responsible institution and outcome. Without that definition, teams can report activity while missing the people or systems the intervention is supposed to improve. A useful starting document records the baseline, the main risks, the available evidence and the assumptions that remain untested.

Prenons un programme de district qui prépare un plan opérationnel. Son équipe pourrait comparer deux sites aux contraintes d'accès différentes, interroger des usagers, vérifier les registres administratifs et documenter les raisons de l'option retenue. L'exemple est illustratif et ne porte pas sur un projet financé en particulier. L'analyse doit distinguer les produits directs, comme le personnel formé ou les installations inspectées, des changements en matière d'accès, de sécurité, de performance ou de bien-être.

Implementation requires named responsibilities. A technical lead should set minimum standards; finance and procurement staff should check affordability and supplier obligations; monitoring staff should establish data quality rules; and community representatives should have a safe channel to raise concerns. For displacement, loss and prolonged uncertainty, the decision record should specify what evidence would cause the team to revise its approach.

Age, disability, gender and access barriers

Age, disability, gender and access barriers should be treated as a decision problem rather than a slogan. For mhpss in humanitarian action: a practical implementation guide, the first task is to define the population, location, responsible institution and outcome. Without that definition, teams can report activity while missing the people or systems the intervention is supposed to improve. A useful starting document records the baseline, the main risks, the available evidence and the assumptions that remain untested.

Prenons un programme de district qui prépare un plan opérationnel. Son équipe pourrait comparer deux sites aux contraintes d'accès différentes, interroger des usagers, vérifier les registres administratifs et documenter les raisons de l'option retenue. L'exemple est illustratif et ne porte pas sur un projet financé en particulier. L'analyse doit distinguer les produits directs, comme le personnel formé ou les installations inspectées, des changements en matière d'accès, de sécurité, de performance ou de bien-être.

Implementation requires named responsibilities. A technical lead should set minimum standards; finance and procurement staff should check affordability and supplier obligations; monitoring staff should establish data quality rules; and community representatives should have a safe channel to raise concerns. For age, disability, gender and access barriers, the decision record should specify what evidence would cause the team to revise its approach.

Designing safe and useful services

Psychological first aid and community support

Psychological first aid and community support should be treated as a decision problem rather than a slogan. For mhpss in humanitarian action: a practical implementation guide, the first task is to define the population, location, responsible institution and outcome. Without that definition, teams can report activity while missing the people or systems the intervention is supposed to improve. A useful starting document records the baseline, the main risks, the available evidence and the assumptions that remain untested.

Prenons un programme de district qui prépare un plan opérationnel. Son équipe pourrait comparer deux sites aux contraintes d'accès différentes, interroger des usagers, vérifier les registres administratifs et documenter les raisons de l'option retenue. L'exemple est illustratif et ne porte pas sur un projet financé en particulier. L'analyse doit distinguer les produits directs, comme le personnel formé ou les installations inspectées, des changements en matière d'accès, de sécurité, de performance ou de bien-être.

Implementation requires named responsibilities. A technical lead should set minimum standards; finance and procurement staff should check affordability and supplier obligations; monitoring staff should establish data quality rules; and community representatives should have a safe channel to raise concerns. For psychological first aid and community support, the decision record should specify what evidence would cause the team to revise its approach.

Referral pathways and specialist care

Referral pathways and specialist care should be treated as a decision problem rather than a slogan. For mhpss in humanitarian action: a practical implementation guide, the first task is to define the population, location, responsible institution and outcome. Without that definition, teams can report activity while missing the people or systems the intervention is supposed to improve. A useful starting document records the baseline, the main risks, the available evidence and the assumptions that remain untested.

Prenons un programme de district qui prépare un plan opérationnel. Son équipe pourrait comparer deux sites aux contraintes d'accès différentes, interroger des usagers, vérifier les registres administratifs et documenter les raisons de l'option retenue. L'exemple est illustratif et ne porte pas sur un projet financé en particulier. L'analyse doit distinguer les produits directs, comme le personnel formé ou les installations inspectées, des changements en matière d'accès, de sécurité, de performance ou de bien-être.

Implementation requires named responsibilities. A technical lead should set minimum standards; finance and procurement staff should check affordability and supplier obligations; monitoring staff should establish data quality rules; and community representatives should have a safe channel to raise concerns. For referral pathways and specialist care, the decision record should specify what evidence would cause the team to revise its approach.

Liste de contrôle pratique pour la décision

• Identifier l'institution responsable et les bénéficiaires visés.
• Vérifier la situation de référence actuelle à partir d'une source originale.
• Évaluer les risques juridiques, environnementaux, sociaux et opérationnels.
• Comparer au moins deux options de mise en œuvre réalistes.
• Définir des indicateurs, des canaux de retour d'information et une date de revue.

Measuring outcomes and managing risk

Do-no-harm, confidentiality and consent

Do-no-harm, confidentiality and consent should be treated as a decision problem rather than a slogan. For mhpss in humanitarian action: a practical implementation guide, the first task is to define the population, location, responsible institution and outcome. Without that definition, teams can report activity while missing the people or systems the intervention is supposed to improve. A useful starting document records the baseline, the main risks, the available evidence and the assumptions that remain untested.

Prenons un programme de district qui prépare un plan opérationnel. Son équipe pourrait comparer deux sites aux contraintes d'accès différentes, interroger des usagers, vérifier les registres administratifs et documenter les raisons de l'option retenue. L'exemple est illustratif et ne porte pas sur un projet financé en particulier. L'analyse doit distinguer les produits directs, comme le personnel formé ou les installations inspectées, des changements en matière d'accès, de sécurité, de performance ou de bien-être.

