Formation à la création d'unités de mise en œuvre numérique pour la réforme de l'État – Des politiques aux résultats

Présentation du programme

Créer des unités de mise en œuvre numérique aide les gouvernements à traduire leurs stratégies de réforme en résultats mesurables, en renforçant la coordination, le suivi de la performance et l'exécution.

En Asie, au Moyen-Orient, en Afrique et en Océanie, les gouvernements lancent des programmes ambitieux de réforme et de transformation numérique. Pourtant, de nombreuses initiatives s'enlisent après leur approbation, faute de mise en œuvre cohérente, de coordination entre ministères, de responsabilités claires et de visibilité sur l'avancement.

Les unités de mise en œuvre numérique comblent cette lacune en offrant un mécanisme structuré pour gérer les portefeuilles de réformes, suivre les jalons de mise en œuvre, lever les blocages et garantir que les programmes prioritaires produisent des résultats tangibles.

Ce programme répond directement à ces réalités opérationnelles en guidant les participants dans la conception, la mise en place et le fonctionnement d'unités de mise en œuvre numérique, avec un accent sur la planification de la mise en œuvre, le suivi des résultats, la coordination interinstitutionnelle, la refonte des services et le changement institutionnel.

Plutôt que de se concentrer uniquement sur la technologie, la formation met l'accent sur l'exécution : comment les administrations s'organisent pour mettre en œuvre les réformes, gérer la performance et maintenir la dynamique dans des initiatives complexes et multisectorielles.

Les participants acquièrent une expérience pratique de la construction de cadres de mise en œuvre, de la conception de tableaux de bord des réformes, de la gestion des routines de mise en œuvre et de l'élaboration de plans d'action concrets pour rendre opérationnelles les unités de mise en œuvre numérique au sein de leurs institutions.

Ces approches s'inscrivent dans les pratiques de transformation numérique du secteur public promues par le Programme des Nations Unies pour le développement, qui aide les gouvernements à renforcer leurs systèmes de mise en œuvre et leur capacité à conduire les réformes.

Public cible

Le programme s'adresse tout particulièrement aux professionnels chargés de traduire des stratégies, des politiques et des engagements de réforme en résultats opérationnels grâce à des unités de mise en œuvre numérique structurées.

• Unités de réforme de l'administration centrale et personnel des bureaux de gestion de projet (PMO)
• Directeurs de ministère et responsables de programme
• Équipes de transformation numérique et d'administration électronique
• Responsables de la planification, du suivi et de la gestion de la performance
• Responsables de la prestation des services publics
• Unités de mise en œuvre des politiques et de coordination
• Responsables et conseillers de programmes de développement
• Responsables de réformes des collectivités locales

Objectifs du programme – Unités de mise en œuvre numérique

À l'issue de ce programme, les participants seront en mesure de :

• Comprendre le rôle et la structure des unités de mise en œuvre numérique dans la réforme de l'État
• Concevoir des modèles de mise en œuvre reliant les priorités politiques aux jalons de mise en œuvre
• Instaurer des routines de mise en œuvre, des systèmes de reporting et des mécanismes de remontée
• Élaborer des portefeuilles de réformes et des tableaux de bord de performance
• Renforcer la coordination interministérielle des programmes complexes
• Appliquer des méthodes de refonte de la prestation de services pour améliorer les résultats pour les citoyens
• Exploiter les données de mise en œuvre pour repérer les blocages et orienter les mesures correctives
• Intégrer la conduite du changement dans l'exécution des réformes
• Élaborer des feuilles de route institutionnelles pour pérenniser les unités de mise en œuvre numérique
• Élaborer des plans d'action concrets à mettre en œuvre au sein de leur organisation

Structure et contenu du programme – Unités de mise en œuvre numérique

Méthodologie de la formation sur les unités de mise en œuvre numérique

Ce programme repose sur une approche pédagogique très appliquée, centrée sur la pratique, qui associe :

• Sessions techniques interactives
• Études de cas réelles de réformes publiques
• Exercices de groupe et simulations
• Ateliers sur les tableaux de bord de mise en œuvre
• Ateliers pratiques de refonte des services
• Apprentissage entre pairs et retours d'experts
• Modèles pratiques et listes de contrôle de mise en œuvre

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