Implementation requires named responsibilities. A technical lead should set minimum standards; finance and procurement staff should check affordability and supplier obligations; monitoring staff should establish data quality rules; and community representatives should have a safe channel to raise concerns. For do-no-harm, confidentiality and consent, the decision record should specify what evidence would cause the team to revise its approach.

Feedback, workforce support and service quality

Feedback, workforce support and service quality should be treated as a decision problem rather than a slogan. For mhpss in humanitarian action: a practical implementation guide, the first task is to define the population, location, responsible institution and outcome. Without that definition, teams can report activity while missing the people or systems the intervention is supposed to improve. A useful starting document records the baseline, the main risks, the available evidence and the assumptions that remain untested.

Prenons un programme de district qui prépare un plan opérationnel. Son équipe pourrait comparer deux sites aux contraintes d'accès différentes, interroger des usagers, vérifier les registres administratifs et documenter les raisons de l'option retenue. L'exemple est illustratif et ne porte pas sur un projet financé en particulier. L'analyse doit distinguer les produits directs, comme le personnel formé ou les installations inspectées, des changements en matière d'accès, de sécurité, de performance ou de bien-être.

Implementation requires named responsibilities. A technical lead should set minimum standards; finance and procurement staff should check affordability and supplier obligations; monitoring staff should establish data quality rules; and community representatives should have a safe channel to raise concerns. For feedback, workforce support and service quality, the decision record should specify what evidence would cause the team to revise its approach.

Organismes publics et projets financés par les bailleurs

Coordination across health and protection clusters

Coordination across health and protection clusters should be treated as a decision problem rather than a slogan. For mhpss in humanitarian action: a practical implementation guide, the first task is to define the population, location, responsible institution and outcome. Without that definition, teams can report activity while missing the people or systems the intervention is supposed to improve. A useful starting document records the baseline, the main risks, the available evidence and the assumptions that remain untested.

Prenons un programme de district qui prépare un plan opérationnel. Son équipe pourrait comparer deux sites aux contraintes d'accès différentes, interroger des usagers, vérifier les registres administratifs et documenter les raisons de l'option retenue. L'exemple est illustratif et ne porte pas sur un projet financé en particulier. L'analyse doit distinguer les produits directs, comme le personnel formé ou les installations inspectées, des changements en matière d'accès, de sécurité, de performance ou de bien-être.

Implementation requires named responsibilities. A technical lead should set minimum standards; finance and procurement staff should check affordability and supplier obligations; monitoring staff should establish data quality rules; and community representatives should have a safe channel to raise concerns. For coordination across health and protection clusters, the decision record should specify what evidence would cause the team to revise its approach.

Funding, safeguarding and sustainable integration

Funding, safeguarding and sustainable integration should be treated as a decision problem rather than a slogan. For mhpss in humanitarian action: a practical implementation guide, the first task is to define the population, location, responsible institution and outcome. Without that definition, teams can report activity while missing the people or systems the intervention is supposed to improve. A useful starting document records the baseline, the main risks, the available evidence and the assumptions that remain untested.

Prenons un programme de district qui prépare un plan opérationnel. Son équipe pourrait comparer deux sites aux contraintes d'accès différentes, interroger des usagers, vérifier les registres administratifs et documenter les raisons de l'option retenue. L'exemple est illustratif et ne porte pas sur un projet financé en particulier. L'analyse doit distinguer les produits directs, comme le personnel formé ou les installations inspectées, des changements en matière d'accès, de sécurité, de performance ou de bien-être.

Implementation requires named responsibilities. A technical lead should set minimum standards; finance and procurement staff should check affordability and supplier obligations; monitoring staff should establish data quality rules; and community representatives should have a safe channel to raise concerns. For funding, safeguarding and sustainable integration, the decision record should specify what evidence would cause the team to revise its approach.

Pour les équipes institutionnelles, la question centrale n'est pas de savoir si le sujet mérite l'attention, mais quelles actions peuvent être réalisées, vérifiées de manière indépendante et améliorées. Risalat propose un diagnostic des capacités institutionnelles et des échanges sur des programmes sur mesure pour aider les équipes à repérer leurs lacunes concrètes.

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Questions fréquentes

How should organisations address distress, functioning and mental disorders?

Commencez par une situation de référence vérifiée, des responsabilités claires et une évaluation des risques. Comparez des options réalistes, associez les personnes concernées en toute sécurité et mesurez les résultats plutôt que les seules activités.

How should organisations address displacement, loss and prolonged uncertainty?

Commencez par une situation de référence vérifiée, des responsabilités claires et une évaluation des risques. Comparez des options réalistes, associez les personnes concernées en toute sécurité et mesurez les résultats plutôt que les seules activités.

How should organisations address psychological first aid and community support?

Commencez par une situation de référence vérifiée, des responsabilités claires et une évaluation des risques. Comparez des options réalistes, associez les personnes concernées en toute sécurité et mesurez les résultats plutôt que les seules activités.

How should organisations address do-no-harm, confidentiality and consent?

Commencez par une situation de référence vérifiée, des responsabilités claires et une évaluation des risques. Comparez des options réalistes, associez les personnes concernées en toute sécurité et mesurez les résultats plutôt que les seules activités.

How should organisations address coordination across health and protection clusters?

Commencez par une situation de référence vérifiée, des responsabilités claires et une évaluation des risques. Comparez des options réalistes, associez les personnes concernées en toute sécurité et mesurez les résultats plutôt que les seules activités.